Hur man fixar kan inte ansluta till Netflix Error NW-2-5 i din Galaxy S9 eller någon Android-enhet

Dagens felsökningsartikel är avsedd att adressera Netflix Error NW-2-5. Vi har fått några rapporter i Android-världen om vissa användare som upplever felet i deras Galaxy S9 och andra Android-enheter. Vi hoppas att du hittar det här inlägget med hjälp av att lösa detta problem i slutet.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur man fixar kan inte ansluta till Netflix Error NW-2-5 i din Galaxy S9 eller någon Android-enhet

Netflix-fel NW-2-5 är en liten anslutningsproblem när du använder Netflix-appen. Det betyder inte nödvändigtvis att det finns ett problem med appen själv. Det finns andra potentiella skäl till det, så var noga med att följa våra förslag nedan för att lösa det.

Lösning # 1 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Uppdatera systemet

Många mindre buggar fixas genom att helt enkelt starta om ett system. Om du har en telefon med ett flyttbart batteri kan du uppdatera systemet genom att koppla ur batteriet i 10 sekunder. Om du har nyare modeller med icke-flyttbart batteri kan du tvinga omstart på det genom att göra följande:

1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Lösning # 2 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Starta om nätverksenheterna

Det bästa att göra i det här fallet är att se till att du slår på nätverksenheter som modem, router och telefon. Ibland kan kinks i nätverket orsaka lag eller okända fel i hela systemet. För att kontrollera om detta är fallet, var noga med att stänga av ditt hemnätverk i några sekunder. Om möjligt, försök att koppla bort dem från strömkällan och låt dem kopplas ur i 10 sekunder. Var noga med att även stänga av din Galaxy S9 under hela processen.

Lösning # 3 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Verifiera om ditt nätverk stöder streaming

Vissa nätverk tillåter inte direktuppspelning. Om du får Netflix Error NW-2-5 när du är utanför ditt hem wifi eller när du är i ett annat Wi-Fi-nätverk, är detta en möjlig anledning. Även om de flesta hotell tillåter streaming, finns det alltid en chans att den du befinner dig i kan begränsa Netflix-streaming. Försök att kontakta nätverksadministratören för att verifiera.

Lösning # 4 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Kontrollera din internetanslutning

Du kan testa internetanslutningen på din telefon med hjälp av ett fåtal medel. Du kan se hur snabbt internetanslutningen går fort med hjälp av snabbvalsprogram. Vi föreslår att du använder Netflix eget diagnostikverktyg i själva appen. Bara huvudet över Netflix app Inställningar menyn och under Diagnostics, kan du hitta alternativen Kontrollera nätverk och Internet Speed ​​Test. Använd någon av dem eller båda för att avgöra huruvida du har problem med internetanslutning eller ej.

Lösning # 5 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Kontrollera DNS-inställningar

Att ha felaktiga DNS-inställningar kan också leda till Netflix Error NW-2-5. Som standard ska routern ha dina DNS-inställningar för din Internetleverantör. Din Galaxy S9 bör också ha standard DNS-inställningar. För att kontrollera om din telefon har fel DNS kan du följa de allmänna stegen nedan:

1. Sätt på din Samsung Galaxy S9 och gå till Allmänna inställningar
2. Tryck på Wi-Fi-menyn
3. Leta reda på det Wi-Fi-nätverk som du använder för närvarande
4. Tryck på glömma
5. Återigen väljer du Wi-Fi-nätverket som du bara har tappat för att glömma och ange säkerhetsdetaljerna om och när du blir ombedd att göra det
6. Bläddra igenom inställningarna för det nätverket och leta reda på de avancerade alternativen och tryck sedan på den
7. Klicka på IP-inställningar i menyn Avancerade alternativ
8. Ändra statusen till Static från DHCP
9. När du byter från DHCP till Static fortsätt längre nedan där det finns fält som är märkta som DNS 1 och DNS 2
10. Ange din önskade DNS-adress och tryck sedan på Bli medlem när allt annat är inställt

Om du inte är säker på vilken DNS din Internetleverantör använder kan du använda Googles egna: 8.8.8.8 (primära) och 8.8.4.4 (sekundära).

Lösning # 6 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Förbättra trådlös signal

Dålig eller svag wifi-signal kan också orsaka Netflix Error NW-2-5. Se till att din S9 är nära eller har god wifi-signal varje gång du strömmer Netflix. Om wifi-signalen är svag eller internethastigheten är långsam kan strömmen bli intermittent och instabil.

Om du befinner dig i en dåligt täckt del av huset, flytta din router i närheten av dig, eller försök flytta i närheten av den, beroende på vad som är möjligt. Ibland kan routersignalen bli intermittent på grund av signalinterferens. Flytta trådlösa enheter som trådlösa telefoner eller mikrovågsugnar bort från din router. Trådlös störning från dessa enheter kan skapa problem när du försöker ansluta via Wi-Fi.

Lösning # 7 för att fixa Netflix-fel NW-2-5: Återställ routern

Detta är lite extremt och kan eventuellt påverka andra enheter som annars inte upplever Netflix Error NW-2-5. Om du tror att det finns något fel med routern, kan du försöka att återställa den till att återställa den till programvaran till ISP-staten. Se enhetens dokumentation eller kontakta din ISP innan du gör det.

Lösning # 8 för att fixa Netflix Error NW-2-5: Kontakta ISP

Slutligen vill du arbeta med din Internetleverantör om Netflix Error NW-2-5 inte kommer att gå iväg efter att ha gjort alla förslag ovan. De ska kunna hjälpa dig att felsöka problemet och identifiera källa till felet.