Så här fixar du en iPhone X som fastnar i hörlursläget efter att ha installerat en iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]

Din iPhone tycker att hörlurar är anslutna till hörlursuttaget, trots att de inte är och så är det fastnat i hörlursläget. Sådant kan bero på ett problem med själva hörlursuttaget, om inte en programvaraglitch. Vanligtvis är det ett maskinvaruproblem. Men innan du rusar till en Apple Genius-bar kan du prova några lösningar för att eliminera risken för ett mjukvaruproblem, särskilt om det inträffade efter installationen av en ny iOS-uppdatering på din iPhone.

Markerade nedan är potentiella lösningar och förslag till lösningar som används för att hantera en liknande fråga på iPhone X. Läs mer och ta reda på hur du får din iPhone ur hörlursuttaget, även om det inte är det.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Hur fixar du din iPhone X som sitter fast i hörlursläget

Innan du börjar felsöka, kontrollera och se till att inget är anslutet till hörlursuttaget. Eventuella skräp som sitter fast i hörlursuttaget kan lura din iPhone för att tänka på att hörlurarna sätts in. Du kan ta tag i ficklampan och ta en titt inuti hörlursuttaget. Om något sitter fast i jackan, behöver du en tekniker från Apple för att göra extraktionen. Försök inte att extrahera något från din iPhones hörlursuttag för att undvika att skada din enhet. Annars, försök med följande metoder om hörlursuttaget är helt rent och ändå är din iPhone fortfarande fast i hörlursläget.

Första lösningen: Mjukstart eller starta om din iPhone X.

En enkel lösning som att starta om enheten är vanligtvis tillräckligt bra för att bli av med mindre problem som orsakas av programvarufel. Och det här kan vara det enda som behövs för att få din iPhone X från hörlursläget och tillbaka till sitt normala tillstånd. Om du inte har gjort det ännu, försök det nu. Här är hur:

1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknappen i några sekunder.
2. Släpp knapparna när du ser kommandot Slide to Power off .
3. Dra sedan av strömbrytaren till höger. Ge din iPhone några sekunder för att stänga av.
4. Efter ungefär 30 sekunder, tryck och håll ned sido / strömknappen igen tills Apple-logotypen visas och släpp sedan.

Denna process påverkar inte sparade data på din iPhone: s interna lagring och du skulle inte förlora någonting.

Andra lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

Du kan gå vidare och tillgodose en återställning på dina iPhone X-inställningar, om det behövs. Med denna återställning raderas alla dina aktuella inställningar utan att det påverkar data i internminnet. Efter återställningen återställs alla standardvärden och ursprungliga inställningar. Eventuella inställningsfel eller ogiltiga alternativ rensas därför. Så här är det gjort:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj alternativet Återställ alla inställningar.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
6. Tryck sedan på för att bekräfta återställning av systeminställningarna.

Din iPhone ska starta om sig själv när nollställningen är klar men om det inte är så måste du manuellt utlösa den för att starta om eller återställa mjukvaran. En omstart av en enhet eller mjukåterställning rekommenderas för att dumpa cachefiler från internminnet samt tillfälliga systemdata som kan ha skadats efter uppdateringsinstallationen.

Tredje lösningen: Kontrollera om ny programvara / iOS-version finns tillgänglig.

Apple har nyligen släppt iOS 11.4.1 för senare iOS-enheter, inklusive iPhone X. Det erbjuder reparationer för vissa buggar tillsammans med en ny funktion som heter USB-begränsat läge. Om du inte har installerat den här versionen, försök kontrollera om den redan är tillgänglig på din iPhone för installation via OTA. Medan det för det mesta är en liten uppdatering, kan fixfixet som det erbjuder vara nyckeln till att fixa eventuella befintliga programljud som triggar din iPhone X för att fortsätta tänka att den är i hörlursläge. Så här kontrollerar du om den nya iOS-versionen redan har tagits upp via över-the-air-nedladdning:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Peka på programuppdatering .

Om uppdateringen av iOS 11.4.1 är tillgänglig läser du meddelandedraget för att kontrollera uppdateringskraven och säkerhetskopiera alla viktiga data för förvaring. För att fortsätta med nedladdning och installation av uppdateringsfilen följer du bara instruktionerna på skärmen. Glöm inte att starta om din iPhone efter uppdateringen. Om du gör det kommer dumpa cachefiler från internminnet och förhindra att appar eller enheten själv fungerar.

Fjärde lösningen: Återställ din iPhone X i iTunes.

Om din iPhone X stannar kvar i hörlursläget, kan du fortsätta felsöka och den här gången tillgodose en iOS-återställning. För att göra det måste du använda en Windows- eller Mac-dator med den senaste versionen av operativsystemet och iTunes-programvaran installerad. När du är klar, följer du dessa steg för att utföra återställningslägesåterställning i iTunes:

1. Anslut din iPhone X till datorn med den medföljande USB- eller blixtkabeln.
2. Öppna iTunes på datorn och vänta på att den känner igen din iPhone.
3. Välj din iPhone X från listan över enheter i iTunes.
4. Klicka på alternativet för att säkerhetskopiera din iPhone X till iCloud eller till iTunes på den här datorn, om det behövs.
5. Klicka sedan på Återställ- knappen för att återställa enheten.
6. Om du uppmanas, klicka på Återställ igen för att bekräfta åtgärd.
7. Vänta tills iTunes är färdigt att hämta och installera den nya programvaran för din iPhone X.
8. Starta om din iPhone X och fortsätt sedan med den ursprungliga installationsprocessen.

Bortsett från återställning av återställningsläge kan även återställning av DFU-läge återges bland de senaste alternativen. Detta sätter din enhet i ett tillstånd där det fortfarande kan kommunicera med iTunes på en dator även när operativsystemet har kraschat eller blivit fullständigt skadat. Detta bör dock endast utföras om du är säker på att din enhet inte har något slags flytande skada. En vätskeskada kan stoppa processen och om det händer kan ditt iPhone system sticka eller fungera.

Bortsett från iTunes finns det också andra reparations- och återställningsverktyg för iOS, du kan ladda ner och försöka använda när du slutar använda alternativen. Du kan söka i App Store för den bästa kompatibla programvaran för att försöka.

Sök mer hjälp

Förutom att du tar din iPhone X till ett servicecenter kan du också kontakta Apple Support för andra alternativ och officiella rekommendationer, eftersom problemet initierades efter att du installerat en iOS-uppdatering på din iPhone X. Att fastna på hörlursläget kan också betraktas som ett inlägg -uppdatera problemet och om det är så, kommer en fix patch sannolikt att bli av med den. Om din iPhone X fortfarande är under garantin kan du ta den till ett servicecenter och använda din garanti för service eller byte av en enhet.