Så här fixar du Apple iPhone XS-appar som plötsligt fortsätter att krascha efter uppdatering av iOS [Felsökningshandbok]

Tredje part eller nedladdade appar är vanligtvis bland de första som uthärdar efter uppdateringssymptom i smartphones. Det här händer ofta för appar som inte uppdateras, så de är ännu inte inställda att anpassa sig till de senaste systemändringarna. Lyckligtvis finns det några lösningar som kan betraktas som rättsmedel.

De metoder som framhävs nedan används specifikt för att hantera appproblem som uppträder på iPhone XS-enheten, efter den senaste iOS-uppdateringen. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om dina iPhone XS-appar plötsligt går skurk och ständigt kraschar efter att ha uppdaterat iOS.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS som fortsätter att krascha

Innan du felsöker, försök bestämma vilka typer av appar som visar symtomen. Om problemet bara uppstår under onlineapps, kolla sedan telefonens Internetanslutning och se till att det fungerar stabilt. Annars måste du ta itu med problem med nätverksanslutningar först, för att få online-appar tillbaka och springa smidigt igen. Om Internet fungerar bara bra och slumpmässiga appar visar symtomen, bör du överväga att utföra dessa metoder för att utesluta systemfel och uppdatera fel från de bakomliggande orsakerna.

Första lösningen: Soft Reset / Force starta om din iPhone XS.

Det rekommenderas starkt att starta om telefonen efter att ha installerats en ny uppdatering. Inte bara att det här hjälper till att rensa skräpfiler från internminnet, det uppdaterar också apps och tjänster. Detta påverkar inte någon sparad information från telefonminnet, vilket innebär att säkerhetskopiering inte skulle vara nödvändig. Ett system omstart eller omstart på en iPhone kan göras på två sätt - en mjuk återställning och kraftstart. Om enheten fortfarande svarar korrekt kan du göra en mjuk återställning med följande steg:

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
Dra av strömbrytaren till höger.
Efter 30 sekunder, tryck och håll strömbrytaren eller sidoknappen intryckt tills telefonen startar om.

Om programmen fortsätter att fungera efter att du har gjort en mjuk återställning, försök tvinga omstart på din iPhone XS. Om du gör det kommer du att rensa bort skadade cacheminne och skräpfiler från det interna minnet som kan ha utlöst apperna för att bli skurk efter de senaste systemändringarna.

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

En kraftåterstart är en alternativ metod för att starta om en frusen enhet. Detta fungerar genom att tvinga stänga rogue apps och tjänster som kan ha orsakat systemet att frysa och krascha. I likhet med en mjuk återställning resulterar denna omstart inte i permanent dataförlust eftersom det inte påverkar några sparade filer i telefonlagret.

Andra lösningen: Uppdatera appar på din iPhone XS.

Om du inte har ställt in alla dina appar för automatisk uppdatering, så är det en tendens att de misshandlar efter systemuppdateringen. Försök i så fall kontrollera efter eventuella appuppdateringar att installera. Här är hur:

Tryck på App Store på startskärmen.
Bläddra ner till och klicka sedan på fliken Uppdateringar för att visa listan med appar med väntande uppdateringar.
Tryck på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen för att uppdatera program individuellt.
Tryck på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger om du vill uppdatera alla appar samtidigt.

Vänta tills alla dina appar har uppdaterats och starta om din iPhone XS för att tillämpa de senaste appändringarna och uppdatera internminnet.

Tredje lösningen: Sätt tillbaka rogue-appar på din iPhone XS.

Appen kan ständigt krascha om den har blivit fullständigt skadad från uppdateringen. För att åtgärda skadade program behövs ofta ominstallation av dem. Men det betyder också att du först tar bort de felaktiga programmen. Om du vill prova följer du dessa steg för att radera och installera om appar på din iPhone XS:

På startsidan trycker du på och håller på en appikon tills ikonerna börjar jiggla.
Tryck på X på appikonen som du vill radera.
Läs varningsprompten och välj sedan Radera för att bekräfta radering av appen.
Starta om din iPhone XS (mjukåterställning) efter att du raderat rogue apps.
Öppna sedan App Store .
Sök efter och välj sedan den app du vill ladda ner och installera.
Tryck på ikonen Cloud eller Hämta för att ladda ner och installera om den enskilda appen.

Testa din enhet efter att du har installerat om ett program för att avgöra om problemet är fixat eller inte. Om en app fortsätter att krascha efter att du har installerat den, kan du behöva överväga att ta bort programmet permanent eller rapportera problemet till apputvecklaren för en säker fix.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone XS.

Om du återställer standardalternativen och inställningarna på telefonen kan det också lösa problemet om det är hänfört till vissa raderade inställningar. Vissa uppdateringar kan tendera att åsidosätta systeminställningarna automatiskt. Även om detta inte kommer att bli ett problem för många, kan detta bli ett problem för vissa iPhones med anpassade inställningar. Så här är vad du kan försöka att göra bredvid det här:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra ner till och knacka på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Din iPhone bör starta om sig själv när återställningen är klar och återställs standardinställningarna.

Femte lösningen: Återställ din iPhone XS i iTunes.

Att utföra systemåterställning och återställning kan övervägas bland de senaste alternativen om problemet fortsätter efter att du tillämpat de tidigare lösningarna. Felet kan vara mer komplext som inte kunde elimineras om inte allt i systemet raderas. Följande steg går dig genom att återställa och återställa standardinställningarna på din iPhone XS med iTunes på en dator:

Öppna iTunes på en dator.
Anslut din iPhone XS till din dator med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln.
Om du uppmanas på din iPhone att lita på den här datorn eller ange enhetens lösenord, följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Välj din iPhone XS när den visas i iTunes.
Navigera till avsnittet Sammanfattning på den vänstra panelen och klicka sedan på Återställ [iPhone] -knappen.
Om du blir ombedd, läs och granska informationen för att bekräfta iOS-återställningen. iTunes startar sedan systemåterställningen och hämtar sedan den senaste mjukvaruversionen för din iPhone.

Om den vanliga iOS-återställningen i iTunes inte hjälper heller, försök istället att återställa din iPhone XS i återställningsläge.

Anslut din iPhone XS till din dator med den medföljande USB / blixtkabeln från Apple.
Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
På din dator, navigera till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Koppla inte ur din iPhone från datorn om inte hela återställningsprocessen är klar. En återställningslägesåterställning tar vanligtvis 15 minuter (yttersta) för att slutföra, vänta tills det är klart.

Sök mer hjälp

Du hanterar förmodligen ett mer komplicerat efteruppdateringsfel som bara kan åtgärdas av en fix patch. I så fall rapportera problemet till din operatör eller eskalera problemet till Apple Support så att de kommer att vara medvetna om det och taggat det bland andra prioriterade frågor som ska adresseras i nästa iOS-patch.

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!