Så här fixar du App Store som fortsätter att starta på Apple iPhone 8 efter uppdatering av iOS 11.4 [Felsökningshandbok]

Den senaste mjukvaruversionen Apple har släppt för iOS-enheter är iOS 11.4. Den här uppdateringen erbjuder tre nyckelfunktioner, inklusive meddelanden för iCloud, AirPlay 2 och HomePod stereo-parning. När det gäller säkerhetsinnehållet i den nya mjukvaran har Apple inte officiellt avslöjat mer information om det, men det visade sig att denna uppdatering adresserar unicode-buggen aka Black Dot, vilket utlöser apps att krascha på iOS-enheter. Den nämnda buggan uppträder och visas med en specifik teckensekvens som omfattar vissa emojis, vilket orsakar att appar som Messages to crash.

Andra problem som tas upp i den här uppdateringen inkluderar iMessage som inte fungerar på vissa enheter, startskärmen visar på fel plats som att sväva på plats över andra appar, ogiltig åtkomst av filer i Google Drive, Google Dokument och mer. Men precis som alla tidigare uppdateringar till iOS har den nya mjukvaran sin egen del av buggar. Faktum är att det finns några iPhone 8-ägare som uppenbarligen stött på problem med App Store som plötsligt fortsätter efter att ha uppdaterats till iOS 11.4. Och det här är vad vi ska ta itu med i det här sammanhanget. Som ytterligare ingångar har jag också kartlagt några användbara lösningar och möjliga lösningar på nämnda App Store fel. Du kan hänvisa till detta genomgång när du behöver hjälp för att hantera samma problem på din iPhone 8. Läs vidare för mer information.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in.

Så här felsöker du din iPhone 8 med App Store som fortsätter att starta om

Innan du felsöker din enhetssoftware, kontrollera och kontrollera att din iPhone är ansluten till Internet och att din Internetanslutning inte släpper eller avbryts. App Store-appen kräver en stark och stabil Internetanslutning för att komma åt Apples servrar baserat på användarinput och -förfrågningar.

Första lösningen: Logga ut och tillbaka till ditt Apple-konto.

Ibland kan nya plattformsändringar resultera i utgående kontosessioner eller ogiltiga inloggningar. Och ogiltiga inloggningar kan orsaka problem som att detta inträffar. Om så skulle vara fallet kan det hända att du loggar ut och tillbaka till ditt Apple- eller iTunes-konto eventuellt lösa den underliggande orsaken. Som sagt, försök att utföra dessa steg som din första lösning:

  1. Navigera till Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på iTunes & App Store.
  3. Peka på Apple-idet och tryck sedan på Logga ut.
  4. Vänta tills du har loggat ut helt.
  5. Gå tillbaka till Inställningar-> iTunes & App Store- menyn efter några sekunder.
  6. Ange sedan ditt Apple-ID och lösenord och tryck på Logga in.

När du har försökt skriva in igen försöker du ladda om App Store och se om den redan fungerar korrekt den här gången. Om inte, starta om din iPhone 8 (mjukåterställning).

Andra lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone 8.

Det är möjligt att den nya uppdateringen automatiskt ändrar eller överstyrar dina nuvarande nätverksinställningar och därmed resulterar i nätverksproblem. Detta kan vara den viktigaste utlösaren för online-appar som App Store för att glitcha eller agera. För att utesluta detta kan hjälp med att utföra nätverksinställningar. Om du gör det återställs standardinställningarna eller de ursprungliga nätverksinställningarna och alternativen på din iPhone. Då kan du konfigurera individuella nätverksalternativ enligt dina tidigare inställningar innan problemet initierades. Så här är det gjort:

  1. Tryck på Inställningar från hemmet.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck för att bekräfta nätverksinställningarna.

Låt din enhet sluta återställa nätverksinställningarna och starta om automatiskt. Observera att dina Wi-Fi-nätverk raderas i processen. Med det sagt måste du konfigurera och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk för att kunna använda Wi-Fi-internet på din iPhone igen.

Tredje lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone 8.

Om en återställning av nätverksinställningar inte hjälper, kan du försöka utföra ytterligare återställningar som alla återställningar av inställningar. Denna återställning rekommenderas innan du utför en huvudåterställning. Alla systeminställningar och alternativ återställs till sina ursprungliga eller standardvärden, men all din data och personlig information som sparas i internminnet påverkas inte. För att försöka, följ dessa steg:

  1. Tryck på Inställningar från hemmet.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ alla inställningar från de angivna alternativen.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck för att bekräfta återställning av systeminställningar.

Återigen, aktivera din iPhone för att starta om för att tillämpa ändringarna och uppdatera iPhone: s minne och operativsystem. Därefter kan du installera och aktivera nödvändiga funktioner, inklusive Wi-Fi. Glöm inte att återansluta till Internet innan du laddar om App Store på din iPhone.

Fjärde lösningen: Återställ din iPhone 8 till fabriksinställningar (fabriksåterställning).

En fabriksåterställning är bland de sista orterna som ska övervägas för långvariga programvaruproblem på telefonen. Problemet kan vara så komplicerat och kräver därför ett fullständigt systemutplåning. Denna återställning påverkar dock din personliga information kritiska data som lagras på din iPhone: s internminne, vilket indikerar behovet av säkerhetskopiering. När du har säkerhetskopierat kan du fortsätta med dessa steg och göra en fabriksåterställning via inställningsmenyn på din iPhone 8:

  1. Tryck på Inställningar från hemmet.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
  5. Skriv in din enhetens lösenord, om det behövs.
  6. Tryck sedan på för att bekräfta huvudåterställning.

Låt din enhet slutföra återställningen och när den är klar startar systemet om. När det har startats om helt, kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen och konfigurera enheten i enlighet med detta. Ofta behandlas programfel och glitches av en fabriksåterställning. Men det finns också några fall när problemet kvarstår. Och det här är när du överväger att utföra en iOS-återställning.

Femte lösningen: Återställ din iPhone 8 i iTunes.

Du kan välja att återställa din iPhone 8 i återställningsläge eller genom DFU-läge. Båda metoderna kräver att antingen Windows PC eller Mac-dator kör en senare eller senaste version av operativsystemet och med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. För att komma igång måste du ansluta din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln. Sedan startar iTunes på din dator och väntar på att den känner igen din iPhone. När du väl känner igen kan du fortsätta genom att hänvisa till skärmarna på skärmen och ge iTunes-kommandon. Du kan börja med att återställa återställningsläge först och om det inte hjälper, då kommer du att fortsätta med en DFU-lägesåterställning. Det är den mest djupgående typen av systemåterställning som gjorts på en iPhone. Det låter din enhet kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera bootloader eller operativsystem. Båda dessa återställningsmetoder resulterar i dataförlust, så glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer på förhand.

Ett mer detaljerat genomgång av hur du utför återställning av återställningsläge och återställning av DFU-läge på en iPhone 8 finns på vår dedikerade felsökningssida för iPhone 8. Navigera bara till handledningssektionen och hänvisa till handledningsrubrikerna.

Sök mer hjälp

Kontakta Apples support för ytterligare hjälp och andra alternativ om App Store fortsätter att uppleva slumpvis omstart efter att ha uttömt alla tidigare lösningar. Problemet kan bero på ett komplext fel eller uppdateringsfel som kräver mer avancerade lösningar eller fixa patch. I annat fall ta din enhet till en Genius-bar i närheten och fråga en Apple-tekniker för hjälp istället.