Så här fixar du ett iPhone SE som är fast på svart skärm av döden efter att ha installerat en ny iOS-uppdatering (enkla steg)

Även om uppdateringar i allmänhet rullas ut för goda intentioner, finns det vissa faktorer som skulle få saker att bli dåliga efter att en ny uppdatering har installerats. Det kan vara något i ditt telefonsystem eller från den nya uppdateringsfilen som orsakar problem. Och sluta med en iPhone som fastnar på svart skärm av döden är sannolikt ett av de värsta resultaten. Det här hände med vissa iPhone SE-ägare som nyligen har uppdaterat till iOS 11.3. I stället för att njuta av nya funktioner står de för förödelse eftersom deras enhet visade sig bli dysfunktionell. Men på den ljusare sidan är sådana problem hänförliga till mjukvarufel och därmed likriktbara. Framhävs nedan är några ingångar för att du ska överväga att försöka om du också står inför samma efter-uppdateringsdilemma på din iPhone SE efter att ha installerat en uppdatering till iOS. Läs vidare för mer information.

Nu, innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med ditt nya iPhone SE, släpp dig på vår felsökningssida eftersom vi redan har publicerat några guider och handledning. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär. Detta är en gratis konsultservice vi erbjuder och allt vi behöver är information om problemet. Så snälla ge oss det så att vi kan hjälpa dig bättre.

Första lösningen: Ladda din iPhone lite längre.

Vissa uppdateringsfiler är för komplexa och kommer i stor filstorlek, så det tar tid för enheten att implementera. Detta är den främsta anledningen till att det är starkt rekommenderat att din iPhone är tillräckligt laddad innan den uppdateras. Annars kan uppdateringsinstallationen inte slutföras, eftersom telefonen kanske redan är slut på ström. Säg det, sätt det i vägguttaget och låt det laddas i ungefär en timme. Se också till att det går att ladda. Om din iPhone inte laddar, måste du ta itu med laddningsproblemet först så att du kan få din iPhone till liv igen.

Andra lösningen: Tvinga omstart vid laddning.

Att tvinga din iPhone att starta om när laddningen kan hjälpa till att åtgärda eventuell skadad data som orsakas av vissa uppdateringsfel eller glitches och samtidigt låta batteriet återvinna strömmen. Återigen kan uppdateringen ha orsakat att din enhet är slut på strömmen och stängs av även innan uppdateringen slutfördes. Vanligtvis kommer oavslutade uppdateringar att resultera i datakorruption - mindre eller större. Det är sagt att det finns två möjligheter till varför din enhet sitter fast på svart skärm från uppdatering. Det är en liten fråga om endast vissa appar eller data är skadade från en misslyckad uppdatering. Men det skulle vara mer invecklat om telefonens operativsystem själv som förstörs. Skulle det vara en mindre fråga, tvingar din iPhone att starta om medan laddningen sannolikt kommer att kunna åtgärda det. Annars behövs en mer avancerad lösning. För att ta reda på, här är vad du kan göra först:

  1. Anslut din iPhone till vägguttaget och ladda i ca 10 minuter.
  2. Medan den laddas, håller du ned strömbrytaren och volym ned- knappen samtidigt i ca 20 till 30 sekunder.
  3. Släpp båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Om det inte fungerar ska du överväga andra alternativ.

Tredje lösningen: Öppna ditt iPhone-system via iTunes.

Ditt nästa bästa hopp om att få telefonen att komma igång igen är iTunes. Med iTunes kan du komma åt och hantera ditt iPhone-system antingen genom att uppdatera och återställa iOS. För att komma igång behöver du en dator med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. Se till att datorn körs senare, om inte den senaste plattformen eller operativsystemet. När du har allt klart, anslut din iPhone till din dator via USB eller blixtkabel. Vänta på att iTunes ska känna igen din iPhone och följ sedan instruktionerna på skärmen för att uppdatera eller återställa iOS. Du kan välja att återställa och återställa din iPhone SE till fabriksinställningar och ställa in den som ny eller återställa från en tidigare iOS-backupfil.

Fjärde lösningen: Återställ din iPhone i iTunes via DFU-lägesåterställning.

En återställning av DFU (Device Firmware Update) är den mest djupgående systemåterställningen du kan göra på din iPhone. Det låter din telefon kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera operativsystemet eller startläsaren. När du väl har skrivit in DFU-läget kan du börja hantera ditt iPhone-system antingen uppgradera eller nedgradera. Om du vill försöka lyckas i en DFU-lägesåterställning, så här är hur det görs:

  1. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kabeln. Du kan göra det medan telefonen är på eller av.
  2. Öppna iTunes på datorn och vänta tills det känner igen din iPhone.
  3. När du är ansluten, tryck och håll strömbrytaren och startknappen samtidigt i ca 8 sekunder.
  4. Efter den förflutna tiden släpper du av strömbrytaren, men håller ned knappen Hem tills du ser meddelandet att "iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge".
  5. Släpp hemknappen.

Om din iPhone-skärm blir helt svart betyder det att du har skrivit in DFU-läge. Men om det inte är så måste du försöka igen och börja från toppen. Inmatning av DFU-läge kräver timing så att tålamod är nyckeln. När du äntligen kommit dit, följ dessa instruktioner på skärmen för att återställa din iPhone SE via iTunes.

Andra alternativ

  • Försök använda IOS-återställnings- / reparationsverktyg. Du kan tillgripa att använda en trovärdig iOS-återställningsprogramvara som kan laddas ner gratis gratis eller betalas online. Välj bara programvaran som är kompatibel med din iPhone och ladda ner och installera den på din dator. Processen med att använda sådana verktyg är mer sannolikt detsamma som i iTunes. För att komma igång, anslut din iPhone SE till din dator via USB eller Blixtkabel, öppna programvaran och följ sedan instruktionerna på skärmen för att återställa filer från din iPhone och starta iOS-återställningen med de angivna kommandoknapparna.
  • Service. Om ingen av de givna lösningarna kan ta tillbaka din iPhone SE och att den fastnat på en svart dödsskärm, behöver du en tekniker hjälp. Med det sagt, ta din iPhone till ett Apple-servicecenter i närheten så att det kan grundligt bedömas av en auktoriserad tekniker. Din enhet kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada och symtomen kom tillfälligt inträffat efter installationen av en ny iOS-uppdatering.
  • Gå till en uppgradering. Om ingenting verkligen hjälper, kanske det är dags att gå för en uppgradering redan. Du kan välja att nivåera upp till iPhone 7, iPhone 8 eller iPhone X. Kontakta bara din operatör om hur du kommer igång.