Så här åtgärdar du vanliga iPhone 5-problem på IOS 8 [Del 3]

Välkommen till den tredje delen i vår felsökningsserie dedikerad till Apple iPhone 5. Detta kommer också att bli vår första felsökningsguide för denna modell för 2015. I den senaste delen av serien kommer vi att ta itu med några av de senaste problemen med den här enheten, särskilt relaterad till senaste iOS 8-uppdateringen. Medan den senaste uppdateringen kommer med flera förbättringar och funktioner har den också infört några problem med den här telefonen.

Om du äger en iPhone 5 eller någon annan iPhone-modell, så är du välkommen att skicka ett mail till oss om de problem du står inför med din enhet på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din mobila enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning av problemet kan göras och den korrekta lösningen kan tillhandahållas.

iPhone 5-skärmen tappar ut

Problem : Jag har iphone 5 (ios 8, när jag slår på min iPhone på ungefär 3-4 sekunder börjar skärmen att blekna ut. Det finns också en svart plats nära det nedre högra hörnet. Jag antar att det hände på grund av fukt. har läst om att hålla iPhone i riset, eftersom riset absorberar fukten. Men jag har inte lyckats hitta det. Vad ska jag göra?

Lösning : Om din telefon har blivit utsatt för fukt finns det en möjlighet att det kommer att få de problem som det står inför just nu. Innan du avgör det här som en maskinvarurelaterad fråga ska du först försöka starta om telefonen och se problemet går bort.

  • Håll knappen Sova / vakna intryckt tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  • När enheten är avstängd trycker du på och håller nere vänteläge tills du ser Apple-logotypen.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

iPhone 5 går till DFU-läge om data återställs

Problem : Jag stötte min telefon upp på iTunes och sedan bytte jag batteriet själv. Problemet är att jag kan ställa in telefonen som en ny men när jag försöker återställa en säkerhetskopiering går den på DFU-läge och håller fast. Vad kan jag göra?

Lösning : Försök starta om telefonen och den dator du använder som har iTunes-programvaran installerad (se till att det här är den senaste versionen). Följ steget nedan som föreslagits av Apple.

  • Koppla ur USB-kabeln från iPhone, iPad eller iPod touch, men lämna den andra änden av kabeln som är ansluten till datorns USB-port.
  • Stäng av enheten: Tryck och håll ner sov / vakna-knappen i några sekunder tills den röda reglaget visas och skjut reglaget. Vänta tills enheten stängs av.
  • När du trycker på och håller inne Hem-knappen, kopplar du tillbaka USB-kabeln till enheten. Enheten ska sättas på.
  • Fortsätt hålla Home-knappen tills du ser skärmen "Anslut till iTunes".
  • När den här skärmen visas kan du släppa hemknappen:
  • Om det behövs öppnar du iTunes. Du bör se följande "återställningsläge" varning:
  • Använd iTunes för att återställa enheten.

Nedgradering av programvara för iPhone 5

Problem : Jag installerade 8.1.2 på min iphone 5 och hatar det, kan jag avinstallera det?

Lösning : Apple har tyvärr ingen nedgraderingslösning för iPhone 5 som körs på iOS 8. Om du står inför några problem med den senaste mjukvaran så borde du berätta för oss vad det är så att vi kan hjälpa dig att hitta en lösning.

iPhone 5 Dålig Wi-Fi-anslutning

Problem : Jag upplever dålig anslutning med min iphone 5 med IOS 8.1.2. Detta hände bara när jag kom tillbaka från min resa från ett annat land och när jag kom tillbaka blev min telefon omedelbart ansluten till vår router, men så snart jag gick in i mitt rum och låg på min säng bytte telefonens anslutning från ansluten till anslutning i alla mina telefonapps. Jag kollade min wifi bar och tydligen hade det 3 barer. Jag försökte fixa vår router och kablar men det hade fortfarande samma resultat. Jag frågade min bror om han hade samma problem, eftersom vi båda använder iphone 5 men han har en lägre programvara 8.1.1, och han sa nej. Han ansluter lätt med vår router och kan surfa på nätet var som helst inne i huset. För mig, för att jag ska kunna surfa på nätet via vår wifi via min telefon är när jag måste stå bredvid routern, det är den enda gången. Om jag flyttar som 4 meter från den är telefonen fortfarande ansluten till wifi men jag kan inte surfa eller vara ansluten till alla mina appar. Någon som har samma problem? Hjälp snälla!!!!

Lösning : Från det sätt du beskriver problemet ser det ut att problemet kan vara med den telefon du använder. Följ stegen nedan för att lösa problemet.

  • Starta om din iOS-enhet.
  • Tryck på Inställningar> Wi-Fi och leta upp det Wi-Fi-nätverk som du är ansluten till.
  • Tryck och glöm det här nätverket.
  • Försök ansluta till ditt önskade Wi-Fi-nätverk.
  • Du kan behöva ange ditt Wi-Fi-lösenord igen om ditt nätverk kräver en.

Om problemet kvarstår gör du följande.

  • Flytta dig närmare Wi-Fi-routern (åtkomstpunkten).
  • Kontrollera om det finns potentiella störningar.
  • Ta bort eventuella fall, stativ eller annat tillbehör från din iOS-enhet och se om signalstyrkan förbättras.
  • Återställ nätverksinställningar genom att trycka på Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar. Obs! Det här återställer alla nätverksinställningar, inklusive tidigare anslutna Wi-Fi-nätverk och lösenord, nyligen använda Bluetooth-tillbehör, VPN och APN-inställningar.

iPhone 5 Blinkande skärm

Problem : iPhone 5 blinkande skärm mellan Apple-logotypen och andra färger. Någon råd att försöka spara telefonen? Uppdatering fungerade inte, kommer att försöka återställa nästa men hoppas kunna spara saker som iCloud inte har uppdaterat för ett tag.

Lösning : Du bör försöka installera om iOS-programvaran på din telefon. Följ bara stegen skiss nedan.

  • Se till att du har iTunes 12 eller senare på din dator.
  • Sätt i enheten i återställningsläge.
  • När du får möjlighet att återställa eller uppdatera väljer du Uppdatera. Det kommer att installera om iOS utan att radera dina data.

För att placera telefonen i återställningsläge.

  • Stäng av enheten och lämna den av.
  • Anslut USB-kabeln till en dator med iTunes.
  • Håll ner Hem-knappen på din enhet när du ansluter USB-kabeln. Håll ner Home-knappen tills du ser skärmen Anslut till iTunes.
  • När du ser den här skärmen släpper du hemknappen. Om du inte ser den här skärmen, försök steg 1 till 3 igen.
  • När enheten är ansluten öppnas iTunes. Du får se ett meddelande som säger att iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge.

iPhone 5 Temperaturvarning

Problem : Jag har inte använt min telefon men när jag plockade upp det kom ett temperaturvarningsskylt på skärmen och min telefon var väldigt het. Efter att ha kopplat på den är det ungefär 10% batteriet på den tid det tar att sätta på det igen och det visar inte min wifi eller signal. Telefonen laddades inte när det hände och det tog ungefär en timme att börja kyle ner även om den var avstängd. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas.

Lösning : Apple har listat ett rekommenderat temperaturområde för dess enheter som ligger mellan 0º och 35ºC (32º till 95º F). När temperaturen på telefonen ligger utanför det angivna intervallet visas varningen. När denna varning blinkar på skärmen kommer följande att inträffa.

  • Enheten slutar ladda.
  • Displayen dimmar eller blir svart.
  • Under navigering kommer enheten att presentera denna varning och stänga av displayen: "Temperatur: iPhone måste svalna."
  • Mobila radioapparater kommer in i ett lågt strömtillstånd. Signalen kan försvagas under denna tid.
  • Kamerans blixt är tillfälligt inaktiverat.

För att återvinna normal användning av din telefon bör du stänga av den och låt den svalna i några minuter.

Om problemet kvarstår på din telefon bör du göra en fabriksåterställning för att eliminera eventuell program eller apprelaterad orsak. Se till att säkerhetskopiera dina data först.

Om problemet kvarstår, trots att du har återställt en fabriksåterställning, kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

iPhone 5 Green Halo On Screen

Problem : Jag har ägt en iPhone 5 i över två år nu. Under de senaste veckorna har jag märkt en grön halo runt utsidan av skärmen (Se bild nedan). I bilden är haloen särskilt märkbar runt nederst till höger på iPhone-skärmen. Kan någon berätta för mig vad orsaken kan vara?

Lösning : Den gröna haloen som du ser på din telefonvisning kan orsakas av vissa appar installerade i telefonen, ett fel i programvaran eller en hårdvaruproblem. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

Starta om telefonen

  • Håll knappen Sova / vakna intryckt tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  • När enheten är avstängd trycker du på och håller nere vänteläge tills du ser Apple-logotypen.

Återställ telefonen

  • För att återställa, tryck och håll ner både Sleep / Wake och Home-knapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.

Återställ telefonen (Se till att säkerhetskopiera dina data först)

  • Anslut din iOS-enhet till din dator med den kabel som medföljde den.
  • Välj din iPhone när den visas i iTunes. Klicka på Återställ på panelen Sammanfattning.
  • Klicka på Återställ igen för att bekräfta att du vill återställa enheten till fabriksinställningarna och radera all data och innehåll. iTunes hämtar iOS-programvarufilen och återställer din iOS-enhet.
  • När din iOS-enhet är återställd till fabriksinställningarna, startar den om. När det gör så ser du skärmbilden "Slide to set up". Följ stegen i IOS Setup Assistant. Du kan ställa in enheten som ny eller använda en tidigare säkerhetskopia. Om din iOS-enhet har mobiltjänst aktiveras den efter att du har återställt det.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter, eftersom det kanske redan är en maskinvarurelaterad fråga.

iPhone 5 återställs inte (Fel 16)

Problem : Senast min iphone 5 slutade skicka / ta emot samtal och text (förutom imessages). Jag stödde telefonen upp till dator / iTunes och det gjorde inte åtgärda det. Jag ringde AT & T och de fick mig att göra en återställning. Denna process skulle inte slutföras på grund av fel 16. Alla mina program är uppdaterade (Itunes och Windows). Återställningen kommer till en punkt och slutar, då ger felet. Vad annars kan orsaka detta? Även seriell # på skärmen säger N / A ....... Någonstans, berätta vad jag ska göra med den här telefonen innan jag krossar den med en hammare.

Lösning : Ett fel 16 innebär att antingen din telefon eller datorn som du använder för att återställa telefonen har ett maskinvarulagerat problem. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

  • Kontrollera att din säkerhetsprogramvara och inställningar inte hindrar enheten från att kommunicera med Apple-uppdateringsservern.
  • Försök sedan återställa din iOS-enhet två gånger när du är ansluten till en kabel, dator och nätverk som du vet är bra.
  • Bekräfta att din säkerhetsprogramvara och inställningar tillåter kommunikation mellan din enhet och uppdatering av servrar.
  • Om du fortfarande ser felmeddelandet när du uppdaterar eller återställer kontaktar du Apple-support.

iPhone 5 Ingen signal

Problem : Jag har en iPhone 5 som är ungefär 1 år gammal. Det tillhandahölls genom min försäkring efter att min ursprungliga telefon var krossad. Jag använde iPhone i cirka 10 månader utan problem, men det förlorade då signalen och skulle bara fungera när den anslutits till Wifi - andra SIM-kort har försökt till nytta. Kan någon ge råd om vad problemet kan vara som jag skulle vilja få det fixat.

Lösning : Det här problemet kan vara operatörsrelaterat eller telefonrelaterat. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

  • Tryck på Inställningar> Aktivera flygplansläge, vänta fem sekunder och stäng av flygplansläget.
  • Starta om enheten.
  • Ta bort SIM-kortet. Om SIM-kortet är skadat, slitet eller böjt, eller om det är för stort eller litet för SIM-facket, kontakta din operatör för en ny. Sätt sedan in SIM-kortet igen.
  • Kontrollera en uppdatering av operatörsinställningar: Anslut till ett Wi-Fi-nätverk, tryck på Inställningar> Allmänt> Om och installera eventuella uppdaterade uppdateringar för bärverksinställningar. Om du inte kan ansluta till Wi-Fi, ansluter du enheten till en dator med iTunes.
  • Uppdatera din iPhone till den senaste versionen av IOS.
  • Återställ nätverksinställningar genom att trycka på Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar. Detta återställer alla nätverksinställningar, inklusive Bluetooth-parringsrekord, Wi-Fi-lösenord, VPN och APN-inställningar.
  • Kontakta din operatör för att kontrollera eventuella problem med nätverket eller kontot.
  • Återställ din iPhone.