Så här åtgärdar du Apple iPhone XS-appar som saknades efter installationen av ny iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]

Uppdateringar rullas för att erbjuda fördelar. Men inte alla människor drar nytta av en uppdatering. I stället hamnade de mot olika typer av problem efter att ha uppdaterat sina respektive enheter. Detta betyder därför att problem efter uppdatering är oundviklig. Om du har tur så fungerar det bra eller ännu bättre efter att du har installerat en ny uppdatering, men om du inte är så kommer du att möta motsatsen.

Tack vare det här inlägget är ett av de många efteruppdateringsproblemen som vissa iPhone XS-ägare följer efter den senaste uppdateringen till iOS 12. Det handlar om de appar som plötsligt saknades eller försvann från startskärmen. Om du råkade uppleva samma problem efter att ha uppdaterat din iPhone XS-programvara, kan det här inlägget också hjälpa dig. Läs vidare för mer detaljerade lösningar.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt iPhone-frågeformulär.

Felsökning av iPhone XS med appar som saknades efter en uppdatering

Innan du felsöker, försök be Siri att starta den saknade appen. Om den appen öppnas, är den fortfarande installerad på din telefon och är sannolikt bara flyttad till en annan mapp. I det här fallet kan du försöka med dessa metoder för att få dina saknade appar tillbaka på samma sätt som de var bosatta och synliga från din iPhone-startsida.

Första lösningen: Starta om telefonen (soft reset).

Om du inte har startat om din telefon efter installationen av uppdateringen, är det förmodligen glitching, så du måste starta om den. Följ dessa steg för att starta om eller mjuka återställa din iPhone XS för att rensa ut mindre programvarulämpningar som orsakade att dina appar försvinna.

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

Eller du kan också göra en omstart av kraften, för att tydligt rensa alla bakgrundsappar, inklusive korrupta tjänster som kan ha orsakat vissa konflikter och systeminvikningar. För att tvinga omstart av en iPhone XS, följ bara dessa steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan sedan när telefonen startas om.

Vänta tills telefonen är klar för att starta upp och se om de saknade programmen är tillbaka. Om de inte är, fortsätt felsöka och försök med nästa tillämpliga lösningar.

Andra lösningen: Ladda om de missade programmen från App Store.

Om dina appar inte visas efter att du har startat om din iPhone, försök sedan ladda ner dem igen från App Store. Så här är det gjort:

Starta App Store.
På huvudskärmen på App Store trycker du på Uppdateringar .
Tryck på Köpt .
Tryck sedan på "Inte på denna iPhone."

Alternativt kan du prova den här metoden:

Öppna App Store på din telefon.
Sök efter den saknade appen som du vill återställa.
Markera appen och tryck sedan på den molnliknande ikonen bredvid den. Om du gör det kommer du att återställa eller ladda ner appen på din telefon.

Gör samma steg för att återställa eller ladda ner andra saknade appar och starta om din iPhone när du är klar.

Tredje lösningen: Inaktivera alternativet att Avlasta oanvända appar.

Offload Unused Apps är en iOS-funktion som låter dig frigöra lagringsutrymme på din iPhone. Den här funktionen är avaktiverad som standard men kan automatiskt aktiveras av en uppdatering. Om det händer kan vissa av dina appar försvinna. För att utesluta detta, kolla och kontrollera att alternativet Offload Unused Apps är avstängt. Så här får du tillgång till det här alternativet:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj iTunes & App Store.
Markera alternativet för att Avlasta oanvända appar . Om den är PÅ, växlar du omkopplaren för att stänga av alternativet OFF .

Starta om din iPhone och se om dina saknade appar nu är tillbaka.

Fjärde lösningen: Slå av Begränsningar för din app.

Appar visas kanske inte om de är begränsade på din telefon. För att se till att det här inte är det som orsakar ditt problem, kolla dina iPhone-inställningar och inaktivera begränsningar för dina appar, om det behövs. Så här får du tillgång till och hantera det här alternativet:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Knapptid på skärm.
Välj innehåll och sekretessbegränsning.
Navigera till avsnittet Tillåtna appar och hitta sedan appen som saknades efter uppdateringen.
Växla omkopplaren för att stänga av begränsningen för den appen.

Starta om din iPhone när du stänger av programbegränsningar och se om det löser problemet. Fortsätt till nästa metod om det behövs.

Femte lösningen: Återställ startskärmens layout.

Genom att återställa kan man betrakta bland de senaste alternativen om problemet inte löses med tidigare metoder. Den nya uppdateringen kan ha överskridit inställningarna på din hemskärm och ändrade den automatiskt. Som ett resultat försvinner några av dina appar på startskärmen. I det här fallet kan du återställa ändringarna genom att göra en återställning av startskärmen för att återställa dina inbyggda appar och lägga tillbaka dem till deras ursprungliga plats. Så här ska du göra:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Välj Allmänt .
Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
Markera alternativet för att återställa startskärmslayout.
Ange ditt lösenord när du blir ombedd att fortsätta och bekräfta startskärmens layoutåterställning.

Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen av skärmlayouten och starta om din iPhone XS för att tillämpa de senaste ändringarna. Om du återställer din iPhone XS-startskärmslayout raderar du också alla dina appmappar. Således kommer startskärmen att se ut som det var innan uppdateringen ändrade den.

Andra alternativ

Använd iTunes för att återställa saknade appar . Om du har en dator med den senaste iTunes-programvaran kan du använda den för att manuellt återställa dina appar. För att komma igång, anslut din iPhone XS till datorn via USB och starta iTunes. Vänta tills iTunes upptäcker din telefon. När din iPhone visas i iTunes väljer du den och klickar sedan på knappen Telefon . Välj Sammanfattning och klicka sedan på knappen för att återställa säkerhetskopiering . Om du gör det uppmanas iTunes att återställa dina iPhone-appar.
Använd program från tredje part. Bortsett från iTunes finns det också andra verktyg du kan använda för att återställa borttagna apps och appardata på din telefon. Liksom iTunes kan du ladda ner något av dessa verktyg på din dator. Var noga med att välja programvaran som är kompatibel med datorns operativsystem och din iPhone XS-plattform eller iOS-version. Läs den korta beskrivningen av programvaran så att du åtminstone har en uppfattning om dess huvudfunktioner och funktioner.
Kontakta Apple Support. Om ingen av de givna lösningarna hjälpte och dina iPhone XS-appar fortfarande saknas, eskalera problemet till Apple Support. Det är absolut nödvändigt att låta Apple veta om problemet speciellt att det började inträffa efter installationen av den senaste iOS-uppdateringen. På så sätt kan de göra ytterligare bedömningar i slutet och om nödvändigt utveckla en korrigeringskod som skulle åtgärda felet.