Så här fixar du en LG G7 ThinQ-smartphone som inte skickar MMS-meddelanden, MMS-meddelandet skickar misslyckat fel [Felsökningshandbok]

Moderna smartphones kan redan skicka och ta emot meddelanden med multimedia bilagor eller MMS. För att kunna använda den här funktionen krävs ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk. För att skicka MMS via Wi-Fi måste din enhet ha en stark och stabil trådlös Internetanslutning. För att skicka MMS-meddelanden via mobildata behövs mobildata eller mobil datanätverksanslutning. Med tanke på att denna funktion är beroende av nätverksanslutningar är MMS-nedtider oundvikliga. Det här är när MMS-sändnings- och mottagningsfel initieras.

Markerad i det här inlägget är några användbara metoder och lösningar som används för att felsöka en fråga om MMS som inte skickas på en LG G7 ThinQ-smarttelefon. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om du någonsin kommer att stöta på ett fel när MMS skickas misslyckades på samma enhet.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du LG G7 ThinQ som inte skickar MMS

Innan du felsöker din telefon, kontrollera och kontrollera att den är ansluten till Wi-Fi eller mobildatanätverk. Om din LG G7 ThinQ upplever att nätverket är anslutet till nätverket, antingen via Wi-Fi eller mobilnät, måste du först hantera problem med nätverksanslutning. När nätverksanslutningen är fixad, ska nätverkstjänster inklusive MMS fungera korrekt igen. I annat fall kan du försöka med följande metoder för att rensa eventuella programfel som kan ha påverkat telefonens MMS-funktioner.

Första lösningen: Kör stoppmeddelandeprogram och starta om telefonen.

Din meddelandeprogram kan ha skadats och kan inte fungera korrekt om det inte startas om. Saker som detta inträffar vanligtvis när appen lämnades öppnas eller körs i bakgrunden under ganska lång tid. För att rätta till felet och uppdatera meddelandeprogrammet, tvinga det att stoppa med följande steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Gå till Apps & notifications.
3. Tryck på App info.
4. Leta reda på och välj din meddelandeprogram.
5. Tryck på alternativet för att Stoppa stopp.
6. Läs anmälningsprompten och tryck sedan på OK för att bekräfta.

När du har avslutat meddelandeprogramet, raderar du cacheminnet och data från dina appar och telefonsystem genom att starta om eller göra en mjuk återställning på din LG G7 ThinQ. Så här är det gjort:

• Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i några sekunder och släpp sedan båda knapparna när telefonens ström är igång.

En mjuk återställning påverkar inte sparade data i internminnet, så du behöver inte säkerhetskopiera filer på förhand.

Andra lösningen: Uppdatera din meddelandeprogram eller telefonprogramvara till den senaste versionen.

Installera den senaste uppdateringen för din meddelandeprogram och / eller telefon kan också vara nyckeln till att lösa MMS-problem som orsakats av programvarufel och skadlig programvara. Bortsett från att det innehåller nya funktioner erbjuder uppdateringar också korrigeringsskorrigeringar för säkerhetsförbättringar. Detta kommer att bli av med eventuella programproblem, inklusive de som är tillskrivna malware och systemfel. Om du använder en appmeddelande från tredje part kan du manuellt kolla efter appuppdateringar med följande steg:

1. Tryck på Apps- ikonen på startskärmen.
2. Tryck på Play Store .
3. Tryck på Meny och gå till Mina Appar.
4. Välj Uppdatera alla för att manuellt uppdatera alla appar med pågående uppdateringar samtidigt. Eller du kan klicka på en enskild applikation och tryck sedan på Uppdatera bredvid din meddelandeprogram.
5. För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, gå tillbaka till Meny-> Inställningar-> tryck sedan på för att markera kryssrutan Automatisk uppdatering av appar .

För att söka efter och ladda ner programuppdatering för din LG G7 ThinQ-smarttelefon, följ dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på fliken Allmänt .
3. Peka på Uppdateringscenter och tryck sedan på Systemuppdatering .
4. Tryck på alternativet Sök efter uppdatering.
5. Om en uppdatering är tillgänglig kan du läsa och granska kraven och följ instruktionerna på skärmen för att hämta och installera uppdatering på enheten.

Din telefon måste vara trådlöst ansluten till Internet för att ladda ner och installera OTA-uppdateringar. Eller du kan istället uppdatera enhetens programvara manuellt på en dator. Glöm inte att starta om din telefon efter uppdatering. Om du gör det uppdateras det interna minnet och ser till att de nya programvarans ändringar genomförs korrekt.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar på din telefon.

En återställning av nätverksinställningar kan vara nödvändigt för att rensa eventuella nätverksfel som kan ha orsakat MMS-funktionen att misslyckas. Om du gör det, raderas nuvarande nätverksinställningar, inklusive fel på telefonen och återställer sedan standard nätverkskonfigurationer. För att återställa nätverksinställningarna på din LG G7 ThinQ, följ dessa steg:

1. Navigera till Inställningar-> Systemmeny, från startskärmen.
2. Tryck på Starta om och återställ .
3. Välj Nätverksinställningar återställs från alternativen.
4. Tryck på RESET SETTINGS två gånger för att bekräfta åtgärd.

En återställning av nätverksinställningar återställer också APN-inställningarna, vilket kan bidra till att eliminera nätverksanslutningsfel från telefonen. Din telefon bör startas om automatiskt när nollställningen är klar. Men om det inte gör så måste du starta om manuellt. Efter omstart, anslut igen till ditt Wi-Fi-nätverk eller mobildatanätverk för att använda nätverkstjänster inklusive MMS på telefonen igen.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen på din telefon.

Errant system cache eller korrupta tillfälliga data i systemets cache partition kan också påverka MMS-funktioner på telefonen. Systemcache blir vanligtvis skadad efter installation av uppdateringar antingen för appar eller Android-system. För att försäkra dig om att detta inte stannar enheten från att skicka MMS, försök att torka cachepartitionen på din LG G7 ThinQ med följande steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Gå till fliken Allmänt .
3. Tryck på Lagring .
4. Välj Internt lager.
5. Tryck på Frigör utrymme från menyalternativen.
6. Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
7. Välj de angivna alternativen, inklusive cachelagrad data, temporära filer i klippfacket och råfiler från kameran.
8. Tryck på Radera två gånger för att bekräfta.

Låt din enhet slutföra att torka systemets cache och starta sedan om när det är klart. Skapa sedan ett MMS-meddelande för att skicka och se om det redan fungerar som avsett. Om MMS fortfarande inte skickade, måste du överväga att välja en systemåterställning.

Femte lösningen: Återställ och återställ telefonen till fabriksinställningarna.

Problemet kan bero på ett komplext systemfel eller skadlig kod som är tillräckligt svår för att klara de tidigare lösningarna. I det här fallet skulle en fullständig systemåterställning eller masternåterställning vara nödvändig. Innan du gör det, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer eftersom de också kommer att slängas under återställningen tillsammans med dina nedladdade appar och annat innehåll. Om du vill fortsätta följer du dessa steg för att återställa fabriksdata eller återställa din LG G7 ThinQ genom inställningsmenyn:

1. Navigera till Inställningar-> Systemmeny, från startskärmen.
2. Tryck på Starta om och återställ.
3. Välj alternativet Återställ inställningar.
4. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta när du blir frågad.
5. Ange din PIN-kod eller lösenord för din enhet, om du uppmanas
6. Tryck sedan på OK för att fortsätta.

Låt din enhet slutföra fabriksinställningarna för huvudåterställning och återställning. När återställningen är klar kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen och sedan ställa in telefonen som ny. Mjukvarurelaterade problem borde redan vara borta vid denna punkt. Men om problemet kvarstår och att din LG G7 ThinQ fortfarande inte kommer att skicka MMS, är det troligt att du hanterar en mer komplicerad fråga, vilket kräver mer avancerade lösningar.

Andra alternativ

Kontakta din tjänsteleverantör / operatör för att eskalera problemet för mer avancerade lösningar och officiella rekommendationer. Kontrollera och se till att dina kontotjänster, särskilt MMS, är aktiva och att ditt konto fortfarande har tillräckligt med dataförbrukning, om du är beroende av mobildata för MMS.