Hur fixar du Apple iPhone X som stängs av och inte längre slås på eller sitter fast på en svart skärm?

Den svarta skärmen för döden blir allt vanligare idag och medan de flesta av de klagomål vi fått från ägare till Android-enheter har vi också läsare som har problem med detta problem och ägare till Apple iPhone X. Så även Apple-produkter är inte undantagna från denna fråga.

För det mesta skulle enheten bara stängas av sig själv och när du försöker slå på den kommer det inte att svara. Normalt skulle ägarna tro att det är ett hårdvaruproblem men det är bara en av möjligheterna. Det är också möjligt att problemet är med firmware eftersom operativsystemet kan krascha från tid till annan och den svarta skärmen för död är ett av dess symptom.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din iPhone X som har en svart skärm och svarar inte. Eftersom det inte är första gången vi stötte på problemet, vet vi redan en sak eller två som kan hjälpa dig att göra din iPhone X återigen till liv igen. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker du iPhone X som inte svarar och har en svart skärm?

Så länge din enhet inte har några tecken på fysisk och / eller flytande skada och problemet uppstod kan du fortfarande fixa det. Om det emellertid finns tecken på fysisk eller flytande skada, bör du ta tillbaka den till Apple Store så att en tekniker kan kontrollera det för dig. Det går inte att felsöka ett problem som du inte kan fixa själv.

Om du antar det fysiska tillståndet för iPhone X är fortfarande bra, så här är de saker du kan göra ...

Utför tvingad omstart

Varje iPhone X-användare borde lära sig hur man gör den här proceduren eftersom de flesta problem som du faktiskt stöter på med din iPhone är ganska små och kan enkelt lösas av den. Din iPhone X bör starta om eller starta på som det normalt gör, men dess minne kommer att uppdateras och alla appar och tjänster laddas om. Det är därför det är mycket effektivt eftersom även en fast programkrasch kan lösas av den. Så här gör du det ...

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Vanligtvis om det är en fast programkrasch, tar det ungefär 20 sekunder eller längre att du trycker på dessa knappar tills du kommer att se Apple-logotypen på skärmen. Så fortsätt bara tryck på knapparna tills ditt iPhone-system slutligen stöter upp.

Tillåt iPhone X att ladda ett tag

Det här är saken, om du upptäckte att din iPhone X inte svarar och inte sätter på på morgonen är det möjligt att batteriet blir helt avlopp. Saken med det är att batteriet dränerar problemet kan leda till en firmware krasch och när det händer, kommer du redan att hantera ett par problem som både kommer att resultera i en icke-svarande enhet. För att åtgärda detta, försök med följande steg ...

  1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
  2. Anslut din iPhone X till laddaren.
  3. Oavsett om det svarar eller inte, låta det debiteras i minst 10 minuter.
  4. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  5. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  6. Håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Prova att ansluta telefonen till en dator

Du måste göra detta för att veta om iPhone X fortfarande är påslagen och problemet är med displayen. Det är mycket möjligt att det finns ett problem med skärmen och om så är fallet ska datorn kunna upptäcka enheten även om skärmen är avstängd.

Nu, oavsett om datorn upptäcker din iPhone eller inte, behöver du fortfarande ta enheten till affären eller Apple Store så att en tekniker kan kontrollera det. Eftersom du antar att datorn upptäcker det, kan du inte göra någonting om en trasig skärm om du inte dissekerar din enhet. Om datorn inte kan detektera det, då kan det vara ett problem med hårdvaran.

För dem som vill försöka återställa sin iPhone X (om din dator eller Mac kan upptäcka den) kan du följa dessa steg:

  1. Stäng alla program som körs på din dator. Om du gör det kommer det att förhindras att någon av de pågående programmen avbryter DFU-lägesåterställningsprocessen.
  2. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln från Apple.
  3. Medan telefonen är ansluten, håller du knappen Sida / Ström intryckt i ca 3 sekunder.
  4. Fortsätt trycka på sido / strömknappen och tryck och håll ner volym ned-knappen i ca 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas, betyder det att du har hållit knapparna för länge och att du måste börja om igen.
  5. Om du inte ser någon logotyp släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volym ned-knappen i ytterligare 5 sekunder.
  6. Om skärmen blir svart efteråt betyder det att du har skrivit in DFU-läge. Vid denna tidpunkt får du ett varningsmeddelande på din dator som säger att iTunes har upptäckt din iPhone. Om du ser det meddelandet följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra DFU-lägesåterställningsprocessen.
  7. Om du ser pluggen i iTunes-skärmen betyder det att du inte har skrivit in DFU-läget och att du måste börja om igen.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

RELEVANTA POST:

  • Så här fixar du en iPhone X som slutar visa meddelanden efter en iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du en iPhone X som fastnar i hörlursläget efter att ha installerat en iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du en iPhone X som plötsligt saktar ner, håller frysning och lagring [Felsökningshandbok]
  • Så här åtgärdar du ett problem på appar som håller frysning, stängs oväntat på din iPhone X [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du en YouTube-app som håller kraschar på din iPhone X [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du Messenger som håller kraschar eller slutar fungera på din iPhone X efter att ha installerat en ny iOS-uppdatering (enkla steg)