Så här fixar du en LG V35 ThinQ-smarttelefon som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal [Felsökningshandbok]

Nätverksproblem är vanligtvis de viktigaste faktorerna som kan förhindra att en enhet gör och tar emot telefonsamtal. Detta kan oväntat hända till någon enhet om det är nytt eller gammalt. Andra faktorer som kan påverka telefonens telefonfunktioner är felaktiga uppdateringar, felaktiga program, ogiltiga / felaktiga inställningar, kontoproblem och ett dåligt SIM-kort. I värsta fall kan en enhet inte heller kunna ringa och ta emot telefonsamtal på grund av maskinskador. Detta är vanligtvis fallet när du av misstag tappade telefonen eller fick det blöt.

Tackas i detta inlägg är en relevant fråga som påverkar den nya LG V35 ThinQ-smarttelefonen. Om du har fallit in på den här sidan när du letar efter fler ingångar om hur man hanterar samtalsproblem på samma enhet, kan det här inlägget hjälpa dig. Läs vidare för att lära dig hur du felsöker och fixar en LG V35 ThinQ-smartphone som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Mjuk återställning eller omstart av din telefon.

Slumpmässiga programfel kan påverka nätverksfunktionerna och om det skulle hända, kommer nätverksrelaterade appar och tjänster som kallar specifika funktioner att bli instabila. Om det plötsligt uppstår att du inte kan ringa och ta emot telefonsamtal på din LG V35 ThinQ, kan den första och enklaste lösningen du försöker först vara en mjuk återställning eller omstart. Så här är det gjort:

  • Tryck och håll ner volymen nedåt och strömknapparna i minst 8 sekunder tills telefonen startas om. Eller du kan också trycka och hålla ned ström / lås-knappen och välj sedan Starta om från menyalternativen.

Ett cache för mjukåterställningar dumpar och korrigerar programfel som kan ha stannat enheten från att ringa och ta emot telefonsamtal. Detta påverkar inte någon personlig information som du lagrar på internminnet, vilket gör det inte nödvändigt att säkerhetskopiera filer.

Andra lösningen: Slå på och stäng av flygplansläge.

Det här gamla tricket har redan gjort underverk för många telefonanvändare som behandlade olika typer av nätverksrelaterade problem, inklusive uppringningsfrågor. Om du aktiverar flygläget avaktiveras de trådlösa anslutningarna automatiskt. Om du vill slå på och stänga av den här funktionen fungerar det som om du startar om trådlösa nätverksfunktioner på telefonen. Så här är det gjort:

  1. Dra åt vänster från startskärmen och tryck sedan på Inställningar .
  2. Gå till fliken Nätverk .
  3. Bläddra till och knacka på Nätverk och Internet.
  4. Bläddra till flygläge och tryck sedan på strömbrytaren bredvid den för att aktivera funktionen.
  5. Om du uppmanas läser du flygplanslägesmeddelandet och trycker sedan på OK .

Efter några sekunder, navigera till samma meny för att stänga av flygplansläget igen. Försök sedan göra ett testsamtal och se om det redan fungerar som avsett.

Tredje lösningen: Aktivera säkert läge.

Errant-appar, särskilt nätverksrelaterade appar som du har laddat ner, kan också stannar enheten från att ringa och ta emot telefonsamtal. För att avgöra om en app från en tredje part är fel eller inte, försök att starta LG V35 ThinQ i säkert läge. Om du gör det kommer det att förhindras att tredjepartsprogram körs, vilket innebär att endast de inbyggda programmen är aktiva. Så här aktiverar du säkert läge på din LG V35 smartphone:

  1. Håll ned strömbrytaren intryckt i några sekunder tills ikonen för avstängning visas.
  2. Tryck på och vila avstängningsikonen tills återstart i snabbläge visas.
  3. Tryck på OK och vänta tills telefonen startar om i säkert läge.

Alternativt kan du skriva in säkert läge med de fysiska knapparna. Här är hur:

  1. Stäng av telefonen genom att trycka på strömbrytaren och välj sedan Stäng av.
  2. Slå sedan på telefonen medan du trycker på och håller ner volym ned-knappen.

Du kommer att veta när telefonen redan körs i säkert läge om du ser Safe Mode-etiketten längst ner på skärmen. När du ser den etiketten försöker du göra ett testsamtal. Om du kan ringa och ta emot telefonsamtal medan du är i säkert läge, så markerar det tydligt att problemet utlöses av en tredje part. I så fall kan du ta bort enskilda appar från och med din senaste nedladdning. Glöm inte att testa enheten när du har raderat en app så att du vet när problemet är löst.

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal medan du är i säkert läge, är det troligt att du hanterar en komplex mjukvaruproblem i telefonen, om inte maskinskador. I det här fallet kan du fortsätta att felsöka din enhet eller ta den till en tekniker.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar.

För att rensa nätverksfel kan hjälp med att återställa nätverksinställningar på telefonen. Om du gör det raderas alla aktuella nätverksinställningar, inklusive APN-inställningar på din telefon. Skulle det med några fel i din nuvarande nätverkskonfiguration som kan ha stoppat dig från att ringa eller ta emot telefonsamtal, ska det också rensas. För att återställa nätverksinställningarna på din LG V35 ThinQ, följ dessa steg:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på fliken Allmänt .
  3. Tryck på Starta om och återställ> Nätverksinställningar återställs> Nollställ inställningar.
  4. Slutligen trycker du på Återställ inställningar för att bekräfta åtgärden.

När nätverksinställningarna är helt återställda visas meddelandet "Nätverksinställningar har återställts" som blinkar snabbt på skärmen.

Femte lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

Ett dåligt SIM-kort som används kan också vara den främsta anledningen till att du inte kommer att kunna ringa eller ta emot telefonsamtal på din enhet. Det är möjligt att SIM-kortet är löst eller lossat och därför måste återställas på rätt sätt. Det betyder att du måste ta bort SIM-kortet från din LG V35 ThinQ-smartphone först. Innan du tar bort SIM-kortet, stäng av telefonen helt. Om du gör det kommer det att förhindras att skada din enhet.

  1. Sätt i SIM-utmatningsverktyget eller litet pappersklipp i det lilla hålet till SIM- och microSD-kortfacket för att mata ut det. SIM- och microSD-kortfacket finns på höger sida av telefonen.
  2. Ta försiktigt bort SIM-kortet från facket.
  3. Placera sedan SIM-kortet tillbaka i facket med guldkontakterna vända nedåt och den sneda kanten ska vara uppe till vänster.
  4. Tryck försiktigt in SIM-kortet tills du hör att det klickar på plats.
  5. Sätt tillbaka SIM- och microSD-kortfacket i telefonen.

När du har säkrat SIM-kortfacket slår du på telefonen och försöker sedan göra ett testsamtal och se om det redan går igenom den här tiden.

Andra alternativ

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din LG V35 ThinQ-smarttelefon efter att ha uttömt alla tillämpliga lösningar och lösningar i slutet, kontakta din operatör eller nätoperatör för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer. Kontrollera och se till att allt är bra i ditt konto och att ditt SIM-kort är korrekt tillhandahållet. Om du misstänker att SIM-kortet är felaktigt, kan du begära ett nytt SIM-kort ersättning. Eller du kan ta din enhet till närmaste LG-auktoriserade servicecenter på din plats, för att den ska kontrolleras noggrant av en tekniker. Problemet kan också bestå om maskinskador uppstår. I så fall behöver din telefon service. Glöm inte att utnyttja garantin, om din telefon fortfarande är täckt.