Så här åtgärdar du Apple iPhone 7 Plus-problemet på samtal som går direkt till röstbrevlådan [Felsökningshandbok]

Du får inga samtal från någon av dina vänner eller kontakter så du tror att du iPhone inte tar emot samtal. Detta kan vara acceptabelt om det bara händer på en dag men om det fortsätter att göra detsamma för flera dagar eller veckor, så är det en annan historia. De flesta hade inte råd att missa samtal även på en dag, särskilt de som lita mycket på telefonsamtal för att utföra affärs- och personliga transaktioner.

I det här inlägget kommer vi att ta itu med ett problem på iPhone 7 Plus-samtal som går direkt till röstbrevlådan. Så i princip får du inga samtal på din iPhone om du inte öppnar din röstbrevlåda. Läs vidare för att lära dig varför detta händer och vad som ska göras för att åtgärda problemet.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Möjliga anledningar till varför dina samtal går direkt till röstbrevlådan

Det här speciella telefonsamtalet från iPhone 7 Plus orsakas av flera faktorer, inklusive ingen service, stör inte och bärare för att nämna några. I de flesta fall går samtal direkt till röstmeddelandet eftersom DND är aktiverat eller Stör ej medan körning är aktiverat på din iPhone.

I de flesta fall är problemet förknippat med mjukvaran, därför är din chans att fixa den på din ände definitivt högre. Nedan följer möjliga lösningar och lösningar som du kan använda om du försöker lösa problemet själv. Du kan börja arbeta med närmaste eller mest tillämpliga metoden för att spara tid och ansträngning om du inte är säker på orsaken till orsaken.

Potentiella lösningar och rekommenderade lösningar

Var noga med att testa din iPhone och se om samtal kan gå igenom efter varje steg. Fortsätt till nästa tillämpliga lösning, om det behövs.

Första lösningen: Kontrollera och se till att din iPhone blir bra signal.

Om din iPhone 7 Plus inte visar någon tjänst på statusfältet betyder det att det inte kommer att få en signal från celltornen. Kanske är din iPhone för långt bort för att ansluta till nätverkstornen eller få intermittent signal. En annan möjlighet är på flygplansläge som är påslagen. För att härleda dessa saker utifrån de möjliga orsakerna, verifiera och se till att flygplansläget är avstängt eller inaktiverat och att din iPhone får god signalstyrka från ditt nätverk.

Du kan komma åt och konfigurera flygplansläge genom kontrollcentret eller genom att gå till Inställningar-> Flygläge-> t välj växeln för att slå på eller av funktionen.

Observera att när flygplansläge är aktiverat, stängs både Wi-Fi och mobilanslutningar av så att du inte kan ta emot samtal eller textmeddelanden. Det här kan vara anledningen till att du inte får några samtal på din iPhone 7 Plus och antar att de går direkt till din röstbrevlåda.

Andra lösningen: Verifiera och se till att Stör ej är avstängd.

Stör ej eller DND är en iPhone-funktion som används för att tysta alla inkommande samtal, textmeddelanden och varningsljud på din iPhone. Men i motsats till tyst läge skickar inte störningar direkt inkommande samtal direkt till röstbrevlådan. Du kommer att veta om funktionen Stör ej är aktiverad om du ser en halvmåneikon till vänster om batteriikonen på statusfältet.

Om du ser halvmånsikonen, betyder det att DND är aktiverat och anledningen till att dina samtal går direkt till röstbrevlådan. Så här stänger du av den här funktionen:

Öppna Control Center genom att dra fingret uppifrån längst ner på din iPhone-skärm.
På kontrollcentret, leta efter halvmånsikonen och tryck sedan på den med ditt finger. Om du gör det stänger du av Stör ej.

Alternativt kan du stänga av Stör ej på din iPhone 7 Plus genom att gå till menyn Inställningar.

För att göra det, tryck på Inställningar-> Stör ej -> tryck på strömbrytaren bredvid Stör ej för att stänga av funktionen.

Se också till att din iPhone inte är konfigurerad att slås på automatiskt Stör inte under vissa förhållanden som när du går och lägger dig eller när din iPhone är låst.

För att kontrollera, gå över till Inställningar-> Stör ej -> tryck på Schemalagd för att stänga av schemat för att aktivera funktionen automatiskt.

Du kan också stänga av Stör inte på din iPhone 7 Plus med Siri. Här är hur:

Tryck och håll hemknappen intryckt för att öppna Siri.
Säg, " Stäng av Stör ej. ”
Vänta tills Siri svarar och låter dig veta att Stör ej är avstängd.

I IOS 11 läggs en ny relevant funktion till. Det kallas Stör ej vid körning. Det kan också vara anledningen till att du inte får några samtal på din iPhone eftersom de alla går direkt till din röstbrevlåda eftersom den här funktionen är aktiverad. Som namnet antyder, Stör ej medan körning är en ny funktion som aktiveras automatiskt när din iPhone upptäcker att du kör bil. Detta kan vara gärningsmannen om din iPhone inte ringer när du använder den i din bil.

Du kan lägga till, komma åt och konfigurera den här funktionen på ditt iPhone Inställningar-> Kontrollcenter.
Om du vill lägga till en stör inte ikonen för körning i kontrollcentret, gå till Inställningar-> Kontrollcenter-> rulla ner och tryck på det gröna plus-tecknet (+) på vänster sida av Stör ej när du kör. Öppna sedan kontrollcentret genom att dra fingret uppifrån längst ner på skärmen och tryck sedan på ikonen Stör ej medan körning för att slå på eller av funktionen.

Tredje lösningen: Aktivera meddela samtalfunktionen.

Den senaste versionen av iOS integrerar en ny meddela samtal-funktion för att användare ska kunna konfigurera hur ofta eller när enheten ska meddela samtal. Bland de alternativ som du vill välja är alltid alltid hörlurar och bil, bara hörlurar, aldrig. Andra iPhone-användare som har behandlat samma problem på samtal som går rakt till röstmeddelanden kunde få en lösning genom att ställa in Meddela samtal till Alltid. Om du vill prova, så gör du det här:

Gå till Inställningar .
Tryck på Telefon .
Tryck på Meddela samtal.
Välj Alltid från de givna alternativen. Du kommer att veta om det är valt när ett kryssrutan visas bredvid det.

Starta om din iPhone efter att detta alternativ har ändrats och försök sedan se om samtal nu kan gå igenom.

Fjärde lösningen: Uppdatera operatörsinställningar.

Bärarinställningar gör det möjligt för din iPhone att ansluta till bärarens trådlösa nätverk. Eventuella ändringar, inklusive de som följer med uppdateringen av operatörsinställningar, kan också påverka relevanta funktioner på din iPhone, inklusive inkommande samtal. Du kommer också sannolikt att stöta på problem med att ansluta till din operatörs nätverk, speciellt om din iPhones bärarinställningar är föråldrade. Föråldrade inställningar kan leda till problem med anslutningen mellan din iPhone och ditt trådlösa operatörs nätverk. Som ett resultat går inkommande samtal direkt till din röstbrevlåda.

För att eliminera detta från de möjliga orsakerna, kontrollera uppdateringen av bärarinställningar på din iPhone och installera sedan uppdateringen, om den är tillgänglig.

För att söka efter denna inställningsuppdatering, gå till Inställningar-> Allmänt-> Om avsnitt. Du kommer att få ett meddelande om att "Nya inställningar är tillgängliga. Vill du uppdatera nu? " Om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig för din iPhone.
Tryck på Uppdatering för att fortsätta med nedladdning och installation av uppdateringar.

Utför ett testsamtal efter att ha uppdaterat bärarinställningar på din iPhone för att se om samtal nu kan gå igenom. Om inte, försök med nästa metod.

Femte lösningen: Uppdatera din iPhone i iTunes.

Uppdateringar innehåller även buggfixar inklusive de som kan ha påverkat din iPhones samtalsfunktioner, utlösande telefonsamtal för att gå direkt till röstbrevlådan. Så om du inte redan har gjort det, uppdatera du enheten till den senaste versionen av IOS som är tillgänglig via iTunes. Här är hur:

Säkerhetskopiera din iPhone om det behövs.
Anslut din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln.
Öppna iTunes på datorn.
Vänta på att iTunes ska känna igen din iOS-enhet.
Välj din iPhone 7 Plus genom att klicka på iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet av iTunes.
Klicka på alternativet Checka efter uppdatering.
Om en uppdatering är tillgänglig får du ett meddelande. Klicka på Uppdatera för att få den senaste uppdateringen nedladdad och installerad på din iPhone.

Var noga med att hålla din iPhone ansluten till datorn tills uppdateringsinstallationen är klar.

Sjätte lösningen: Återställ nätverksinställningar.

Om problemet startade efter några ändringar i din iPhones nätverksinställningar, är det troligen vad som orsakar problem. Om möjligt, försök att återställa de ändringar du har gjort till när sakerna fungerar bra. Men om du inte är säker på vilka inställningar eller alternativ som ska konfigureras, kan du kanske återställa nätverksinställningarna istället. Om du gör det kommer ditt iPhone-nätverk att få en ny start och åtgärdar någon av dina iPhone-nätverkskomponenter som kan ha varit problematiska. Så här återställer du nätverksinställningar på din iPhone 7 Plus:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra ner och knacka på Återställ .
Välj Återställ nätverksinställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för att fortsätta.
Vänta tills nätverksåterställningen är klar. Din iPhone startar sedan om när den är klar.

Efter återställningen måste du konfigurera ditt Wi-Fi-nätverk och skriva in dina Wi-Fi-lösenord igen. Var noga med att du har noterat dem på förhand.

Sök mer hjälp

Om problemet kvarstår och ditt iPhone 7 Plus-samtal fortfarande går direkt till röstmeddelandet, kontakta din nätoperatör / trådlösa operatör för att eskalera problemet. Ibland kan problem som detta bero på några kända problem i din nätoperatörs slut, och bara de kan åtgärda det.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.