Så här fixar du Apple iPhone 6 som inte kan skicka e-post med POP / IMAP och Exchange-konton

Det här inlägget innehåller potentiella lösningar och lösningar för #Apple iPhone 6 (# iPhone6) användare som har problem med att skicka personliga och företagsemail på sin telefon. Om du är en av våra målgrupper rekommenderar jag att du läser hela innehållet.

Ett av de viktigaste verktygen som alla moderna smartphones integrerar är e-postprogrammet. Med det här verktyget kan smartphoneanvändare få tillgång till sina inkorgar på språng och hålla sig uppdaterade med de senaste mailen om de är personliga eller affärsmässiga. Men precis som alla andra smartphoneapplikationer är e-postapp (inbyggd eller tredje part) inte heller borta från glitchar oavsett hur väl den är programmerad. Faktum är att du kan se många klagomål i samband med e-postmeddelanden som problem med att skicka eller ta emot e-postmeddelanden som fyller på olika webbplatser och forum hittills.

Vilka är de möjliga orsakerna?

Flera faktorer kan medföra att e-postproblem uppstår på din mobila enhet. Men majoriteten av dessa problem är knutna till e-postserver och nätverksfel. Till exempel är den inkommande eller utgående servern inte tillgänglig från mobilnätverket eller Wi-Fi-nätverket du är ansluten till.

Serverrelaterade problem anges vanligen av felmeddelanden som säger "Kan inte få e-post. Anslutning till servern misslyckades, "" Servern svarar inte " och liknande. Andra faktorer som kan göra att du inte kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden skulle innehålla felkonfiguration av konfiguration av e-postinställningar och systemfel från programuppdateringar.

Potentiella lösningar, lösningar och rekommendationer

De metoder som jag har beskrivit nedan innehåller vanliga felsökningsförfaranden samt några knep som delas av andra iPhone-ägare via foruminlägg, om hur de har hanterat sitt problem när de skickar e-post. När du är redo, hänvisar du till dessa lösningar.

Viktiga anteckningar:

  • Innan du börjar, se till att din telefon har tillgång till Internet, antingen cellulär data eller Wi-Fi-internetanslutning. För att kontrollera om du är ansluten, öppna en webbläsare och navigera till vilken webbplats som helst.
  • Obsända meddelanden lagras i din utkorg. När du har slutfört var och en av de följande metoderna, gå till din utkorg och försök att skicka några unsända e-postmeddelanden igen.

Lösningar / rekommendationer för dem som inte kan skicka e-post på deras iPhone 6 med hjälp av personliga (POP3 / IMAP) e-postkonto

Metod 1: Verifiera inställningar för e-postkonton i Mail-appen.

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på Mail, Kontakter, Kalendrar.
  3. Tryck på e-postkontot .
  4. Om det behövs, tryck på kontot igen.
  5. Bläddra ner till undersidan av skärmen.
  6. Under Utgående postserver trycker du på högerpil (>) bredvid SMTP-serverns information ( värdnamn ).
  7. Tryck på högerpilen bredvid värdnamnet precis under Primär server.
  8. Aktivera alternativet "Använd SSL."
  9. Autentisering måste anges som "Lösenord ".

Var noga med att granska all viktig serverinformation inklusive följande:

  • Värdnamn - Till exempel: smtp.server.com
  • Användarnamn - Din fullständiga e-postadress inklusive informationen efter @ (domännamn).
  • Lösenord - Det korrekta lösenordet för ditt email. Ange lösenordet igen.
  • Serverport - Portnummer tillhandahålls av din e-postleverantör.

Notera:

  • Om portnumret du ser är 25, betyder det att du bara kan skicka e-post när du är ansluten till din e-postleverantörs nätverk. Be om andra alternativa portnummer, om det behövs.

Metod 2: Logga ut från ditt e-postkonto och logga in igen.

Metod 3: Avsluta Mail-appen och öppna den igen.

Metod 4: Ta bort och lägg till ditt e-postkonto igen.

Lösningar / rekommendationer för dem som inte kan skicka e-post på deras iPhone 6 med hjälp av företag eller jobb (ActiveSync Exchange) e-postkonto

Metod 1: Kontrollera och skriv in användarnamnet och lösenordet.

Här är hur:

  • Gå till Inställningar .
  • Tryck på Mail, Kontakter, Exchange.
  • Under Konton trycker du på för att välja Växla från tillgängliga alternativ.
  • Tryck på Konto under utbyte .
  • Granska användarnamnet och lösenordsinformationen. Om det behövs, skriv om användarnamnet och lösenordet för ditt e-postkonto.
  • Tryck på DONE på kontoskärmen för att bekräfta eller spara aktuella ändringar.

Metod 2: Logga ut från ditt e-postkonto och logga in igen.

Metod 3: Ta bort och lägg sedan till eller konfigurera ditt e-postkonto igen.

Du kan behöva kontakta din nätverksadministratör (IT-personal) på jobbet för att säkerställa att de inställningar ( inkommande och utgående ) du anger är korrekta.

För dem som behöver ytterligare hjälp, här är hur du konfigurerar din iPhone 6 för Exchange-e-post:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på Mail, Kontakter, Kalendrar .
  3. Tryck på Lägg till konto för att skapa nytt e-postkonto.
  4. Välj Exchange .
  5. Tryck på E-post och ange din e-postadress.
  6. Tryck på Lösenord och ange lösenordet för ditt e-postkonto.
  7. Tryck på Beskrivning och ange önskat namn.
  8. Tryck på Nästa .
  9. Tryck på Server och skriv in serverns adress.
  10. Tryck på Domän och ange användarnamnet för servern.
  11. Tryck på Lösenord och ange lösenordet för ditt e-postkonto.
  12. Tryck på Nästa .
  13. Tryck på knappen bredvid den obligatoriska datatypen för att aktivera eller inaktivera synkronisering för den specifika datatypen.
  14. Tryck på Spara .
  15. Tryck på namnet på ditt Exchange-e-postkonto du nyligen har ställt in.
  16. Tryck på Konto .
  17. Tryck på Avancerade inställningar .
  18. Växla kontakten bredvid "Använd SSL" för att aktivera eller inaktivera funktionen.
  19. Tryck på Konto .
  20. Tryck på DONE.
  21. Tryck på ..
  22. Tryck på Hämta ny data.
  23. Tryck på knappen bredvid PUSH för att aktivera eller inaktivera funktionen.
  24. Tryck för att välja önskad period eller välj " Manuellt ".
  25. Tryck på .. för att avsluta installationsprocessen.

Andra lösningar som gäller både personliga och företags e-postkonton

  1. Gör en mjuk återställning på din iPhone. En enkel omstart kan vara det enda du behöver för att lösa detta problem, med tanke på att det finns programvara.
  • Tryck och håll ner strömmen och hemmet
  • När Apple-logotypen visas, släpp båda knapparna.
  1. Återställ nätverksinställningar på din iPhone. Den här processen raderar de aktuella nätverksinställningarna som Wi-Fi-nätverk, lösenord etc. och återställer dem till standard. Skapa en säkerhetskopia av denna information, om det behövs.
  • Tryck på Inställningar .
  • Bläddra till och tryck på Allmänt .
  • Bläddra till och tryck på Återställ .
  • Tryck på Återställ nätverksinställningar.
  • Tryck på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta åtgärd
  • Vänta på att din iPhone startas om och när den startas igen, återställs de vanliga nätverksinställningarna.

Mer användbara tips:

  • Om du råkar stöta på problem när du använder e-postappen på din iPhone, var noga med att notera felmeddelandet. Felmeddelanden och koder är generellt utformade för att ge slutanvändarna en antydan om vad det faktiska problemet är. Och därmed skulle du kunna avgöra vad som är fel och vad du ska göra för att få det åtgärdat.
  • Andra problem med att skicka och ta emot e-postmeddelanden löses genom att strömköra deras modem eller trådlösa routrar. Processen innebär att du slår av modemet / routern, kopplar ur det från uttaget och sedan efter 30 sekunder, sätt tillbaka det och sätt på det. När det är dags, starta om din iPhone.
  • Se även till att e-postfilen du försöker skicka inte överskrider gränsen för filstorlek. Det händer vanligtvis när du försöker skicka ett mail med bilagor i mediefiler.