Hur man fixar en överhettning HTC One M8 [Del 1]

Undrar du varför din M8 plötsligt blir het? För att vara rättvis kan alla elektroniska och elektriska apparater eventuellt överhettas. Värme och elektronik blandar vanligtvis inte men tack vare modern teknik och insikt minimeras detta problem nu. Design av smarta enheter anser idag att ventilation är en kritisk faktor, så även om du har en tunn smartphone som HTC One M8, bör luftcirkulationen vara tillräckligt för att hålla hårdvarukomponenterna i åratal. Och ändå händer överhettning!

Ta reda på vad som är andra orsaker till överhettning och deras lösningar nedan.

Om du har ett problem som du vill dela med oss, glöm inte att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: HTC One M8-batteriet blir varmt

Nyligen köpt den här telefonen till hands. Ursprungligen skulle inte debitera trots rött ljus på. Byt batteri. Verkade fungera som telefonen startade upp. Men det blev mycket varmt! Jag gjorde en fabriksåterställning, hoppas att det skulle lösa problemet. Det gjorde det inte. Nu är det tillbaka till torget en genom att det inte kommer att starta upp. Visar rött ljus när det är laddat men inget annat händer oavsett vad jag försöker. Batteriet upphettas inte längre och skärmen är tom. Prövar jag ett annat nytt batteri eller är det kortare någonstans eller är det ett maskinvaruproblem?

På den långa antenntråden finns också en sektion som är ungefär en halv tum lång som är bar. Är det här normalt?

Eventuella förslag skulle vara mycket uppskattade. Tack så mycket killar, hälsningar. - Dave

Lösning: Hej Dave. Det finns några faktorer som vi måste överväga när det handlar om en överhettningstelefon som en HTC One M8. Vår första uppgift är alltid att identifiera vad det verkliga problemet är så att vi kan arbeta för att lösa det. Det finns tre möjliga anledningar till varför en Android-enhet kan överhettas: batterifel, maskinfelsfel eller programvaruproblem.

Till skillnad från andra telefoner med flyttbara batterier är det svårt att veta exakt om ett HTCs batteri är felaktigt eftersom du inte kan kontrollera fysiskt (om du inte tvingas öppna telefonen). För att isolera om det finns ett batteriproblem måste du först försöka göra den grundläggande programfelsökningen. Stegen innebär att starta telefonen i diagnostiskt läge (säkert läge), rensa cachepartitionen, avinstallera appar och återställa telefonen till fabriksinställningarna via huvudåterställning. Att göra alla dessa programvarulösningar är uppriktigt sagt de enda saker som en slutanvändare kan göra på sin sida. Om inget ändras efter att ha gjort dem är du nästan säker på att du antingen har problem med batteriet eller hårdvaran i handen. Så, låt oss börja med dessa mjukvarulösningar först.

Starta HTC One M8 i säkert läge

Rogue, inkompatibla eller föråldrade appar kan ibland orsaka körning oändligt i bakgrunden, vilket tvingar processorn att slösa bort resurser och tömma batteriet snabbt. Android är utformad för att minimera processorns användning för att spara batteriström och hålla värme inom acceptabla nivåer, men om skurna appar överreder denna mekanism kan ett problem som det du har kan hända. Det är där säkert läge kommer in. Denna programvarulösning skapades för att lösa ett problem som detta. Säkert läge tvingar telefonen att köra endast pålitliga och tillförlitliga förinstallerade appar, så om överhettningsproblem orsakas av tredje parts appar ska det inte visas när enheten är i det här läget. Så här startar du om telefonen i Säkert läge:

• Håll strömbrytaren intryckt tills du får alternativen Telefon på skärmen.
• Tryck och håll av strömmen och vänta tills återstart till säkert läge visas på displayen. Släpp knappen efter omstart till säkerhetsläge
• Tryck på Omstart alternativ från Reboot till säkert läge
• Vänta i ca 30-60 sekunder för att låta telefonen behandla begäran. En säker lägeslinje visas i nedre vänstra hörnet av skärmen efter omstart.

Försök att köra telefonen i flera timmar för att observera om överhettningen fortfarande uppstår.

Obs! Om du vill gå tillbaka till normalt läge startar du bara om telefonen.

Ta bort HTC One M8-cachepartitionen

Medan en korrupt eller föråldrad cache inte direkt kan orsaka överhettningsproblem, kan det vara associeringen med appar som eventuellt bidrar till problemet. För att vara säker beslutar vi att inkludera denna underhållstips för Android här för att försäkra dig om att programmen kör som de borde vara. Om du märker långsam prestanda, förutom att det blir varmt att röra, kan det hända att borttagning av cacheminnet hjälper. Här är stegen:

• Stäng av telefonen.
• Tryck och håll ner volymen nedåt
• Tryck på, släpp sedan strömmen
• Se till att du håller volymen nedåt tills Android-bilderna visas på skärmen.
• Använd volym ned- knappen för att gå till återställning .
• Använd strömbrytaren för att bekräfta återställningen
• Tryck på Volym upp och ström samtidigt när du ser ikonen för den röda triangeln.
• Använd Volym ned igen för att gå till Tork cache partition och tryck på strömbrytaren för att välja.
• Vänta på bekräftelsen att torkningen är klar.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Reboot System Now .

Ta bort appar

Avinstallera appar kan göras antingen i normalt läge eller i säkert läge för att kontrollera om problemet uppstår utan några av dem. Det här kan ta en stor del av din tid om du har en lång lista med appar, så vi rekommenderar att du helt enkelt gör en annan fabriksåterställning, observera telefonen i flera timmar utan att installera någonting och se vad som händer. Det behövs en ren installation av firmware / operativsystem i ditt fall, eftersom det inte finns något sätt för oss att kontrollera maskinens status.

Om problemet inte händer efter att du gjort en fabriksåterställning, försök att installera appen separat. Se till att du ger telefonen tillräckligt med tid att springa mellan varje installation så att du kan begränsa vilken app som är problematisk.

Skicka telefonen till reparation eller byte

Om du inte vet hur du reparerar elektroniska enheter rekommenderar vi inte att du ens försöker öppna telefonen själv. Det kommer inte bara att upphäva tillverkarens garanti, men det finns alltid en chans att du kommer att göra mer skada än bra med det. Snälla söka hjälp av proffs om du vill gå till reparationsvägen.

Problem # 2: Överhettningsproblem för HTC One M8, även efter att du gjort en fabriksåterställning

Jag har haft två problem med min M8. En är rotationen på skärmen fungerar inte av någon anledning. Jag började bara märka för 2 dagar sedan. trodde bara att det var mjukvaruproblem men jag har gjort en hård återställning och lägger allt tillbaka till fabriken och har fortfarande samma problem.

Min telefon blir också mycket varm mer än normalt.

Kranen för att sätta på skärmen verkar inte fungera trots att du kan trycka på dubbel för att stänga av den. Innan låser du upp telefonen verkar fortfarande fungera. Jag försökte allt jag kunde tänka på i inställningar men fortfarande ingenting nu. Jag frågar vad jag kan göra. Ja, min telefon är uppdaterad till Lollipop och på Sprint. Tack! Freddy

Lösning: Hej Freddy. Som nämnts ovan finns det lite för någonting som en användare kan göra om problemet är maskinvara i naturen helt enkelt för att tillverkarna vill ha det på så sätt. Alla hårdvaruproblem kräver vanligtvis expertis och specialverktyg, så din bästa satsning är att ställa hjälp från andra. Slutanvändare kan bara felsöka telefonen om de misstänker att det finns ett problem med firmware eller programvara bakom problemet.

Vi förstår att du redan gjorde en fabriksåterställning men det brukar inte fungera om du installerar samma uppsättning appar efteråt. Om en app är synder, gör du faktiskt ingenting genom att installera om det efter en hård återställning. Var noga med att rengöra telefonens appar först innan du går vidare till andra lösningar. Vänligen se felsökningsanvisningarna ovan.

Problem # 3: HTC One M8 började bli het, bland andra problem efter uppdatering till Lollipop

Hej. HTC (Lollipop) uppdatering har förstört min M8-telefon och gjort den oanvändbar. Det ständigt startas om, med hela batteriet, gör telefonen kokande het och en fabriksåterställning har inte fixat den, istället saknar alla mina säkerhetskopierade data.

Telefonen fungerar bara så länge jag håller den och använder den m så snart jag lägger ner den startas om, så alla uppdateringar jag försöker lägga till måste startas om. Jag kan inte prata med någon hos HTC som kan hjälpa till. Jag har inte råd att köpa en ny telefon. Vet du om HTC kommer att släppa en uppdatering för att åtgärda det här felet?

De har inte svarat på någon av mina korrespondenser och jag är en ensamstående förälder med funktionshinder. Jag litar på den här telefonen, det är lite av en livlinje.

Jag är i Storbritannien. Tack. - Karen

Lösning: Hej Karen. Den mest troliga orsaken till dina problem är dina appar. Vänligen gör en fabriksåterställning och följ våra förslag till lösningar ovan om vad du ska göra nästa.

Den här artikeln kan också intressera dig: Varför Android Lollipop orsakar problem .