Hur man fixar en murad Samsung Galaxy Note 3 orsakad av uppdatering av lolly

För Samsung Galaxy Note 3-ägare kan Android 5 Lollipop vara den mest förväntade uppdateringen av året eftersom det erbjuder många funktioner som inte kunde hittas i Kitkat. Men spänningen kan lätt bli till besvikelse när du får reda på att din dyra telefon har blivit till en oanvändbar pappersvikt på grund av uppdateringen. Det är precis vad som hände med några av våra läsare.

Även om problemet som jag kommer att citera här redan har behandlats av min kollega förra månaden, skulle jag bara vilja ge ett annat alternativ och den här gången är det mer komplicerat.

Enligt vår läsare uppstod fel av alla slag efter att han uppdaterade sin Samsung Galaxy Note 3 till den senaste firmware. Appar och tjänster som Kontaktlagring, Wifi, Googles tjänster och andra är förinstallerade, så om de börjar krascha, betyder det att något inte är rätt med firmware. Och eftersom felen startade efter en uppdatering kan det vara att uppdateringen avbröts eller han hämtade ner en "dålig" uppdatering.

Telefonen är murad. Du kan inte säkerhetskopiera dina data och du kan inte använda någon av apparna eftersom fel fortsätter att dyka upp. Tillsammans med dessa problem fryser, släpper, slumpmässigt omstartar och listan fortsätter och fortsätter. Vår läsare sa att han redan försökte fabriksåterställning till ingen nytta. Så det sista alternativet är att återblinka firmware eller nedgradera till föregående.

Jag vill bara att du läser det faktiska meddelandet från vår läsare ...

" Hej killar. Efter uppdatering till lollipop bara 3 timmar sedan har min anteckning 3 just blivit en tegelsten. Touchwiz fungerar inte, jag får varningsmeddelanden att saker som lagring / kontaktlagring / wifi / Google-tjänster, listan fortsätter och fortsätter, har alla slutat fungera. Jag har försökt allt du har föreslagit från mjuk återställning till fullständig fabriksåterställning, och det är fortfarande exakt detsamma. Så jag är kvar med en mycket dyr tegelsten ... skulle det vara värt att kontakta google / android? Eller till och med Samsung? Eller kan ni föreslå något annat? Kan jag rulla tillbaka till KitKat? Om så hur? Tack, Drew. ”

Om du befann dig i denna situation skulle du inte göra någonting för att få din telefon till liv igen? Naturligtvis kan du kontakta Google, Samsung eller din leverantör om det, men du kan skicka in din telefon för reparation och få tillbaka den efter tre veckor eller en månad. Om du bryr dig om garanti, måste du göra det senare, annars läs vidare eftersom det finns en lösning på det här problemet du själv kan göra.

Nu är här vad du behöver och du borde göra innan du installerar firmware ...

Din Galaxy Note 3 måste ha minst 75% batteri kvar.
Aktivera USB-felsökning gå till Inställningar> Utvecklingsalternativ> USB-debugging.
Du behöver en dator.
Ladda ner den senaste ODIN-versionen från odindownload.com
Ladda ner den fasta programvaran du vill installera på din not 3 från samsung-updates.com och observera att du kan behöva extrahera det så att du kan hitta de filer du behöver senare.
Se till att du avinstallerat Samsung Kies från din dator innan du följer anvisningarna nedan. Om installationen avbryts av Kies kan din telefon skadas för gott.

Innan vi går vidare, om du har andra problem med din telefon, besöker du vår Samsung Galaxy Note 3 Felsökningssida eftersom det innehåller hundratals lösningar på problem som vi tagit upp tidigare. Försök hitta problem som du och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte kommer att fungera, är du välkommen att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa dig. Fyll bara i det här formuläret och klicka på Skicka när du är klar. Kom bara ihåg, ju mer information du tillhandahåller desto mer exakt är våra lösningar och felsökningsguider.

Steg-för-steg-instruktioner

Nu är det några väldigt enkla steg för att komma igång. Försök att inte hoppa över ett steg, särskilt om det här är första gången du manuellt blinkar en firmware till telefonen. Det finns ingen garanti att allt kommer att gå smidigt och enkelt så fortsätt på egen risk.

Steg 1: Installera ODIN till din dator

ODIN-blixtverktyget måste installeras på din dator för att köras, så se till att installationen är framgångsrik.

Kies kan störa sin process och om det händer är det mycket möjligt att den blinkande avbryts. Se till att Kies inte körs eller inte visas i systemfältet.

Efter installationen kör ODIN.

Steg 2: Starta not 3 i nedladdningsläge

Den enda gången din telefon tillåter manuell installation av firmware är när den är i nedladdningsläge. Här är steget att starta din telefon i DM ...

Stäng av telefonen helt. Du kan ta bort batteriet för att se till att det är avstängt.
Tryck och håll ned Hem-knappen, Volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans.
När du ser varningsskärmen släpper du alla knappar.
Tryck på Volym upp-knappen för att bekräfta uppstarten i nedladdningsläge.
När menyn Hämta-läge visas, ansluter du telefonen till din dator.

Om datorn upptäcker din telefon visar ODIN ett meddelande "Added!" För att bekräfta anslutningen. Om din dator inte upptäckte din telefon, se till att du installerade alla nödvändiga drivrutiner och upprepa hela processen.

Steg 3: Kontrollera nödvändiga alternativ i ODIN

Kontrollera i ODIN-gränssnitt att kryssrutorna Auto Reboot och F. Reset Time är markerade och inget annat är.

Steg 4: Hitta den nödvändiga filen och starta installationen

Klicka på PDA-knappen och navigera genom katalogen där du extraherade innehållet i den fasta programfilen du nedladdade för ett tag sedan. Hitta filen .tar.md5 och välj den.

När du väl valt rätt fil klickar du på Start-knappen för att starta installationen.

VIKTIGT ANMÄRKNING : Avbryt inte installationsprocessen till varje pris.

Steg 5: Vad händer efter installationen

Fältet ID: COM blir grönt om installationen eller blinkningen av firmware är framgångsrik och det kommer ett meddelande "PASS!" Som visas.

Telefonen startar om och det tar längre tid än vanligt. Så vänta bara ut det och oroa dig inte, det är bara den första starten efter installationen som tar så lång tid.

Felsökning

Om din telefon fastnar på startskärmen efter installationen, försök dra ut batteriet i några sekunder, sätt tillbaka det och slå på telefonen. Om det fortfarande sitter fast vid uppstart, försök att torka upp cachepartitionen först och om det inte har lyckats, utför du hård återställning. Det borde göra det.

Torka cachepartitionen

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja och torka cacheminnet.
Med "Uppstartssystemet nu" markerat trycker du på strömbrytaren för att starta om enheten.

Hård återställning

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Ta bort all användardata."
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Denna procedur fungerar för alla modeller av Samsung Galaxy Note 3 som har bricked efter en firmwareuppdatering eller andra orsaker. Jag hoppas att den här guiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt.

Tack för att du läste och jag önskar er allt bäst.