Så här fixar du Apple iPhone XR-appar som håller frysning, stängs slumpmässigt [Felsökningshandbok]

När appar fortsätter att krascha eller stängs oväntat på telefonen, betyder det att något är fel och därför måste åtgärdas. Problemet kan vara inom själva appen, om inte telefonsystemet. Generellt handlar du om en mjukvarubelaterad fråga och kan därför lösas hemma av vissa lösningar.

Nedan anges potentiella lösningar och lösningar som används för att hantera samma problem i iPhone XR-apparater som ständigt fryser eller stänger automatiskt. Läs vidare för att få reda på hur du åtgärdar detta problem, när du skulle stöta på samma problem på din nya iOS-enhet.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XR med program som fortsätter att krascha eller stänga

Innan du felsöker, försök bestämma vilken typ av appar som påverkas. Om symtomen endast uppstår på nätverksrelaterade appar, är det troligt ett nätverksrelaterat problem som orsakar problem. I så fall måste du hantera och åtgärda problem med nätverksanslutning på din iPhone först. Men om symtomen uppstår vid slumpmässiga appar, antingen nätverksrelaterade eller fristående (offline) appar, måste du felsöka både appar och systemproblem med dessa lösningar. Glöm inte att testa din enhet för att se hur det fungerar efter att ha utfört de olika lösningarna.

Första lösningen: Avsluta alla bakgrundsappar och starta om din iPhone XR.

Bakgrundsappar är appar som du tidigare öppnat eller använt men inte stängda. De kör fortfarande i bakgrunden bland andra upphängda appar och tjänster, alla inställda att starta när de utlöses. Medan du behåller bakgrundsappar kan vara till nytta när det gäller samma appar som omlastning eller multitasking, kan det hända att fler apps körs i bakgrunden för långa kan orsaka problem, särskilt när någon av dem kraschade eller blev skadad. När detta händer börjar negativa symptom uppstå, vilket påverkar appar eller systemfunktioner. För att se till att detta inte är orsaken till problemet, radera alla bakgrundsappar genom att manuellt avsluta dem med följande steg:

  1. Dra på fingret uppåt på startskärmen och pausa sedan.
  2. Dra åt höger eller vänster för att navigera genom förhandsgranskning av appar.
  3. Dra sedan upp en förhandsgranskning av appen för att stänga program individuellt.

Gör detsamma för att avsluta resten av dina bakgrundsprogram tills allt är rensat. Efter att du har rensat alla bakgrundsappar, dumpa alla skräpfiler från internminnet genom att utföra en mjuk återställning eller kraftstart. Så här återställer du din iPhone XR, följer du dessa steg:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
  3. Dra av strömbrytaren till höger.
  4. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar upp.

För att tvinga stänga eventuella skadade data från telefonsystemet kan du tvinga omstart av din iPhone XR istället. Här är hur:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Båda dessa omstartsmetoder är effektiva lösningar för mindre programfel från slumpmässiga fel och skadad data utan att påverka sparade uppgifter i telefonminnet.

Andra lösningen: Installera pågående appuppdateringar på din iPhone XR.

Appuppdateringar erbjuder också korrigeringsskorrigeringar för att rensa program från slumpmässiga fel, vilket gör att de håller optimala prestanda. Om du inte har ställt in alla dina appar för automatisk uppdatering, kanske du har missat några viktiga appuppdateringar. För att manuellt kontrollera, hämta och installera väntar appuppdateringar på din iPhone XR, följ dessa steg:

  1. Tryck för att öppna App Store från startskärmen.
  2. Bläddra ner till och klicka sedan på avsnittet Uppdateringar . En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan.
  3. Om du vill uppdatera enskilda appar trycker du på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen.
  4. Om du vill uppdatera alla appar på en gång trycker du på knappen Uppdatera alla på skärmens övre högra sida. Det här alternativet blir bara synligt om flera uppdaterade appuppdateringar är tillgängliga.

När du har uppdaterat alla dina appar, starta om din iPhone XR (mjukåterställning) för att tillämpa de senaste appändringarna och att uppdatera programmen och internminnet.

Tredje lösningen: Uppdatera iOS till den senaste versionen som finns tillgänglig på din iPhone XR.

Bortsett från appuppdateringar är det också möjligt att installera den senaste iOS-uppdateringen för din iPhone. Detta behövs vanligtvis för att bli av med programfel och andra programrelaterade problem som orsakas av slumpmässiga fel. Nya iOS-uppdateringar erbjuder vanligtvis fixa korrigeringsfiler för att ta itu med bugg-påförda fel på en enhet. Om du kan ansluta till Internet följer du dessa steg för att kontrollera om den nya OTA-uppdateringen är tillgänglig och försök att implementera den på din enhet:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt.
  3. Välj Programuppdatering.

En uppdateringsmeddelande visas på skärmen om en ny iOS-version är tillgänglig. Läs uppdateringsinformationen och systemkraven och välj sedan alternativet Ladda ner och Installera uppdatering när du är klar.

Efter uppdatering starta om din iPhone XR för att tillämpa nya systemändringar och uppdatera minnet. Göra hindrar också att apps går sånn efter den senaste systemövergången.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone XR.

Ogiltiga alternativ och felaktiga appkonfigurationer kan också leda till dessa symtom. Om problemet startade efter att du har anpassat dina iPhone-inställningar, kan det vara den bakomliggande orsaken. Så här utesluter du följande steg för att återställa ursprungliga alternativ och standardkonfigurationer på din iPhone XR:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ alla inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
  6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Efter återställningen startar din iPhone om och återställer de ursprungliga inställningarna och alternativen. Då kan du börja aktivera individuella alternativ som du behöver använda på din iPhone, inklusive Wi-Fi, mobilnät, Bluetooth-anslutningar och liknande.

Femte lösningen: Ta bort rogue apps från din iPhone XR och sätt sedan om dem igen.

Att ta bort eller avinstallera appen är ofta den senaste lösningen för att hantera stora applikationsfel i telefonen som när appen har blivit fullständigt skadad. Appar i det här läget kan inte laddas eller fungera som avsedda eftersom de redan är borked eller helt skadade. Och det enda sättet att få dem till att fungera igen är att installera om dem. Men det betyder också att du måste ta bort dem först. Så här är det du kan försöka som din senaste lösning:

  1. På startsidan trycker du på och håller på en appikon tills ikonerna börjar jiggla.
  2. Tryck på X i appen du vill radera. Läs sedan varningsprompten och välj sedan Radera för att bekräfta radering av appen. Följ samma steg för att radera alla andra felaktiga program.
  3. Starta om din iPhone XR (mjukåterställning) efter att du raderat alla skurna appar.
  4. Öppna sedan App Store .
  5. Sök efter de appar som du vill installera om igen.
  6. Tryck sedan på ikonen Cloud eller Hämta för att ladda ner och installera om varje app.

Starta om din iPhone XR efter att du har installerat om en applikation och använd sedan enheten för att se om appen fortfarande kraschar eller stängs oväntat. Gör detsamma efter att ha installerat alla andra app för att avgöra vilka från dessa appar är den skyldige. Avinstallera app (erna) som fortfarande inte fungerar smidigt efter att du har installerat om det eller kontakta apputvecklaren för att rapportera problemet för snabba lösningar.

Andra alternativ

Om du misstänker att problemet beror på stora systemfel, kan du överväga att välja en fullständig systemåterställning. Om du gör det raderas allt från din iPhone XR och återställer sedan standardinställningarna. Systemfel och buggar elimineras också i processen, vilket gör att enheten kan börja rena och köra som ny. Bortsett från en huvudåterställning eller fabriksåterställning, kan du också tillgripa att utföra en iOS-återställning antingen via återställningsläge eller DFU-läge via iTunes. Glöm inte att säkerhetskopiera all din kritiska data så att du bara kan återställa och använda dem igen.