Så här åtgärdar du Apple iPhone 6s kameraproblem: ingen blixt, ingen fokus, suddiga bilder, slumpmässig app kraschar, kameraapp saknas [felsökningshandbok]

En av de utmärkta funktionerna i Apples iPhone 6s-enhet är iSight-kameran. Den är förpackad med ett antal intressanta kameramoder, alternativ och inställningar för slutanvändare att använda och konfigurera som de föredrar. Men trots integrationen av olika svala funktioner var många inte helt imponerade av de faktiska kamerans specs.

Bortsett från frånvaron av optisk bildstabilisering (OIS) plågas iPhone 6s kameraapp också med många olika problem. Fungerar inte flash, inga fokuser eller suddiga foton, slumpmässiga appkrascher och saknad kameraapp är bara några av de vanliga problem som många iPhone 6-ägare har tagit upp. Du kan se många relevanta klagomål som publiceras på IOS-forum och webbplats. Och förmodligen är detta också den främsta anledningen till varför du har stött på den här sidan.

Om så är fallet kan det här innehållet kunna hantera dina behov. Markerad nedan är rekommenderade lösningar och möjliga lösningar på olika problem med iPhone 6-kameran. Försök så mycket som möjligt att välja den metod som bäst passar din situation. Annars kan du ge var och en av dessa metoder ett försök att se vilka av dem som kan lösa den underliggande orsaken.

Dessa metoder är endast tillämpliga på kameraproblem som är programvarorelaterade. Detta innebär att om du misstänker att problemet utlöses av en skadad komponent på iPhone-kameran, bör du kontakta Apple Support eller din operatör för alternativ. Till exempel, när din iPhone har fått linsen skadad från en droppe, stark inverkan eller exponering för vätska. I annat fall kan du bara ta din enhet till en Apple Genius-bar eller auktoriserade iPhone-tekniker för ytterligare diagnos och / eller reparation.

Men innan vi hoppar direkt in i felsökningen, om du har andra problem med din iPhone, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och ger oss mer exakt information om ditt problem så att vi kan ge dig den bästa lösningen.

Möjliga orsaker till kameraproblem att uppstå på din iPhone 6s

Det finns faktiskt många möjliga faktorer att tänka på när man arbetar med kameraproblem på din iPhone. Var och en av dessa faktorer beskrivs nedanför denna sida. Bland de initialt identifierade syndarna skulle inkludera men inte begränsas till en felaktig app, felaktiga inställningar, otillräckligt minne och dåliga uppdateringar.

Felaktiga appar - I vissa fall kan kameraprogrammets funktionalitet också hindras av andra appar som misshandlar. Som ett resultat kan det hända att kameran inte kan utföra ingångsinstruktioner eller leverera förväntade utdata. Detta händer eftersom din iPhone anses vara ett system, vilket betyder att varje komponent (programvara och hårdvara) är sammankopplad. Så, när en av apparna blir skadad, kan andra appar som används i användningen lika väl påverkas.
Felaktiga inställningar - en knapp för att uppnå förväntad kamerautgång (foto eller video) är genom inställningshantering. Det handlar om korrekt konfiguration av rätt alternativ. Precis som andra iPhone-appar har kameraprogrammen också en egen inställningsmeny som innehåller olika alternativ för att justera och konfigurera enligt dina önskemål. Det finns några inställningsalternativ på programmet som måste aktiveras eller inaktiveras för att uppnå önskad utgång.
Otillräckligt minne - otillräckligt minne på din iPhone 6s skulle vanligtvis medföra prestandafrågor som uppstår på enheten. Förutom att det inte går att lagra nya foton eller videor som tagits med hjälp av iPhone-kameran, förväntas även andra prestationsproblem manifesteras. Bland de vanligaste symptomen är långsam prestanda eller trög kameraapplikation, slumpmässigt fryser eller kraschar, såväl som svara på app / enhet. Om du får något av dessa symtom varje gång du använder någon app på din iPhone, inklusive kameran, bör du inte utesluta möjligheten att en minnesproblem uppstår på iPhone.
Dåliga uppdateringar - ibland är den faktiska produktionen från uppdateringsinstallationen det exakta motsatsen till vad som ursprungligen var lovat att få från uppdateringen. Det är oundvikligt att programuppdateringar innehåller några buggar, vilket kan orsaka negativa effekter på befintliga appsfunktioner. Om uppdateringen du ska installera är för en viss app eller en nyare version av iOS, rekommenderas att säkerhetskopiera din iPhone. På det sättet kan du alltid återställa till en tidigare säkerhetskopia om något går fel efter en uppdateringsinstallation.

Hur fixar du iPhone 6s kameraproblem?

Här är några saker du kan försöka om du märker att din iPhone 6s visar någon av de ovan nämnda symtomen på kameraproblem. Du kan försöka med dessa metoder i slutet för att se om de fungerar i enlighet med detta.

Steg 1. Avsluta kamerans app och öppna sedan igen.

Om en app fungerar korrekt första gången den lanserades, stängs appen och startas om det korrigerar vanligtvis några mindre glitcher i appen som orsakar vissa problem. Här är hur:

Dubbelklicka eller snabbt tryck två gånger på Home-knappen. Om du gör det öppnas ett nytt fönster som innehåller alla dina nyligen öppnade appar. Dessa appar är i vänteläge.

Dra åt höger eller vänster tills du ser skärmen för kameraförhandsgranskning.

Dra upp kamerans appens förhandsgranskning för att stänga eller avsluta appen.

Det fungerar normalt samma sak när du stänger ett felaktigt program på din dator.

Steg 2. Avsluta alla appar som körs i bakgrunden.

Appar som du nyligen öppnade och stängde kommer faktiskt att förbli i vänteläge. Medan dessa appar redan är stängda kör de fortfarande i bakgrunden. Med detta sagt, bidrar alla dessa appar fortfarande till arbetsbelastningar till din iPhone-processor. Ju fler appar i vänteläge, desto mer arbetsbelastning ger de till processorn. Med tiden kan det hända att dessa appar kan göra CPU överbelastad och därigenom orsaka skadliga symptom att börja manifestera på din iPhone.

Så här avslutar du alla körbara appar i bakgrunden följer du dessa steg:

Dubbelklicka på Hem-knappen för att öppna skärmen som innehåller alla appar i vänteläge.

Dra upp på appen för att stänga den.

För att visa fler appar att sluta, svep åt höger eller vänster på skärmen och svep uppåt på en app för att avsluta.

Om du inte ser fler apps förhandsgranskning på skärmen betyder det att alla appar i vänteläge redan är stängda. Försök nu öppna kamerapappen igen och se om den redan fungerar korrekt.

Steg 3. Starta om (mjukåterställning) din telefon.

Andra skulle kalla det en mjuk återställning eller helt enkelt starta om eller starta om din iPhone. Den här lösningen är den enklaste men ändå taggade bland de mest effektiva, särskilt när det gäller mindre problem med mjukvaran. Det kan vara nödvändigt att göra en mjuk nollställning på din iPhone om kameran inte fungerar ordentligt på grund av mindre programvaruavbrott som hindrar appen från att utföra sina uppgifter. Om du vill göra en mjuk återställning eller omstart på din iPhone 6s följer du dessa steg:

Håll knappen Sova / Vakna (Ström) intryckt i minst 10 sekunder tills den röda reglaget visas.

Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.

Vänta i 30 sekunder, tryck sedan och håll ner strömbrytaren Sömn / Vakna i några sekunder tills Apple-logotypen visas.

Om kamerans app är frusen eller din iPhone inte svarar kan du göra en omstart av kraften istället.

För att tvinga omstart av din iPhone 6s, tryck och håll ner viloläge och hemtangenten samtidigt i ca 10 sekunder och släpp sedan båda tangenterna när Apple-logotypen visas.

Din iPhone startar sedan om. Efter omstart försök att öppna kameraprogrammet och se om det redan fungerar bra just nu.

Steg 4. Återställ alla inställningar på din iPhone.

Om problemet händer efter några ändringar av dina iPhone-inställningar eller kamerainställningar, kan du antingen återställa alla ändringar du har gjort. Men om du inte är säker på vilken exakt av ändringarna som utlöste ett problem, kan du återställa alla inställningar istället.

Så här återställer du alla inställningar på din iPhone 6:

Tryck på Inställningar från startskärmen.

Tryck på Allmänt .

Tryck på Återställ .

Välj alternativet Återställ alla inställningar.

Om du uppmanas ange lösenordet för att fortsätta.

Alla dina inställningar återgår sedan till fabriksinställningarna. Återställa alla inställningar på din iPhone kan också vara den lämpliga lösningen för kamerafrågor som orsakas av programvaruproblem eller korrupta innehåll.

Steg 5. Kontrollera och hantera internminne status.

Apps-problem orsakas ibland av iPhone: s minne som redan löper ut. Vanligtvis får du ett meddelande om att din iPhone: s minne är lågt, så du måste frigöra lite utrymme.

Om du vill visa nuvarande minnesstatus för din iPhone 6s, gå till Inställningar> Allmänt> Lagring och iCloud-användning> Hantera lagring.

Om det behövs, försök att kontrollera varje appinformation för att utvärdera vilken vanlig minnesförbrukning som helst på varje app.

Steg 6. Uppdatera iOS.

Att hålla din iPhone iOS-version uppdaterad rekommenderas så att du har alla nödvändiga tillägg, funktioner och buggfixar installerade. Så om problemet med kamerans app orsakas av några buggar, så finns det en större chans att få den fixad med fixfixen integrerad i den senaste uppdateringen.

För att kontrollera eventuella tillgängliga uppdateringar för din iPhone, gå till Inställningar-> Allmänt-> Om -> Programvara uppdaterad e.

Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att fortsätta med nedladdning och installation av iOS-uppdatering.

Specifika scenarier och rekommenderade lösningar

Flash fungerar inte, suddiga bilder eller inget fokus, blixten fungerar inte, svart skärm, kameraapp saknas är bara några av de många problem som uppstår av iPhone 6 s ägare.

För kamerans Flash som inte fungerar

Utvärdera eller testa LED-blixten på din iPhone för att se om den fungerar. Du kan komma åt LED-blixten via Control Center. För att komma igång, öppna Control Center genom att svepa uppifrån längst ned på startskärmen. När kontrollpanelpanelen visas, leta reda på ikonen för ficklampan som finns längst ned till vänster. Tryck på den ikonen för att slå på eller av. Om det slås på, betyder det att LED-blixten är okej. Om inte, försök kontrollera flashinställningarna på din iPhone. Här är hur:

Tryck på ikonen för svart blixt eller blixtlampa längst upp till vänster på kontrollpanelpanelen och välj sedan en annan inställning. Ändra bara den nuvarande inställningen till en ny.

Testa kamerappappen igen.

Om du ser ett meddelande som säger att blixten är avstängd, försök inte använda iPhone i en mycket varm miljö eller ta en bild eller video vid en senare tidpunkt. Detta händer vanligtvis när du har tagit ut förlängd video med blixten påslagen. I det här fallet måste du låta din iPhone svalna lite innan du använder kameran igen.

För suddiga bilder, mörka fläckar, ingen fokus, lågkvalitativa kameroutgångar

Dessa problem var vanligtvis knutna till kameralinsen som är smutsig. Utgångskvaliteten kanske inte är vad du förväntade dig speciellt med smuts eller damm som täcker kameralinsen. För att försäkra att detta inte orsakar problemet, försök att kontrollera linsen för eventuella skräp eller smuts. Rengör det vid behov med en mikrofiberduk. När du har rengjort linsen, försök att ta ett foto och se om det finns några skillnader med kvaliteten på resultatet.

För problem utan problem, försök ta med metallfall eller magnetlins (om du använder något). Se också till att fokusera på en viss person eller ett objekt innan du tar det. För att säkerställa fokus på ämnet, tryck på ämnet på förhandsgranskningsskärmen. Om du gör det kommer kameran att göra nödvändiga justeringar automatiskt, inklusive fokus. Du kommer då att se skärmpulsen eller skärmen går kort in och ut ur fokus. Kameraet kommer att fokusera på mitten om du flyttar för långt i någon riktning. Var noga med att justera fokus innan du börjar ta ett foto eller spela in en video med videoläge.

För saknad kameraapp

Vissa användare klagade över den saknade kameraappen på sin iPhone-startskärm eller på några andra skärmar. Om du inte kan hitta kameraprogrammet på startskärmen är det möjligt att appen har flyttats till en annan plats. En annan möjlighet är att kamerans app kan ha varit begränsad för dina iPhone-inställningar.

Lös problemet genom att försöka använda Spotlight- sökning och skriv in kamerans app för att hitta den. Den ska listas i sökresultatet.

Alternativt kan du navigera till din iPhone Inställningar-> Allmänt-> Begränsningar-> Tillåt-> Kamera. Var noga med att ta bort eventuella begränsningar i kamerans app för att undvika att problem öppnas eller öppnas i framtiden. Det är möjligt att ikonen Kameraapp inte blir synlig från någon av dina iPhone-skärmar, när appen är begränsad.

För svart kameraskärm eller sluten objektiv

Kontrollera i så fall att fingret eller någonting inte blockerar kameralinsen. Om ingenting blockerar linsen och ändå ser du en svart skärm på kamerans sökarskärm, försök att tvinga stänga kamerans app och starta sedan om din iPhone. Det kan ha varit en tillfällig mjukvaruavbrott som vanligtvis kan åtgärdas av en omstart.

Om ingen av de rekommenderade metoderna kan fixa din iPhone 6-kamera och problemet kvarstår, kan du försöka använda en annan kameraapp istället. Kontakta annars din iPhone-bärare eller Apple Support för andra alternativ.

Anslut med oss

Om du har andra problem med din iOS-enhet, inklusive iPhone 6, kan du besöka vår felsökningssida eller fylla i och skicka in det här formuläret för att få ytterligare hjälp från vårt supportteam. Var noga med att ge oss all nödvändig information, t.ex. din iOS-enhet, samt mer information om problemet med din enhet. Till exempel när uppstod problemet eller vad du gjorde innan problemet visar. På det här sättet skulle det vara lättare för oss att bestämma huvudorsaken och hjälpa dig att hitta den bästa möjliga lösningen.