Hur fixar Apple TV-fjärrkontrollen inte fungerar

Apple TV är en av de populära hemmabiosystemen som finns i ett vardagsrum. Detta är en kompakt digital mediaspelare som kan ansluta till olika strömmande källor via Wi-Fi och strömma innehållet till en TV med en HDMI-port. Konsumenterna kan styra vilket innehåll de kan visa på TV: n via den medföljande fjärrkontrollen.

Fjärrkontrollen som ingår i varje paket med Apple TV är ganska robust och är av bästa kvalitet men det finns fall där det kommer att misslyckas med att fungera ordentligt. Detta är vad vi ska ta itu med idag.

Hur fixar Apple TV-fjärrkontrollen inte fungerar

Ladda upp fjärrkontrollen

Den vanligaste anledningen till att en fjärrkontroll inte fungerar, är att batterierna har gått utan kostnad. Ladda din Apple TV-fjärrkontroll i minst 30 minuter med hjälp av blixten till USB-kabeln ansluten till en väggladdare. När detta är klart, kontrollera om det nu fungerar.

Se till att det inte finns någon obstruktion mellan Apple TV och Remote

Fjärrkontrollen använder en IR-teknik som är beroende av direktlinjen av siktlänk. Detta innebär att om det finns obstruktion mellan fjärrbanans och Apple TV-sändningen kommer det inte att finnas någon kommunikation möjlig.

Återställ fjärr- och Apple TV-anslutningen

Ibland kan problemet orsakas av en trasig länk mellan Apple TV och fjärrkontrollen. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet måste du återställa anslutningen för båda enheterna.

• Koppla ur din Apple TV från strömmen. Vänta i minst sex sekunder och sätt tillbaka den igen
• Prova på fjärrkontrollen igen
• Om du använder Siri Remote, kan du återställa den genom att samtidigt trycka på menyerna och volym upp-knapparna. Den här åtgärden återställer fjärrkontrollen och sätter tillbaka den i parningsläge.

Koppla fjärrkontrollen och Apple TV igen

Om du använder Siri-fjärrkontrollen

• Peka fjärrkontrollen ungefär tre inches från din Apple TV
• Tryck och håll ner fjärrkontrollens meny- och volym upp-knappar i fem sekunder
• Om du frågar, placera din fjärrkontroll ovanpå Apple TV för att slutföra parning

Om du använder aluminium eller vit fjärrkontroll

• På fjärrkontrollen håller du ner både meny- och högerknapparna i sex sekunder
• På TV-skärmen letar du efter en länksymbol strax ovanför ikonen för fjärrkontrollen
• När du trycker på Apple TV-fjärrkontrollen, kontrollera ljusets svar på Apple TV-enheten. Om det blinkar tre gånger i följd betyder det att du redan har kopplat fjärrkontrollen till TV: n med en annan fjärrkontroll.

Använd Apple TV Remote App på din iPhone, iPad eller iPod

Om du äger en enhet som körs på minst iOS 12 och äger Apple TV 4: e generationen kan du försöka ladda ner Remote appen från App Store och kontrollera om den fungerar. Om det gör så har du bara isolerat problemet som verkar vara med fjärrkontrollen själv. Du bör kontakta Apple Support för ytterligare felsökning av fjärrkontrollen eller om du har modellen med ett utbytbart batteri så föreslår jag att du gör det.