Hur fixar Apple iPhone XS Max iCloud-säkerhetskopiering som inte fungerar efter en uppdatering, kan inte säkerhetskopiera filer till iCloud [Felsökningshandbok]

Moderna smartphones är noggrant schemed att bli klara nog för att säkra olika typer av användardata och för att lagra stora filer. Men eftersom smartphoneens inbyggda lagringsutrymme har gränser skapas externa lagringsmedia för att erbjuda ytterligare lagringsutrymme och tilldela fler filer. Och så erbjuds flash-enheter, SD-kort och andra bärbara enheter. Numera erbjuds smartphone-användare ett bekvämare sätt att lagra viktiga filer genom molnet. Därför erbjuds Googles drivrutiner, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox och andra plattformar för cloud storage.

Jämfört med andra lagringsplattformar erbjuder molnlagring mer bekvämlighet eftersom användarna bara skulle ställa in några alternativ som skulle leda enheten att automatiskt spara backupfiler till molnlagring. Det är dock inte alltid felfri att använda molnlagring med tanke på att det finns många faktorer som kan utlösa synkroniseringsfel på telefonen. Och felaktiga uppdateringar är bland de vanliga synderna. Om du kommer att stöta på några problem när du försöker använda iCloud-lagring på din iPhone XS Max efter uppdatering, kan du se de lösningar som beskrivs nedan. Du kan gärna hänvisa till den här felsökningsguiden när du behöver hjälp.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS Max med iCloud-säkerhetskopiering som inte fungerar

Innan du felsöker, kontrollera och kontrollera att din iPhone har en stabil Wi-Fi-anslutning. För att säkerhetskopiera filer till iCloud måste din enhet ha Wi-Fi-åtkomst eftersom den behöver komma åt Apples iCloud-server. Om din telefon upplever problem med Internetuppkoppling som långsam surfning eller intermittent Internetåtkomst, måste du först hantera det. Annars, försök någon av följande lösningar.

Första lösningen: Kontrollera och hantera iCloud-lagring.

En av de vanligaste orsakerna till varför iCloud-säkerhetskopior skulle misslyckas beror på otillräcklig lagring. Ditt iCloud-lagringsutrymme kan redan vara lågt och kan därför inte ackumulera nya filer. För att se till att detta inte är problemet, kolla din iCloud-lagring och frigör lite utrymme, om det behövs. Så här kommer du dit:

• På startskärmen, navigera till Inställningar-> [Ditt namn] -> iCloud- menyn och välj sedan alternativet Hantera lagring eller iCloud-lagring.

Om du redan har använt den vanliga 5 GB-fria iCloud-lagringen måste du frigöra utrymme genom att radera oönskade innehåll eller prata med din tjänsteleverantör för att begära ytterligare lagring. Om du behöver hjälp med att rensa oönskade innehåll från ditt molnlagring, se de skisserade stegen nedanför den här sidan.

Andra lösningen: Kontrollera om iCloud-säkerhetskopiering är aktiverad och mjukåterställ din iPhone.

Bortsett från lagringsutrymme, bryr du dig också om att dubbelkontrollera om iCloud Backup är aktiverat på din enhet. Om det här är första gången du försöker använda iCloud för dina säkerhetskopierade filer, kanske du inte har aktiverat iCloud Backup på din iPhone XS Max än. För att kontrollera detta, hänvisar du bara till dessa steg:

• Gå till din iPhone Inställningar-> [Ditt Namn] -> iCloud-> iCloud Backup- menyn. Kontrollera strömbrytaren bredvid iCloud Backup och se om den är placerad på ON .

Om det inte är så måste du växla omkopplaren för att aktivera iCloud Backup. Om du gör det kommer din enhet att automatiskt synkroniseras och säkerhetskopieras till iCloud.

Efter att ha bekräftat att iCloud Backup är aktiverat, utför en mjuk återställning eller starta om din iPhone för att rensa felaktiga cachade filer från internminnet och uppdatera operativsystemet. Till att börja med utförs en mjuk återställning på den nya iPhone XS Max på följande sätt:

1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
3. Dra av strömbrytaren till höger.
4. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

Vänta tills telefonen startar och försök sedan använda iCloud igen för att se om den redan fungerar.

Tredje lösningen: Ta bort gamla och oanvända iCloud-säkerhetskopior.

Att radera gamla och oönskade innehåll ingår i lagringshanteringen. Detta kommer att se till att varje mängd av din iCloud-lagring utnyttjas effektivt. Det rekommenderas också att radera oönskade gamla säkerhetskopior för att frigöra utrymme för din iCloud-lagring för att tilldela fler nya viktiga säkerhetskopior. Så om du inte har redan, följ dessa steg för att radera alla onödiga iCloud-säkerhetskopior på din iPhone XS Max:

1. Navigera till Inställningar-> [ditt namn] -> iCloud- menyn.
2. Tryck för att välja din iPhone XS Max.
3. Tryck på Ta bort säkerhetskopiering.
4. Tryck sedan på Stäng av och ta bort.

Att ta bort enskilda oönskade filer från iCloud Drive kan också hjälpa till om det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme. Så här är det gjort:

1. Öppna iCloud Drive från startskärmen.
2. Välj de filer som du vill radera.
3. Ta bort och bekräfta valda filer.

Raderade filer från iCloud Drive kommer också att tas bort på alla enheter som är inställda för att använda samma iCloud-konto. Du har 30 dagar att återställa raderade filer från iCloud.com. Därefter raderas dessa filer permanent.

Fjärde lösningen: Inaktivera begränsningar för dina iPhone-inställningar.

En annan möjlig anledning till varför din iPhone kanske inte kan skapa iCloud-säkerhetskopior är att automatisk säkerhetskopiering till iCloud är begränsad. För att försäkra dig om att detta inte är den bakomliggande orsaken till problemet, kontrollera och kontrollera att begränsningar är inaktiverade på din enhet. Så här får du tillgång till och konfigurera det här alternativet på din iPhone XS Max:

1. Tryck för att öppna appen Inställningar .
2. Knapptid på skärm.
3. Tryck på Innehåll & Sekretessbegränsningar växla för att stänga av den.

Det här tar bort begränsningar och återställer behörigheter för appar och tjänster.

Femte lösningen: Logga ut av iCloud och logga in igen.

Många har hittat underverk genom att tillämpa den här lösningen när de hade problem med att använda iCloud-säkerhetskopiering på sina respektive iOS-enheter. Det visade sig att genom att göra detta uppdaterades inloggningssessionerna och kontorelaterade glitches som orsakade konflikter rensades. Därför skulle det inte skada om du skulle prova på slutet och se hur det gör det.

1. Navigera till Inställningar-> [ditt namn].
2. Tryck på Logga ut.
3. Ange ditt Apple ID-lösenord för att fortsätta.
4. Tryck sedan på Stäng av .
5. Välj om du vill aktivera data som du vill behålla en kopia av på enheten.
6. Tryck på Logga ut två gånger för att bekräfta att du vill logga ut från iCloud.

Starta om din iPhone för att rensa minnecache och försök sedan logga in i iCloud igen.

Andra alternativ

Innan du eskalerar problemet till Apple Support kan du överväga att använda någon av dessa metoder.

• Systemet återställs. Att utföra systemåterställningar som nätverksåterställning eller alla återställning av inställningar kan övervägas bland andra möjliga lösningar för att försöka om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet. Genom att återställa nätverksinställningar kommer det att bli möjligt att rensa ut nätverksrelaterade fel på telefonen som kan ha stoppat nätverksrelaterade tjänster, t.ex. att iCloud-säkerhetskopieringar slutförs.
• Använd iTunes istället. Att säkerhetskopiera filer till iCloud automatiskt är definitivt bättre än manuella metoder, men det är om och bara om allt fungerar som avsett. Men sakerna fungerar inte alltid bra eftersom problem uppstår oväntat. När detta händer kan övergången till manuella backupmetoder betraktas som ett alternativ.

Du kan också rapportera problemet till din tjänsteleverantör eller Apple Support så att de kan göra några ytterligare bedömningar och avgöra huruvida problemet är i slutet. Om problemet skulle vara kopplat till otillräckligt iCloud-lagring, kan uppgradering till en högre iCloud-lagringsplan anses som en av de följande alternativen.

RELEVANTA POST:

• Så här fixar du WhatsApp Messenger som håller kraschar, laddas inte korrekt på en iPhone XS Max [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du ansikts-ID som inte fungerar på iPhone XS Max
• Så här fixar du Apple iPhone XS Max-batteri som dränerar så snabbt efter uppdatering till iOS 12.1 [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du en Apple iPhone XS Max som inte kan söka efter uppdatering [Felsökningshandbok]

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!