Så här fixar du Apple iPhone XS Max cellulär data som inte fungerar [Felsökningshandbok]

Uppfödande bland de utbredda problemen som iPhone-användare upplever är på nätverksanslutningsfel som problem med Wi-Fi och cellulära datatillgångar. Dessa fortsätter att påverka nya iPhone-modeller och kan redan vara transpiring på Apples nyligen släppta iPhone XS eller iPhone XS Max-varianter. Det här inlägget behandlar en relevant fråga på iPhone XS Max, särskilt på cellulär data. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om mobildata inte fungerar på din iPhone XS Max.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Hur fixar du iPhone XS Max cellulära data som inte fungerar?

Med mobildata aktiverad kan du surfa på webben, skicka iMessages, skicka e-postmeddelanden och göra andra onlineoperationer även om din iPhone inte är ansluten till Wi-Fi. Var noga med att inte överskrida din dataplan för att undvika extra kostnader. Mobilt internet via cellulär data är ett alternativ för att använda Internet-tjänster på din enhet när Wi-Fi inte fungerar. För att detta ska ske måste mobildatafunktionen vara aktiverad. Om det här är första gången du försöker använda mobildata på din iPhone XS Max, kanske du fortfarande måste aktivera funktionen. För att kontrollera om cellulär data är aktiverad, gå till din iPhone Inställningar-> Mobilmeny och kontrollera sedan att Cellular Data-alternativet är på. Om det inte är det, tryck sedan på Cellular Data-omkopplaren för att slå på den.

När du har aktiverat funktionen öppnar du din webbläsarapp för att göra viss testbläddring med hjälp av mobildata. Om du inte kan bläddra, utför en mjuk återställning eller starta om din iPhone XS Max och försök sedan ansluta till Internet via mobildata. Om mobildata fortfarande inte fungerar, felsöka och åtgärda programvaruproblem på din iPhone som kan ha påverkat cellulära datafunktioner. Tänk på följande lösningar bland de möjliga lösningarna.

Första lösningen: Växla flygplansläge på och av.

Aktivera flygplansläget stänger av trådlösa anslutningar på din iPhone. Med det sagt kan du inte ringa eller använda Internet, men appar och menyer är fortfarande tillgängliga. Om du vill slå på trådlösa anslutningar igen måste flygläget vara avstängt igen. Ändå finns det andra fördelar med att aktivera och inaktivera flygplansläge på din enhet, eftersom det visade sig att slumpmässiga problem med trådlös anslutning också åtgärdas av en sådan lösning. Många smartphone-ägare som har hanterat mindre problem vid användning av Wi-Fi och andra problem med nätverksanslutningar har hävdat att de kan rätta till glitchen genom att helt enkelt slå på och stänga av flygplanslägesbrytaren. Således kommer det inte att skada om du skulle överväga det bland dina första lösningar för att försöka. Så här är det gjort:

Från startskärmen, navigera till Inställningar-> Flygplanslägesmeny .
Tryck sedan på flygplanslägesbrytaren för att slå på funktionen.
Starta om din iPhone (mjukåterställning).
När din iPhone omstart, gå tillbaka till menyn Inställningar-> Flygläge och tryck sedan på strömbrytaren för att stänga av flygläget igen.

Alternativt kan du komma åt ikon för flygplansläge från kontrollcentret. För att göra det, svep ner från det övre högra hörnet på din iPhone XS Max-skärm. Om du gör det startar du kontrollcenteret, som innehåller kärnikoner och genvägar. Tryck sedan på ikonen Flygplansläge för att slå på eller av funktionen.

Låt din enhet återansluta till Mobilt datanätverk och kontrollera och se om det åtgärdar problemet.

Andra lösningen: Slå av och åter på mobildata.

Om detta skulle vara en tillfällig glitch som påverkar celldatafunktionerna, kan det vara möjligt att avhjälpa funktionen och sedan på igen. Så här är vad du kan försöka nästa:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Bläddra till och välj Mobil .
Tryck på Cellular Data-omkopplaren för att slå på funktionen. Om den redan är påslagen men inte fungerar, stäng av mobildatatasten i några sekunder och sätt sedan på den igen.

Tredje lösningen: Installera uppdateringen av operatörsinställningar, om tillgänglig.

Installera uppdateringar av operatörsinställningar kan också hjälpa till att åtgärda problem som påverkar nätverkstjänster. Det här är tekniskt små filer som bäddar in uppdateringar från Apple eller din operatör till operatörsrelaterade inställningar, inklusive inställningar för nätverks, ringer, meddelanden, personliga hotspot, meddelanden och röstbrevlåda. Vissa bäraruppdateringar är obligatoriska (automatiskt implementerade) medan andra behöver hämtas och installeras manuellt. Detta kan också betraktas som en potentiell lösning. För att söka efter och installera uppdateringar av bärarinställningar på din iPhone XS Max, följ dessa steg:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Om .

Vänta på och kolla uppgifter i Carrier- fältet. Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att hämta och installera den senaste uppdateringen av operatörsinställningar för enheten. För att göra det måste din iPhone vara ansluten till Internet. Men eftersom du inte kan ansluta via cellulär data kan du istället använda Wi-Fi. I så fall måste du kanske aktivera Wi-Fi på förhand. För att göra det, gå till S en-> Wi-Fi- menyn och tryck sedan på Wi-Fi-omkopplaren för att slå på funktionen.

Efter att ha aktiverat Wi-Fi, gå tillbaka till Inställningar-> Allmänt-> Om-> Transportörsdetaljer, för att bearbeta med uppdatering och installation av bärarinställningar.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone XS Max.

Genom att återställa nätverksinställningar raderas dina nuvarande nätverksinställningar, inklusive de som inte konfigurerats korrekt. Om du gör det kommer du också att radera dina trådlösa nätverksinställningar och cellulära datakonfigurationer. Detta kan vara nyckeln till att lösa problemet om oregelbundna inställningar är skyldiga. Följ bara dessa steg och se om det här hjälper:

Gå till startskärmen och tryck sedan på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

Vänta tills din iPhone är klar att återställa nätverksinställningarna och starta om sig själv. Efter det att omstart, koppla tillbaka till celldata och se om problemet är löst.

Femte lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

Nätverksfel kan också åtgärdas genom att ta bort och installera om SIM-kort. Således kan detta betraktas bland de sista alternativen om din iPhone XS Max fortfarande inte kan ansluta till cellulär data efter tillämpning av tidigare lösningar. För att förhindra att du skadar SIM-kortet eller din iPhone själv, rekommenderas att du stänger av enheten helt innan du tar bort SIM-kortet. Sagt, stäng av din iPhone och ta sedan bort SIM-kortet med följande steg:

Lås upp SIM-kortfacket genom att sätta in SIM-utmatningsverktyget eller pappersklippet i den medföljande platsen i SIM-kortfacket.
Dra försiktigt ut pappersfacket.
Ta bort SIM-kortet från kortfacket.
Kontrollera och kontrollera att SIM-kortet inte har några spår av flytande skador eller repor.
Om SIM-kortet ser bra ut, sätt tillbaka det i SIM-kortfacket på samma sätt innan du tog det ut. Se till att den är fastsatt på plats.
Tryck sedan tillbaka SIM-kortplatsen i telefonen.

Se till att kortplatsen är låst och sätt sedan på din iPhone igen. När det är klart att du startar upp, starta om att ansluta via cellulär data.

Om ingen av de givna lösningarna fungerade och din iPhone XS Max fortfarande inte kan använda mobila data som avsedd, kontakta din internetleverantör eller trådlösa operatör för ytterligare hjälp. Det kan finnas några tekniska problem på din operatörs slut som medförde att mobila datatjänster inte är tillgängliga eller inte fungerar för tillfället. En av de möjliga anledningarna till varför cellulär data inte fungerar är avbrott som när din nätoperatör gör något underhåll på sina celltorn. Ditt konto måste också ha tillräckligt med cellulära datakrediter för datanvändning.

Om din trådlösa operatör stöder eSIM, kan du fråga mer om hur du använder denna nya serviceplan. En eSIM är ett digitalt SIM-kort som låter dig aktivera en mobilplan från din operatör utan att behöva använda en fysisk nano-SIM. Kontakta din operatör för mer information.

Eller du kan också rapportera problemet till Apple Support för andra alternativ och / eller officiella rekommendationer.