Så här fixar du en iPhone X som fastnar på Apple-logotypen efter installationen av iOS 11.4.1-uppdateringen [Felsökningshandbok]

Programuppdateringar är utrustade för goda avsikter. Men det finns bara några faktorer som kan göra det till en skyldig, vilket orsakar olika typer av enhetsproblem från mindre till dödliga systemfel. Ändå rekommenderas att du håller en enhet (speciellt smarttelefon). Annars skulle du vara kvar och stanna fast på gamla och föråldrade funktioner. Inte förnuftigt, speciellt om du äger en avancerad smart telefon som iPhone X. Det betyder därför att du måste möta vad som helst efter uppdatering av problem som finns där, om du inte har det lyckligt att alltid ha en smidig systemövergång.

I det här inlägget framhävs några användbara lösningar och generiska lösningar som kan användas för att hantera en problem efter uppdateringen på iPhone X som slutade fastna på Apple-logotypen efter uppdatering till iOS 11.4.1. Du kan gärna hänvisa till det här sammanhanget om du någonsin stöter på samma problem efter att ha installerat den senaste mindre iOS-uppdateringen på din nya iPhone.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga omstart på din iPhone X.

En kraftåterstart är en alternativ metod för den vanliga enheten omstart eller mjukåterställning. Båda metoderna fungerar likadant när det gäller att hantera mindre programvarufel och glitches men skiljer sig åt hur de utförs. Kort sagt, en kraftåterstart används för att starta om en frusen eller oansvarig iPhone. Processen är dock inte längre densamma med de gamla sätten, eftersom Apple har ändrat det. Så här tvingar du på omstart av en iPhone X:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Slutligen håller du på strömbrytaren / sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

Korrupta cacheminnor och felaktiga appar elimineras i processen, vilket ger enheten en ren ny start nästa gång den startar upp. Detta påverkar inte data lagrad i internminnet, så du kommer inte att förlora några filer från att göra det.

Om du kan få din iPhone att starta upp och komma till startskärmen efter en kraftstart, kan du fortsätta med nästa lösning.

Andra lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

Det finns risk för att problemet återkommer, särskilt om det har något att göra med några ogiltiga inställningar eller alternativ. Det är möjligt att vissa av dina iPhone-inställningar ändrades automatiskt från uppdateringen och det orsakar troligtvis att iPhone-systemet blir instabilt. För att utesluta detta, återställ alla inställningar på din iPhone X för att återställa de ursprungliga värdena och då kan du konfigurera nödvändiga funktioner och alternativ i enlighet med detta. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar. Detta kommer att rensa dina nuvarande iPhone-inställningar utan att påverka data.
Om du uppmanas anger du rätt lösenord för att din iPhone ska fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Vänta tills återställningen är klar och din iPhone startar om automatiskt.

Tredje lösningen: Återställ din iPhone X till fabriksinställningarna.

Systemåterställningar är vanligtvis nyckeln till att fixa komplicerade programvaruproblem som inte kunde åtgärdas av tidigare metoder. Problemet kan bero på vissa hårda buggar som drabbas av systemfunktioner i telefonen. I så fall kan ett systemutplåning hjälpa till. Detta resulterar dock i att alla dina data, anpassade inställningar, nedladdade appar och annat innehåll raderas. För säkerhetskopiering och om möjligt, säkerhetskopiera dina data på din dator via iTunes. Återställ sedan din iPhone X till fabriksinställningar via inställningsmenyn eller via iTunes.

Om din iPhone-skärm redan fungerar eller svarar på rätt sätt, kan du återställa din iPhone X via inställningsmenyn.

För att göra det, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Radera allt innehåll och inställningar. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten och tryck sedan på alternativet för att radera iPhone för att bekräfta.

Din iPhone startar sedan systemåterställningen och startar sedan om automatiskt när du är klar.

Alternativt kan du återställa din iPhone till fabriksinställningarna med iTunes. I den här metoden måste du använda en dator, antingen Windows eller Mac, med en senare, om inte senaste OS och iTunes-programvara installerad. Och när du är redo, anslut din iPhone X till datorn med hjälp av blixtkabeln. Var noga med att ta bort alla andra externa tillbehör från datorns USB-portar för att förhindra att de orsakar konflikter. Följ resten av dessa steg för att fortsätta med återställningen i iTunes:

Öppna iTunes på din dator och låt det känna igen din iPhone X.
Om du blir ombedd att välja Lita på den här datorn trycker du på OK och följer instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Välj din iPhone X när den visas i iTunes.
Navigera till avsnittet Sammanfattning och klicka sedan på Återställ [enhetens namn] -knappen.
Om du uppmanas till bekräftelsemeddelandet klickar du på knappen Återställ för att bekräfta. Om du gör det kommer du att utlösa iTunes för att radera din enhet och installera den senaste iOS-programvaran.

När fabriksåterställning är klar startar din iPhone om. Vid denna tidpunkt kan du ställa in det som nytt.

Fjärde lösningen: Återställ din iPhone X i återställningsläge via iTunes.

Återställning av återställningsläge är nödvändigt om din iPhone är kvar och en fabriksåterställning inte är ett alternativ. Denna process kräver användning av en dator med den senaste versionen av iTunes-programvaran.

För att komma igång, anslut din iPhone till datorn och öppna iTunes. Var noga med att använda den senaste versionen av iTunes-programvaran för att undvika problem med systemkompatibilitet. Medan din iPhone X är ansluten, starta om en kraft med följande steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen .
Slutligen håller du på strömbrytaren / sidoknappen tills skärmen Återställningsläge visas. Släpp inte knappen när Apple-logotypen visas eftersom du behöver komma åt återställningsläget.
När du ser skärmbilden för återställningsläge eller Anslut till iTunes, vänta tills återställnings- eller uppdateringsprompten visas. Välj sedan alternativet Återställ .

Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra iOS-återställningen. Vanligtvis laddar iTunes ner och installerar om iOS för enheten på 15 minuter. Om återställningen tar längre tid än så kommer din iPhone att stänga återställningsläget. Om det händer måste du gå tillbaka till föregående steg för att tvinga omstart och återgå till återställningsläge igen.

Femte lösningen: Återställ din iPhone X i DFU-läge via iTunes.

En DFU-lägesåterställning skulle vara din sista-diket lösning för att överväga att allt misslyckades med att lösa problemet och din iPhone X är fast på Apple-logotypen. Det här är den djupaste typen av iOS-återställning som görs på en iPhone. Återigen måste du ansluta din iPhone X till en dator med hjälp av blixtkabeln och öppna iTunes på datorn och fortsätt med följande steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen och tryck snabbt och släpp Volym ner-knappen . Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills skärmen blir svart.
Så fort skärmen blir svart, tryck och håll ner volym ned-knappen medan du håller ned sido / strömknappen.
Efter 5 sekunder släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volymen nedåt tills din iPhone X visas i iTunes.
Släpp ner volym ner-knappen så snart din iPhone visar i iTunes.
Följ kommandon på skärmen för att återställa din iPhone X i DFU-läget via iTunes.

Vi har en mer detaljerad handledning om hur DFU-lägesåterställning fungerar och hur det görs på en iPhone X. Du hittar den delen från vår iPhone X-handledningssektion under Felsökningssidan.

Sök mer hjälp

Att utföra en DFU-lägesåterställning är vanligtvis tillräcklig för att din iPhone X ska fungera korrekt igen om problemet beror på mindre och komplexa programfel. Men om din iPhone X stannar kvar på Apple-logotypen efter att ha uttömt alla ovanstående procedurer, kan det hända att du har problem med en hårdvara. För att rensa ut kan du ta din iPhone till närmaste Apple Genius-baren på din plats och få det att diagnostiseras noggrant av en Apple-tekniker. Glöm inte att utnyttja garantin om telefonen fortfarande är kvalificerad.