Så här fixar du en iPhone 8 som fastnar i återställningsläget efter uppdatering till iOS 11.3

Hej IOS-fans! Idag behandlar vi ett av problemen som har blivit vanliga för # iPhone8-enheten som fick uppdateringen iOS 11.3. Som titeln säger kommer vi att vara här för att ge ett råd om vad som kan göras om en iPhone inte längre kan starta till normalt läge. Vi täcker också 3 andra relaterade problem så vi hoppas att du hittar det här inlägget användbart.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: iPhone 8 fastnat i återställningsläget efter uppdatering till iOS 11.3

Hej. Hoppas du kan hjälpa mig. Jag har en Iphone 8 fast på återställnings- / återställningsläget efter uppdatering till iOS 11.3. Jag har redan försökt alla felsökningsmetoder som, byta dator, ändra kabel, port och händelseåterställning min dator. Jag har de senaste iTunes men jag fortsätter att få fel 14. Jag fortsätter att göra ovanstående lösning i mer än 2 dagar men ingen tur. Jag gick till en Apple Service Provider (switch) här i Phillipines och det här är deras diagnos: -Stuck på återställningsläge., ITunes error 9. Hela enheten ersättning behövs för att lösa problemet Utfört utfört: Utförs visuell inspektion, enheten passerade. Testade och kontrollerade enheten verifierad fast i återställningsläge. Återställ och installerat uppdaterad iOS-programvara, iTunes-fel (9), problemet är inte löst. Försökte återställa batteriet och visa flexkabel, problemet är inte löst. Utfört serienummerverifiering med serienummerläsare, IMEI och serienummer match. Utförd mikroinspektion, LCI utlöses inte och inga tecken på modifieringar. Enhet är berättigad för helhetsutbyte. - John Villegas

Lösning: Hej John. Fel 9 och 14 kan antingen innebära ett problem med den dator du använder för att uppdatera din iOS-enhet, eller det finns ett problem med din iOS-enhet själv. Om Apple Service Center själv inte kan lösa problemet för dig, finns det inte mycket vi kan göra med din iPhone heller. Felsökning av en iOS-enhet på användarnivå är enkel. Högst blir du ombedd att utföra en återställning men det är det. Det finns ingen komplex felsökning för situationen du befinner dig i så vi säger att du går och följer Apples förslag. Den senaste iOS-uppdateringen har generellt gått bra för miljontals iOS-enheter runt om i världen, så det måste finnas en unik faktor på din iPhone som orsakade ett programfel. Vad det här felet är förblir ett mysterium eftersom det inte finns något direkt sätt att kolla på det. Det är troligtvis en kodande fråga så det är begravd djupt inne i operativsystemet. Det är inte ekonomiskt lönsamt för Apple Service Center att komma åt enhetens programhistorik och spåra felet, varför de rekommenderar en ersättare. Så bör du överväga deras råd för att spara dig tid och ansträngning.

Problem # 2: iPhone 8 överhettas vid laddning, fortsätter att visa temperaturvarning när den används

Jag har en iPhone 8. Jag har haft den i 6 dagar. Jag har använt det bra tills igår kväll. Jag sätter det på laddning med Apple-laddaren över natten. På morgonen hade telefonen stängt av och inte tänds. Slutligen visade det sig att batteriet var lågt. Jag lägger den på avgift och debiterar den till 25% innan du gör ett 2 minuters samtal. Batteriet dog vid denna tidpunkt. Jag lade tillbaka det och lämnade det i 1 timme. När jag kollade den hade den 17% laddning och var så varm att jag inte kunde hämta det länge. Efter att ha lämnat det att svalna (det hade temperaturmeddelandet på) laddade jag det i 4 timmar och hade 53% laddning. När jag äntligen kunde komma in i det tog jag bort flera appar, stängde av platstjänster osv. Så fort jag använder det kommer temperaturmeddelandet på och telefonen överhettas igen. Det är ständigt varmt oavsett hur länge det är avstängt för. Batteriet dräneras utan användning. Någon rådgivning är stor fullt mottagen. - Janine.ward121

Lösning: Hej Janine.ward121. Det första steget du behöver göra i detta fall är att se till att du skapar en säkerhetskopia av eventuella oföränderliga data medan du fortfarande kan. Det går inte att berätta när telefonen bestämmer sig för att stänga av för gott. När du har tagit hand om det, överväg att göra en fabriksåterställning för att se om överhettningsproblemet orsakas av en app eller innehåll. Med din enhet i fabriksstatus kommer allt som inte är Apple- eller bärarrelaterat att tas bort. Detta innebär att om orsaken till det fel du upplever är mjukvara i naturen kommer den att tas bort effektivt. Vi vet för ett faktum att en fabriksstat iOS inte har problemet du befinner dig i just nu.

För att återställa din iPhone 8:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Allmänt.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
  6. Tryck på Radera iPhone.

När du har återställt din iPhone, låt den gå i några timmar och leta efter problemet. Om överhettning inte uppstår och laddning fungerar normalt, har återställningen eliminerat felet (det kan komma tillbaka om det beror på dålig app men). Vi rekommenderar starkt att du återställer din iPhone som en ny enhet först så att du vet om problemet är apprelaterat när du lägger till alla dina appar senare senare.

Problem # 3: iPhone 8 fryser och lagrar när du försöker låsa upp skärmen

Först av allt är min programversion för närvarande 11.3.1 men det fanns inget alternativ för mig att välja den versionen. Under den senaste månaden har jag haft stora problem med min iPhone 8. Varje dag eller två skulle jag stöta på en grafisk störning när jag försökte låsa upp min telefon och det enda sättet att bli av med den här grafiska distorsionen är att trycka upprepade gånger på Låsknapp flera gånger (var som helst mellan 3-50 +). Men mycket ofta kommer den här grafiska frågan att få telefonen att slutligen bli helt oförsvarlig. Jag har försökt många, många gånger för att utföra en omstart genom att hålla hemknappen och låsknappen men det kommer inte att bli något svar oavsett hur många gånger jag försöker. Ibland tar det bara några försök om omstart för att telefonen ska sätta på och andra gånger tar det timmar / en hel dag innan den sätts på igen. Nyligen har jag haft det här problemet mycket oftare och nästan varje gång jag låser min telefon, kommer jag antingen att stöta på en grafisk störning eller telefonens display inte svarar. Detta har gjort telefonen extremt opålitlig och oanvändbar för det mesta. Jag hoppas att någon kan ge mig råd om det här, eller att någon kan peka mig i rätt riktning. Tack. - Jack

Lösning: Hej Jack. Det kan finnas problem med mjukvaran, så det första tipset vi har för dig är att återställa enheten. Felet kan vara en produkt med en felaktig inställning eller programvarusvikt, så försök att återställa alla inställningar först. Här är hur:

  1. På startskärmen, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ.
  2. Tryck på Återställ alla inställningar.
  3. Om det presenteras anger du lösenordet.
  4. Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.

Om det inte hjälper, är det nästa bästa att göra en säkerhetskopia av dina personuppgifter till iCloud eller iTunes. Du bör göra detta innan du gör nästa steg, vilket är att fabriksåterställa din iOS-enhet. I grund och botten är allt som du vill göra redan skisserat för Janine.ward121 ovan, så vänligen hänvisa till våra förslag till henne.

Om problemet återkommer efter en fabriksåterställning betyder det att det finns ett problem med din iPhone som inte går att reparera. Du måste kontakta Apples support för hjälp.

Problem # 4: iPhone 8 fast på Apple-logoskärmen, startar inte upp

Min iPhone 8 fastnade i Apple-logotypen. Jag försökte uppdatera det via iTunes flera gånger utan framgång. Sedan försökte jag återställa det och det gjorde inte heller problemet. Har problem med att ladda senare så att det kan vara relaterat. Min telefon skulle bara stanna i samma procent medan den var inkopplad .. Kan faktiskt vara på uppdatering 11, jag kan inte bekräfta om min telefon någonsin faktiskt uppdateras eller återställs till fabriken. - Sean Grimball

Lösning: Hej Sean. Försök att göra en DFU-uppdatering eller återställning först. Detta kommer att tvinga enheten att få en uppdatering via iTunes. Så här gör du det:

  1. Stäng alla aktiva appar i datorn.
  2. Öppna iTunes.
  3. Stäng av din iPhone. Om du inte kan stänga av den normalt, låt batteriet dräneras till 0% så att telefonen slår av sig själv. Ladda telefonen i minst en timme utan att försöka slå på den.
  4. Anslut din iPhone till datorn via USB-kabel.
  5. Håll strömbrytaren intryckt i minst 3 sekunder.
  6. Håll volymen nedåt på vänster sida av iPhone medan du håller strömbrytaren intryckt. Var noga med att hålla både ström- och volym ned-tangenterna i 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas vid den här tiden, upprepa steg 5 och 6. Apple-logotypen ska inte visas alls.
  7. Fortsätt hålla volym ned-tangenten i ytterligare 5 sekunder. Om skärmen Plug into iTunes visas, upprepa steg 5-7. Anslut till iTunes-skärmen ska inte dyka upp.
  8. Du vet att telefonen är i DFU-läge om skärmen är svart. Din dator ska sedan berätta att iTunes har upptäckt en iPhone.
  9. Följ stegen på skärmen i datorn för att göra en fullständig återställning.

Om inget händer efter att DFU har återställt eller uppdaterat eller om du inte alls kan göra det, måste det vara en maskinvarufel på din iPhone 8. Försök att inspektera laddningsporten för skräp eller främmande objekt som kan vara blockerar blixtkabeln från att ansluta till brädet. Om möjligt, försök använda en förstoringsglas så att du tydligare ser insidan av porten. Om det finns smuts, ficka ludd inuti, försök dislodging det med en burk av tryckluft. Om det inte finns något vanligt inuti, eller om det är en böjd stift, få professionell hjälp från Apple för att få din telefon reparerad.