Så här åtgärdar du Apple iPhone 7-fel 3194, fel 17 när du uppdaterar eller återställer i iTunes [Felsökningshandbok]

Apple har utformat ett dedikerat mediebibliotek som heter iTunes för användare av iOS-enheten för att ladda ner innehåll, uppdatera programvara och återställa iOS-firmware på sina respektive iPhone- och iPad-enheter. Ända sedan dess tillgänglighet har många använt iTunes för enhetshantering. Med tanke på frekvensen av nyhetssändningar, får iTunes allt mer trafik från användare med relevanta krav. Men inte alla slutade ha samma positiva erfarenhet med iTunes.

Flera ägare iPhones och iPads har mött många olika felkoder och varningsmeddelanden när de försöker använda iTunes. Vissa sa att de inte kunde klara av att slutföra sina nedladdningar medan andra hade problem att slutföra en iOS-uppdatering eller systemåterställning. Av vissa anledningar stoppas processen av vissa felkoder och uppmaningar, inklusive iTunes-fel 3194 och fel 17. Även vissa användare av den nya iPhone 7 blev oroliga av samma fel när de försökte uppdatera eller återställa sin iPhone-programvara i iTunes. Vad betyder dessa felkoder och hur blir du av med dem när de dyker upp? Läs vidare för att få reda på svaren på dessa frågor och få mer hjälp.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Möjliga orsaker till iTunes-fel 3194 och 17 på iPhone 7

Som meddelandet innebär att iTunes-felet 3194 och Error 17 berättar att något gör att din iPhone inte är berättigad till den begärda byggnaden i iTunes. Att något verkar störa sambandet mellan din iPhone och iTunes eller Apple-servern. En sådan störning leder till att iTunes-programvaran inte kan upprätta en anslutning så att den inte kunde kommunicera med din iPhone eller med Apple-servern.

Det bra med dessa iTunes fel är att de inte är kopplade till några hårdvaruproblem. Detta betyder att du har en högre chans att bli av med dem och lösa den underliggande orsaken utan att behöva ta enheten till en tekniker för reparation av hårdvara. Men vad kunde ha gått fel i programvarulaget av iTunes eller din iPhone som hindrar dig från att slutföra återställnings- eller uppdateringsprocessen?

Listad bland de möjliga utlösarna av iTunes-fel 3194 och fel 17 är säkerhetsprogram som antivirus och brandvägg, korrupta filer och problem med nätverksanslutningar. Så här kan var och en av de nämnda faktorerna orsaka problem när du uppdaterar eller återställer din iPhone 7 i iTunes och slutar med dessa två felkoder.

  • Säkerhetsprogramvara - antivirus, brandvägg och relevanta verktyg är primärt utformade för att blockera eller förhindra något hot mot datorns säkerhet. Bland listan över vanliga hotkällor finns externa enheter. Nu är här fångsten. När du ansluter din iPhone 7 till datorn med USB-kabeln eller kontakten kommer din iPhone att känna igen datorn som en extern enhet, till exempel lagringsmedia. Säkerhetsprogramvarans huvuduppgift är att förhindra att något säkerhetshot kommer från datorns system. Så om det är aktiverat på datorn och uppfattar vissa risker på din iPhone, kommer det automatiskt att fungera som avsett och neka åtkomst eller koppla från din iOS-enhet. På detta sätt stoppas eventuell överföring av fel från det misstänkta externa mediet. Brandväggar, antivirusprogram och andra säkerhetssatser är utformade för att fungera som förebyggande åtgärder.
  • Korrupta filer - när ett program blir skadat kommer det inte att kunna fungera som avsett. Till exempel, när en fil, ett program eller ett datorprogram kanske inte har laddats eller fungerat normalt eftersom det blir skadat. Det som vanligtvis händer är att något gick fel i programmet och det leder till att det blir oregelbundet. I det här fallet är det möjligt att ett visst program i datorn påverkar andra programmets normala funktion, särskilt med iTunes. Den skadade filen är sannolikt inom iTunes-biblioteket eller andra relevanta komponenter. Således, även om iTunes fungerar korrekt visar felet fortfarande, eftersom den korrupta filen utlöses när du kör iTunes-programmet.
  • Nätverksproblem - En annan möjlig faktor som kan störa iTunes normala funktioner är ett problem med nätverksanslutningen. Normalt behöver iTunes åtkomst till Apples servrar för att utföra inmatningskommandon från användare. Till exempel, för nedladdningsförfrågningar kommer iTunes att komma åt Apple-servern för att komma åt och få begärt innehåll för nedladdning. Samma sak det när du försöker uppdatera din programvara. iTunes kommer att kommunicera med servern för den senare att ge tillgång till den begärda uppdateringen, så att du kan hämta och installera den specifika uppdateringsfilen på din iOS-enhet. Men om något går fel med nätverket och anslutningen plötsligt misslyckas kommer kommunikationen mellan iTunes och Apple-servern att gå vilse. Som en följd av detta kommer den pågående processen att stoppas och relevanta fel kommer sannolikt att dyka upp. I det här fallet kan problemet antingen vara på Apple-servern eller din nätoperatör. Vanligtvis bör allt återgå till vanligt med iTunes-tjänster när nätverksproblemet har lösts.

Att veta alla möjliga faktorer som kan utlösa iTunes för att pröva fel 3194 och 17 när du försöker uppdatera eller hämta iOS på din iPhone 7, är nästa sak att arbeta på, upplösningen.

Hur hanterar du iTunes-fel 3194 och fel 17 på din iPhone 7?

Markerade nedan är generiska lösningar och rekommenderade lösningar för att bli av med dessa iTunes-fel när du försöker uppdatera eller återställa iOS-programvaran på din iPhone 7. Dessa lösningar baseras på de möjliga orsakerna som tidigare exemplifierats i detta inlägg. Det rekommenderas att börja arbeta med de möjliga orsakerna, för att göra det ökar din chans att få snabba lösningar. Så här är dina första alternativ.

  • Hantera säkerhetsprogram / inställningar på din dator. Om du använder en säkerhetsprogramvara på din dator som antivirus eller brandvägg, försök att inaktivera den tillfälligt och anslut din iPhone 7 igen. Annars kan du bara konfigurera programvaran för att sänka eller ta bort begränsningar till din iPhone så att du får fullständig åtkomst till iTunes-tjänster. Det senare alternativet är dock endast tillämpligt om du är bekant med säkerhetsprogrammets gränssnitt i bruk. Om inte, överväg det första alternativet.
  • Kontrollera nätverksanslutningar. Återigen kan nätverksproblem vara den främsta anledningen till varför iTunes inte kunde kommunicera med Apple-servern och inte kunde slutföra din förfrågan. Det sägs, kontrollera och kontrollera att din nätverksanslutning är stabil. Om det behövs, försök att starta om din router för att eliminera glitches och skapa ny anslutning från nätverkstornen / servrarna. Försök så mycket som möjligt att lösa eventuella nätverksproblem först så att du kan använda iTunes utan några fler problem. Se också till att det inte finns några pågående störningar som kan ha påverkat nätverkstjänster på din plats.
  • Uppdatera iTunes, om det behövs. Om du misstänker att grundorsaken ligger inom iTunes kan du antingen försöka isolera problemet eller avinstallera iTunes och dess komponenter. Om du gör det kommer det att bidra till att eliminera fel och skadade innehåll som orsakade problem med iTunes och utlöser fel vid uppdatering eller återställning av försök. När du har avinstallerat iTunes, hämta och installera den senaste versionen av iTunes för din dator och försök igen ansluta din iPhone och gå till ett annat återställnings- eller uppdateringsförsök i iTunes.

Om ingen av dessa kan lösa problemet och att du fortfarande får samma iTunes-fel, försök med följande lösningar och se vad som händer.

Första lösningen: Starta om modemet eller den trådlösa routern.

Om felet utlöses av nätverksfel kan omstart av modemet eller routern få det åtgärdat. Du kommer att veta om problemet har något att göra med nätverket baserat på varningsmeddelandet som uppmanas tillsammans med felkoden. Relevanta symptom uppträder också vid användning av onlineverktyg som att surfa på webbplatser. Denna metod kallas också energikrets och här är hur det görs:

  • Slå av modemet / routern.
  • Koppla ur modemet / routern från strömkällan.
  • Låt det kopplas ur i minst 30 sekunder.
  • Efter den förflutna tiden, sätt tillbaka den igen.
  • Slå på den igen.
  • Vänta tills alla ljusindikatorer är stabila.
  • Anslut till Internet.

Om du kan ansluta till Internet utan några fel betyder det att din nätverksanslutning fungerar bra. Försök att ansluta din iPhone 7 till datorn och försök igen använda iTunes.

Andra lösningen: Starta om din iPhone och dator.

Det här kan vara det enklaste men mest effektiva sättet att lösa mindre programvaruförluster som orsakade att en app eller ett datorprogram blir oregelbundet eller dysfunktionellt. Annars känd som mjukåterställning, en omstart på iPhone och datorn kan hjälpa till att eliminera mindre brister från enhetssystemet, vilket ger en ren ny start. Stäng av din iPhone och dator på vanligt sätt och sätt sedan på det igen.

Om datorn stannar eller din iPhone blir frusen från felet, skulle en omstart av kraft behövas. För att göra det, tryck en lång tryckning på datorns strömbrytare tills den stängs av. Eller koppla bara ur det från strömkällan.

  • För att tvinga omstart på din iPhone 7, tryck bara på och håll nere sömn / vakna och volym nedåt tills Apple-logotypen visas. Din iPhone startar sedan om.

Försök igen ladda iTunes efter omstart på båda enheterna och se om allt går bra den här gången.

Tredje lösningen: Bypass-anslutning till routern.

Bypassing innebär att du kopplar datorn direkt till routern med en Ethernet-kabel. Detta kommer speciellt att hjälpa till om problemet har något att göra med nätverksanslutning. Så om du har Ethernet redo, följ dessa steg:

  • Stäng av datorn och modemet / routern.
  • Anslut Ethernet-kabeln till rätt port på datorn och den andra änden till modemet / routern.
  • Sätt på modemet och sedan datorn efteråt.
  • Anslut till Internet. Om det fungerar kan du försöka använda iTunes igen för att uppdatera eller återställa din iPhone.

Fjärde lösningen: Återställ värdfilen.

Värdfiler är operativsystemfiler eller vanliga textfiler i datorn som överför värdnamn till IP-adresser. De innehåller textlinjer som består av IP-adresser. Bara andra typer av återställningar, kan återställning av värdfiler hjälpa till att eliminera eventuella glitches eller korrupta domäner från det som kan ha orsakat konflikter med iTunes och relevanta komponenter. Om du vill prova, så här återställer du värdfilen på en Mac-dator.

  • Starta Finder- verktyget.
  • Navigera till Program-> Verktyg.
  • Öppna Terminal .
  • Skriv det här kommandot sudo nano / private / etc / hosts och tryck på Retur .
    • Ange lösenordet du loggade in på datorn och tryck på Retur . Värdarfilen visas i terminalen. Var noga med att använda ett icke-tomt administratörslösenord eller inget lösenordskonto. Om det behövs, lägg till ett lösenord till ditt administratorkonto i avsnittet Användare och grupper . Observera också att Terminal inte visar ditt lösenord när du skriver det så se till att du skriver in rätt lösenord. Terminal kommer att be dig att skriva in lösenordet igen efter att du har angett fel.
  • Använd piltangenterna för att navigera på skärmen och leta efter en post som innehåller " gs.apple.com ". Om du inte ser någon post som innehåller den angivna etiketten, betyder det att värdfilen inte orsakar problemet. Stäng terminalen och fortsätt till nästa tillämpliga lösning.
  • Lägg till eller sätt in symbolen # och ett mellanslag ( # ) till början av gs.apple.com- posten.
  • Tryck på Control-O för att spara filen.
  • När du uppmanas att ange filnamnet trycker du på Retur .
  • Tryck på Control-X för att lämna redigeraren.
  • Starta om Mac-datorn.

Processen att återställa värdfilen i Windows skiljer sig åt. För att säkerställa att du följer rätt procedur, gå över till Microsoft Support-sidan.

Andra förslag

Om du har en annan dator tillgänglig, försök att byta och använda den andra datorn och försök att uppdatera eller återställa din iPhone 7 i iTunes på den datorn. Om du gör det kan du isolera om problemet är på den första datorn som används. Annars kontakta Apple Support för ytterligare hjälp och andra rekommendationer om alla dessa har misslyckats med att åtgärda iTunes-felet 3194 och fel 17.