Så här fixar du Apple iPhone 8 Plus som inte kan anslutas till Wi-Fi, med Wi-Fi-anslutningsproblem [Felsökningshandbok]

Behöver du hjälp med att hantera Wi-Fi-problem på din nya iPhone 8 Plus? Denna artikel lyfter fram några punkter som hjälper dig att diagnostisera och åtgärda olika Wi-Fi-problem på iPhone. Använd det här innehållet som referens när det behövs.

Ett av de utbredda och komplexa problemen som förekommer i mobila enheter finns på Wi-Fi. Det kan ske vid vilken som helst apparat när som helst under olika omständigheter. Bland de relevanta symptomen ingår, men inte begränsat till, någon anslutning alls, långsam surfning, intermittent anslutning och andra trådlösa åtkomstfel. Med tanke på komplexiteten i Wi-Fi-problem, finner slutanvändarna det lite svårt att diagnostisera och lösa problemet. Men det här inlägget hjälper dig att komma till botten av problemet.

Slipp av vår iPhone 8 Plus-felsökningssida om du har andra problem med telefonen eftersom vi redan har tagit upp de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Varför kan din iPhone 8 Plus inte ansluta till Wi-Fi?

Många faktorer kan utlösa problem med din iPhones trådlösa anslutningsfunktioner. I vissa fall ligger huvudproblemet inom hemnätverksutrustningen (trådlös router eller modem) medan andra är isolerade för webbläsarappen som används. Det finns också några problem där iPhone-inställningarna är skyldiga när Wi-Fi är inaktiverat på enheten eller felaktigt nätverkslösenord används (för säkrade nätverk). Men det som tycks vara det mest förekommande bland de möjliga orsakerna är ett programfel på grund av felaktiga uppdateringar av vissa appar eller iOS. Precis som det som vanligtvis händer för många iPhone-användare efter att ha installerat nya iOS-uppdateringar på sin iPhone. Viktiga uppdateringar av iOS är vanligtvis utlösare eftersom de kan överdriva de aktuella Wi-Fi-inställningarna på enheten och därigenom orsaka någon form av konflikt mot iPhone: s trådlösa anslutningsfunktioner.

Andra faktorer som kan påverka din Wi-Fi-anslutning är nätverksstörningar och kontorelaterade problem. Wi-Fi-problem som är knutna till nätverksstörningar behöver inte felsökas eftersom de redan finns i nätverksändamålet. Allt du behöver göra i det här fallet är att vänta tills avbrottet är över. Du kan behöva kontakta din nätoperatör för att verifiera vissa frågor som beräknad tidsram för när avbrottet skulle vara över, så att du vet när du ska försöka använda Internet igen. För kontorelaterade problem måste du avhjälpa oavsett problem du kan ha med ditt konto och när det tas om hand, kommer dina Internet-tjänster likaså att återupptas till normalt.

I värsta fall kan ett Wi-Fi-fel också uppstå på grund av maskinvaruproblem på iPhone från fysiska och / eller flytande skador. Det är när tekniska tjänster är nödvändiga.

Hur fixar du Wi-Fi-problem på din iPhone 8 Plus?

Återigen kan lösningarna på Wi-Fi-problem variera beroende på den bakomliggande orsaken. Försök så mycket som möjligt att ta reda på vad som precis gick fel så att du vet vilken aspekt som behöver hanteras. Om problemet till exempel startade efter att ha installerat en ny app eller uppdatering, är det troligtvis det skyldiga eftersom det inte inträffade före appen eller uppdateringsinstallationen på enheten. Vanligtvis får du ett felmeddelande som berättar om vad som gick fel och vad som behöver göras för att åtgärda det. Var noga med att läsa hela meddelandet om du blir ombedd eftersom det kommer att fungera som en ledtråd vid felsökning av problemet. Annars måste du försöka alla möjliga lösningar det finns tills du hittar korrigeringen. Det kan ta tid men kan vara nödvändigt för att din nya iPhone ska kunna komma tillbaka online. Om du inte är säker på vad du ska göra eller var du ska komma igång när du felsöker Wi-Fi-problem på din iPhone 8 Plus, kan du referera till följande alternativ. Glöm inte att testa din Wi-Fi-anslutning efter att ha genomfört varje metod för att se om problemet är löst. Fortsätt till nästa tillämpliga lösning om det behövs.

Starta om modem / trådlös router och din iPhone 8 Plus

Detta är överlägset de enklaste men mest effektiva lösningarna för olika typer av anslutningsfrågor i elektroniska och mobila enheter. Faktum är att det faktiskt kommer att vara den första erbjudna lösningen när du kontaktar teknisk support när du arbetar med nätverksrelaterade problem. Så om du inte redan har det, försök slå av eller starta om din trådlösa router eller modem och sätt sedan på den igen. Så här ska det göras:

Slå av din trådlösa router eller modem genom att trycka på strömbrytaren tills den stängs av helt.
Koppla ur det från strömkällan.
Vänta på ca 30 sekunder och sätt sedan tillbaka den till strömmen.
Tryck på strömbrytaren igen för att sätta på den igen.
Vänta tills lamporna på modemet eller routern blir stabila.
Starta om din iPhone 8 Plus nu.
- För att göra det, tryck och håll ned strömbrytaren eller sidoknappen tills skärmen Slide to Power Off visas. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt. Efter några sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

I IOS 11 är ett nytt alternativ för att stänga av iPhone redan inbäddad i inställningsmenyn. Du kan också använda det här alternativet för att starta om enheten. I fallet där iPhone sitter fast på en viss webbplats och inte svarar, skulle en omstart av kraft behövas.

För att starta en kraft på din iPhone 8 Plus, tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen . Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen . Slutligen håller du på strömbrytaren eller sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

Vänta tills din iPhone stöter upp helt och försök att ansluta till internet via Wi-Fi och se om du kan.

Byt Wi-Fi av och sedan på igen

En annan snabb lösning för att försöka när din iPhone inte ansluter till Wi-Fi stänger Wi-Fi-funktionen av och på igen. Om du gör det uppdateras Wi-Fi-anslutningen på din enhet. Se till att Wi-Fi är aktiverat och att ditt nätverk är tillgängligt. Så här gör du:

Tryck på Inställningar på startskärmen.
Tryck på Wi-Fi.
Verifiera och se till att Wi-Fi är aktiverat eller aktiverat.
Om det behövs trycker du på ett Wi-Fi-nätverk för att gå med. Du kommer att veta om du redan är ansluten till det valda trådlösa nätverket om du ser ett blått kryssrutan före nätverksnamnet.

Om Wi-Fi-knappen är gråtonad och du inte kan slå på eller av, kan det indikera ett maskinvaruproblem med Wi-Fi-antennen på enheten. Det här kan hända med olika iPhone-modeller även med de senaste iPhone-modellerna som inte har en hörlursuttag. För att utesluta en eventuell mjukvaruproblem i det här fallet kan du försöka glömma nätverket och sedan återansluta. Om det inte fungerar, kontakta Apple Support eller din iPhone-operatör för andra rekommendationer. Du kan utnyttja servicegaranti eller byte av apparat om det behövs.

Om du inte kunde komma åt Internet via ditt valda trådlösa nätverk eftersom det uppmanar dig att ange ett lösenord betyder det att Wi-Fi-nätverket är lösenordsskyddat så att du måste ange rätt lösenord för åtkomst. Om du inte känner till lösenordet som om någon annan skapar ditt nätverk, fråga den personen om hjälp. Kontakta annars din nätoperatör eller routertillverkare om du vill återställa lösenordet.

Glöm Wi-Fi-nätverk

Ibland är problemet isolerat för det trådlösa nätverk du är ansluten till. För att utesluta det från de möjliga orsakerna, försök att glömma det nuvarande nätverket, ställa det upp igen och sedan ansluta igen. Det kan vara en liten glitch på nätverksinställningarna som orsakar ett problem och att du glömmer nätverket är ett sätt att åtgärda felet.

För att glömma Wi-Fi-nätverket på din iPhone 8 Plus, gå till Inställningar-> Wi-Fi.
Tryck sedan på den blå ikonen bredvid Wi-Fi-nätverket.
Tryck på alternativet att glömma det här nätverket.

Starta om din iPhone 8 Plus och försök sedan ansluta dig till nätverket efteråt.

Om du får ett felmeddelande som säger att du inte kan ansluta till nätverket eller att ett felaktigt lösenord är inmatat försök att glömma nätverket, starta om alla enheter och försök sedan återansluta.

Om du glömmer bort det trådlösa nätverket kan du också utesluta en mjukvaruproblem som är knuten till en grått Wi-Fi-knapp.

Återställ nätverksinställningar på din iPhone 8 Plus

Omkonfigurerade alternativ eller felkonfiguration i nätverksinställningarna på enheten kan också orsaka samma problem. Det är vanligtvis fallet om din iPhone plötsligt inte kan ansluta till Wi-Fi eller få Wi-Fi-fel efter några ändringar av vissa nätverksalternativ. Om du är säker på vilken inställning som har ändrats och orsakat dig ett problem, försök sedan återställa ändringarna och se om det kommer att göra det. Men om du inte kunde räkna ut det här kan du välja att återställa nätverksinställningar istället. Wi-Fi-nätverk och lösenord, mobilinställningar, VPN och APN-inställningar som du har använt tidigare kommer att raderas så var noga med att notera denna information i förväg. När du är klar, följ dessa steg:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
Vänta på att din enhet tar bort alla Wi-Fi-nätverk tillsammans med relevant information som finns lagrad på din iPhone.

Efter återställningen startar du om din enhet, ställer in ditt trådlösa nätverk och försöker sedan återansluta. Återigen måste du ansluta till alla dina Wi-Fi-nätverk och ange lösenord igen.

Återställning av DFU-läge

Om din iPhone 8 Plus fortfarande inte kan ansluta till några Wi-Fi-nätverk när du har återställt nätverksinställningarna och verifierat att det inte finns några störningar hos din nätoperatör, försök att återställa din iPhone i DFU-läge och återställ det från en säkerhetskopia. Detta bör dock bara anses vara den sista utväg om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet eftersom det kommer att torka eller radera allt från enheten. Du kan referera till vår separata guide om hur du utför en DFU-lägesåterställning på din iPhone 8 Plus för en stegvis guide om hur du gör det korrekt. Om det inte fungerar är det en bra chans att din iPhone behöver reparera.

Andra rekommendationer

Kontrollera din trådlösa router. Om problemet kvarstår och din iPhone 8 Plus fortfarande inte kan ansluta till Wi-Fi efter att ha återställt alla nätverk kan det vara ett problem med din nätverksutrustning som används som trådlös router eller modem. När du ansluter din iPhone till Wi-Fi ingår två saker - din trådlösa router och din iPhone själv. Det är möjligt att din iPhone inte kunde upprätta en korrekt anslutning med den trådlösa routern eller modemet, vilket innebär att den inte har tillgång till Internet. Det här är ofta fallet om enheten inte kan ansluta till ditt hemnätverk men kan ansluta till andra nätverk. Om det här är den bakomliggande orsaken, kan du åtgärda problemet genom att återställa modemet eller den trådlösa routern. För att göra det, leta reda på den lilla återställningsknappen (vanligtvis i ett hål på baksidan eller på undersidan av din router) och använd sedan en penna för att trycka ner den knappen i cirka 30 sekunder. Låt bara din router vara inkopplad medan du gör det här. När routern återställts kommer allt i det att gå tillbaka till fabriksinställningarna och fungerar på samma sätt som den gjorde när den användes första gången. För ytterligare hjälp om hur du återställer modemet eller den trådlösa routern, kontakta din routerproducent eller Apple Support.
Kontrollera kabelanslutningarna. Om du fortfarande inte kan ansluta till ditt nätverk eller gå online, kontrollera att routern är ansluten till modemet och att båda enheterna är påslagna. Om du använder inställningen för trådlös router till modem för ditt hemnätverk, var noga med att göra det. Det är möjligt att modemet kopplas bort (fysiskt) från den trådlösa routern så att du måste arbeta med det först.
Glöm inte din iPhone-garanti. Om din enhet fortfarande är under garanti, kan du spara tid och ansträngning när du ställer in tjänstenavn genom att använda din iPhone 8 Plus-garanti istället. Allt du behöver göra är att ge din operatör eller Apple Support ett samtal och fråga hur.