Så här fixar du en iPhone 8 som fastnar på svart skärm med udda anmälningsljus efter en iOS-uppdatering (enkla steg)

Olika faktorer kan orsaka att en mjukvaruuppdatering ger negativa resultat i motsats till vad det förväntas ta med när det implementeras. Den främsta anledningen till att detta händer är att inte alla enheter är konfigurerade på samma sätt som de som används under testkörningar. Innan en uppdatering officiellt rullas ut, gick det igenom en serie test och felsökningsprocedurer tills det verkar vara helt felfri och funktionellt. Dessa test utförs vanligtvis med olika iOS-enheter med vissa konfigurationer. Men när uppdateringen släpps kommer den att implementeras på olika enheter som konfigureras utifrån enskilda användares preferenser. Det är därför mycket genomförbart att systemkonflikter uppstår på vissa enheter. Och det här kan vara vad som förekommer på din iPhone efter uppdatering av IOS till den senaste versionen. Trots det är du inte orolig eftersom du fortfarande kan göra något eller försöka få några lösningar för att åtgärda problemet och få enheten att fungera igen och köra smidigt igen. Så fortsätt läsa och bestämma dina alternativ för möjliga lösningar.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 8, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Så här fixar du din iPhone 8 med svart skärm av dödsproblem

Följande walkthroughs är avsedda för alla som just installerat den senaste iOS-uppdateringen på deras iPhone 8 och tyvärr slutade med en iPhone som fastnar på svart skärm eller andra ovanliga beteenden.

Första lösningen: Tvinga din iPhone att starta om.

Det här är den första rekommenderade lösningen för att försöka när du stöter på programvarurelaterade problem som avbildas av en frusen skärm eller fast på svart skärm. Det är ett system för simulering av batterier som fungerar som en mjuk återställning men utförs med hjälp av hårdvaruknappkombinationer. Och som en mjuk återställning, kommer en kraftåterstart också att fixa programvaruproblem och fel utan att påverka din iPhone-data. Om du inte har gjort det ännu gör du det med följande steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen .
Håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Du kan behöva trycka på knapparna lite längre som 20 sekunder eller mer tills ditt iPhone-system stöttar upp.

Andra lösningen: Tvinga omstart vid laddning.

Din iPhone kan också vara fast i samma tillstånd om vissa appar har gått skrämmande och förbrukat massor av ström på din enhet. Det är möjligt att någon av dina appar blir skadad eller infiltrerad av någon skadlig kod som eventuellt påverkar iPhone: s systemfunktioner. Som en möjlig lösning, försök att ansluta din iPhone till laddaren och låt den ladda i ca 15 minuter. Efter den förflutna laddningstiden, tvinga din iPhone att starta om med samma steg som visats i föregående metod. Om du gör det kan du eliminera eventuella glitches eftersom det uppdaterar alla dina appar och iPhone-system i allmänhet.

Tredje lösningen: Anslut din iPhone till en dator och använd iTunes.

Nästa möjliga lösning du kan försöka om tidigare metoder misslyckades med att erbjuda en upplösning är iTunes. Du kan använda iTunes och försöka få åtkomst till ditt iPhone-system på en dator och utföra systemåterställningar och återställa, om det behövs. Var noga med att använda den senaste versionen av iTunes-programvaran för att undvika systemkonflikter.

Om din iPhone är känd i iTunes säkerhetskopiera alla dina viktiga data till iCloud eller till iTunes-enhet på din dator. När du har skapat nödvändiga säkerhetskopior, återställ din iPhone till fabriksinställningar (fabriksåterställning), återställ i återställningsläge eller gå till DFU-lägesåterställning med iTunes. Dessa återställningsmetoder krävs vanligtvis för att fixa större systemfel från den senaste iOS-uppdateringen som kan ha orsakat att din enhet fastnar på svart skärm och utför några ovanliga åtgärder. Du kan välja att starta från standard iOS-återställningen för att torka enheten och ställa in den som ny eller hoppa till en mer avancerad upplösning. Du kan sedan försöka återställa din iPhone 8 och ställa in den som ny med följande steg:

Medan din iPhone är ansluten och igenkänd i iTunes klickar du på alternativet för att återställa iPhone till fabriksinställningarna.
Om du vill nedgradera eller återställa till en tidigare iOS-säkerhetskopieringsfil kan du göra det genom att klicka på Återställ säkerhetskopiering i iTunes- knappen och sedan välja den iOS-säkerhetskopiorfil du vill använda.
Du kan referera till datum och storlek för varje backup och välja den mest relevanta.
Slutligen klicka på Återställ- knappen och vänta på att återställningen ska slutföras.
Om du uppmanas anger du rätt lösenord för alla krypterade säkerhetskopior.
När återställningen är klar startar din iPhone automatiskt.

Var noga med att hålla din iPhone ansluten till datorn när den startas om och vänta på att den ska synkroniseras med din dator. När synkroniseringen är klar kan du koppla bort din iPhone från din dator.

Om du upptäcker att du behöver göra återställningslägesåterställning via iTunes, kan du göra det genom att ansluta din iPhone till din dator med den medföljande USB-kabeln och öppna iTunes först. Med din iPhone ansluten och erkänd i iTunes, tvinga den att starta om med följande steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Tryck och håll ned sido / strömknappen när du ser skärmen Anslut till iTunes . Släpp inte knapparna när du ser Apple-logotypen, eftersom du måste gå in i återställningsläge.
På nästa skärm bör du se alternativet Återställ eller Uppdatera .
Välj Uppdatera först för att uppdatera iOS. Annars väljer du alternativet Återställ . iTunes försöker sedan återinstallera iOS utan att radera din iPhone-data och hämtar sedan programvaran för din enhet.
Om nedladdningstiden tar längre tid än 15 minuter, kommer din enhet att gå ut på skärmen Connect to iTunes . Om det här inträffar, vänta bara tills nedladdningen är klar och gå tillbaka till föregående steg för att gå till återställningsläge igen.

Om problemet kvarstår kan du försöka återställa DFU-läget. En DFU-lägesåterställning anses vara den mest djupgående typen av systemåterställning du kan göra på din iPhone. Det brukar praktiseras i servicecenter av Apple-tekniker när man hanterar stora mjukvaruproblem som orsakade en störning av enheten. Senare har denna metod introducerats bland andra metoder och lösningar för att felsöka olika mjukvaruproblem som förekommer på olika iPhone-varianter. Hänvisa till dessa steg om du vill fortsätta:

Stäng alla program som körs på din dator. Om du gör det kommer det att förhindras att någon av de pågående programmen avbryter DFU-lägesåterställningsprocessen.
Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln från Apple.
Medan telefonen är ansluten, håller du knappen Sida / Ström intryckt i ca 3 sekunder.
Fortsätt trycka på sido / strömknappen och tryck och håll ner volym ned-knappen i ca 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas, betyder det att du har hållit knapparna för länge och att du måste börja om igen.
Om du inte ser någon logotyp släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volym ned-knappen i ytterligare 5 sekunder.
Om skärmen blir svart efteråt betyder det att du har skrivit in DFU-läge. Vid denna tidpunkt får du ett varningsmeddelande på din dator som säger att iTunes har upptäckt din iPhone . Om du ser det meddelandet följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra DFU-lägesåterställningsprocessen.
Om du ser pluggen i iTunes-skärmen betyder det att du inte har skrivit in DFU-läget och att du måste börja om igen.

Inmatning av DFU-läge kräver timing så att tålamod är nyckeln. Om du inte känner för att genomföra dessa procedurer kan du alltid välja service eller reparationsalternativ.

Reparationsalternativ

Medan det sällan inträffar för en iOS-uppdatering för att orsaka fysisk skada på någon enhet vid implementering, finns det vissa faktorer som kan utlösa detta att inträffa. För att ta reda på om det finns andra problem med din iPhone 8, förutom systemfel, kan du ta enheten till närmaste Apple Genius-bar på din plats och låta en auktoriserad tekniker diagnostisera din enhet för synliga tecken på reparationsskador. Om service är nödvändig, glöm inte att utnyttja garantin om det gäller service eller byte av en enhet.