Så här fixar du Apple iPhone XR-celldata som inte fungerar efter uppdatering till iOS 12.1.4

Tidigare rapporter har det att vissa iPhone-ägare hamnade i problem med celldata efter den senaste uppdateringen av iOS 12.1.4. Om det är sant, har Apple fått ett annat fel att fixa. Vägen tillbaka december förra året, när Apple drev iOS version 12.1.2-uppdatering, klagade många iPhone-ägare om samma problem som de fick ett felaktigt fel på Cellular Update. Detta fel hindrar den berörda iPhone från att ringa och ta emot samtal eller få tillgång till cellulär data tills den har uppdaterats. Detta åtföljs vanligtvis av en nej serviceprompt på signalindikatorn.

Om du oavsiktligt kommer att stöta på samma problem efter att ha installerat den senaste iOS-versionen 12.1.4 på din iPhone XR, har jag markerat några lösningar nedan. Du är gärna hänvisad till den här felsökningshandboken om du vill lösa problemet och försöka få celldata och mobila tjänster att fungera igen på din iPhone XR.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker du iPhone XR med cellulära data som inte fungerar efter iOS-uppdatering?

För att komma igång, starta om eller utföra en mjuk återställning på din iPhone. Om du startar om telefonen rekommenderas starkt efter varje ny uppdateringsinstallation. Om du gör så rensar du ut mindre programvaruavbrott, inklusive de som utlöstes av den senaste iOS-uppdateringen. Det förhindrar också att apps kommer att fungera efter den senaste plattformsövergången. Ännu viktigare är att felaktiga caches från den senaste uppdateringen raderas under systemstarten. Som sagt, nollställa din iPhone XR eller tvinga den att starta om istället. Om problemet fortsätter efter omstart, kan du börja felsökning. Här är några alternativ för dig att försöka.

Första lösningen: Ändra mobilinställningar och inaktivera Wi-Fi-samtal.

Vissa iPhone-ägare som stod inför samma dilemma efter uppdateringen kunde hitta tillfällig lösning genom att ändra mobila inställningar och inaktivera Wi-Fi-ringsfunktionen på sin iPhone. För att se om det här kommer att fungera samma undra på dig, följ dessa steg för att hantera dina iPhone XR-mobilinställningar och stäng av Wi-Fi-samtal:

  1. På startsidan trycker du på Inställningar .
  2. Navigera till Cellular- menyn.
  3. Tryck på omkopplaren för att aktivera mobildata, om det behövs.
  4. Tryck på strömbrytaren för att stänga av Wi-Fi- samtalet, om det är . I annat fall byt du på strömbrytaren och av igen.
  5. Gå sedan tillbaka till menyn Mobilinställningar.
  6. Bläddra sedan ner till Cellular Data Options.
  7. Tryck på alternativet Aktivera LTE och ställ sedan in det på Endast data.

Som standard är det valda alternativet Voice & Data, så du måste bara ändra det till andra alternativ. Glöm inte att starta om din iPhone efter att ha gjort ändringarna och se om problemet är borta.

Andra lösningen: Kontrollera och installera bäraruppdateringar.

Bärare trycker också på separata uppdateringar för iOS-enheter. Dessa uppdateringar skiljer sig från de iOS-uppdateringar som Apple regelbundet har utlovat. Leverantörsuppdateringar erbjuder vanligtvis nya och förbättrade funktioner för mobilnätverk samt reparera korrigeringsfiler för problem som påverkar mobiltjänster. Ofta är uppdateringar av operatörsinställningar obligatoriska eller automatiskt implementerade. Valfria bäraruppdateringar å andra sidan behöver användarintervention för att genomföras.

  1. Anslut din iPhone till Internet via Wi-Fi.
  2. Medan den är ansluten trycker du på Inställningar från startskärmen.
  3. Gå sedan till General .
  4. Välj Om och bläddra ner till avsnittet Transportör .

Vänta några sekunder för att bärarinformationen ska fyllas i. Om en operatörsuppdatering är tillgänglig trycker du på alternativet Uppdatera . Om du gör det kommer din enhet att installera den senaste operatörsuppdateringen på din iPhone XR.

När du har uppdaterat bärarinställningarna startar du om din iPhone för att tillämpa de nya ändringarna och uppdatera sitt nätverkssystem. Försök sedan se om cellulär data redan fungerar som avsedd.

LÄS ALTILL:

  • Så här fixar du en Apple iPhone XR som håller kvar och fryser efter uppdatering av IOS till version 12.1.4 [Felsökningshandbok]
  • Så här gör du text större eller mindre på Apple iPhone XR
  • Så här åtgärdar du Apple iPhone XR-meddelanden som inte fungerar [Felsökningshandbok]

Tredje lösningen: Växla flygplansläge PÅ och AV.

Vissa personer som stöter på samma cellulära fel kunde hitta tillfällig lösning från flygplansläge. Det är egentligen ett gammalt trick som används av många iPhone-ägare när det handlar om mindre problem i telefonens trådlösa funktioner. Om du vill prova lyckan i denna tweak, så skulle det inte skadas för att prova det. Så här är det gjort:

  1. Gå till Inställningar-> Flygplanslägesmeny .
  2. Växla sedan omkopplaren för att slå på flygplansläge. Om du gör det kommer du att inaktivera telefonens trådlösa radio, inklusive Wi-Fi-anslutningar.
  3. Starta om din iPhone XR eller utföra en mjuk återställning medan flygläget är aktiverat.
  4. Efter att telefonen har startat om, gå tillbaka till menyn Inställningar-> Flygplansläge och tryck sedan på strömbrytaren igen för att stänga flygläget OFF .

Vänta på att enheten ska återupprätta trådlös nätverksanslutning och se om problemet är löst.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone XR.

Återställning av inställningar kan övervägas bland de senaste alternativen om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet. Vid det här tillfället kan du försöka återställa telefonens nätverksinställningar för att radera alla aktuella nätverksinställningar, inklusive automatisk överföringar av nätverket från den senaste uppdateringen som kan ha stoppat telefonens mobila datafunktioner. Så här är det gjort:

  1. På startsidan trycker du på Inställningar .
  2. Välj Allmänt .
  3. Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord och följ sedan instruktionerna på skärmen för att bekräfta nätverksinställningarna.

Telefonen startar om automatiskt efter återställningen. Så vänta tills det startar upp och då kan du ställa in och återaktivera trådlösa funktioner, inklusive mobildata.

Femte lösningen: Återställ din iPhone XR till fabriksinställningar eller från en tidigare säkerhetskopia.

Att välja en iOS-återställning behövs ofta om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet. Om du lyckats spara en hälsosam iOS-säkerhetskopia på din dator kan du återställa din iPhone XR från den säkerhetskopian tills Apple rullar ut en officiell fix patch. Följande steg kommer att återställa din iPhone XR till en tidigare iOS-säkerhetskopiering via återställningsmodus i iTunes. Du kan hänvisa till dessa steg när du är klar:

  1. Anslut din iPhone XR till din dator med den medföljande synkroniseringskabeln / blixtkabeln från Apple.
  2. Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
  3. Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
  4. Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
  5. Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
  6. Gå till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
  7. Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Låt iTunes avsluta nedladdning av den senaste programvaran för din iPhone och följ sedan resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra systemåterställningen. Koppla inte ur telefonen från datorn om inte hela systemåterställningen är klar. Annars kan du sluta ha ett skadat eller instabil OS.

Det sista alternativet du har lämnat, om återställningslägesåterställningen misslyckades med att fixa problemet skulle vara en återställning av DFU-läget. Detta är den djupaste typen av systemåterställning som gjorts på en iPhone. Medan du är i DFU-läge kan du nedgradera din iPhone XR eller återställa till tidigare iOS-version utan några cellulära problem. Du kan hitta en stegvis guide om hur du utför en DFU-lägesåterställning på en iPhone XR genom att gå till den här sidans handledningssektion.

Sök mer hjälp

Du kan eskalera problemet till din nätoperatör eller bärare så att de också kan titta på problemet vid slutet. Om problemet redan är känt för dem kommer de troligen att trycka på en dedikerad fix patch genom en obligatorisk uppdatering av bärarinställningar.

Alternativt kan du rapportera problemet direkt till Apples support så att de blir medvetna om och märker det bland de följande uppdateringsfel som ska adresseras i nästa korrigeringsfil. Medan du väntar på den nödvändiga fix patchen kan du be om rekommendationer eller andra tillfälliga lösningar.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!

RELEVANTA POST:

  • Vad ska du göra om din nya Apple iPhone XR inte laddas, laddar mycket långsamt eller intermittent [Felsökningsguide och Laddningstips]
  • Så här åtgärdar du långsam internetproblem på din Apple iPhone XR [Felsökningshandbok]
  • Hur hanterar du problem med problem med batteridrivenhet på din Apple iPhone XR [Felsökningshandbok]