Så här fixar du en iPhone 8 Plus som sitter fast på svart skärm med anmälningslampor (enkla steg)

Fasta problem i mobila enheter, speciellt smartphones, brukar beteckna en stor systemkrasch och kräver därför mer avancerade lösningar. Det finns också andra fall där en fast iPhone kan åtgärdas av en omstart. Men för fasta iPhones som är knutna till hårdvaru skada, skulle service vara nödvändigt. De markerade lösningarna nedan kan användas för att felsöka en iPhone 8 Plus som sitter fast på svart skärm med anmälningslampor. Du kan överväga dessa lösningar bland dina alternativ när du stöter på och löser en liknande fråga på din nya iPhone. Observera dock att dessa bara är generiska lösningar, vilket garanterar inte en säker fix. Ändå kan någon av dessa lösningar vara till hjälp så länge problemet är programvarurelaterat.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Första lösningen: Tvinga omstart.

En kraftåterstart är ett simulerat batteriavlägsningsförfarande som motsvarar en mjuk återställning eller omstart men utförs med maskinvaruknapparna. Det är den rekommenderade alternativa omstarten för oanvända enheter, inklusive de som fastnar på vilken skärm eller logotyp som helst. Här är en kraftåterstart görs på din iPhone 8 Plus:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

På samma sätt som en mjukåterställning påverkar en kraftåterstart ingen data som lagras i telefonens interna minne, så förvänta dig att alla dina filer ska förbli intakta efteråt.

Andra lösningen: Anslut din iPhone i laddaren och låt den ladda i ca 30 minuter.

När din iPhone är fast på svart skärm, är det möjligt att det har slutfört strömmen helt och därför inte kan startas upp. Om det har hänt så snabbt på din iPhone att det slutar fungera, brukar vissa felaktiga apps använda mycket av sin kraft. För att säkerställa att din iPhone har tillräckligt med laddning för att starta upp, anslut den till laddaren och vägguttaget i ca 30 minuter till en timme. Var noga med att använda original- eller Apple-laddaren till din iPhone. Se till att din iPhone laddas. Om inte, skulle du behöva ta itu med debiteringsproblem först.

Tredje lösningen: Använd iTunes för att komma åt och återställa din iPhone 8 Plus.

Om enheten laddas och redan har tillräcklig ström men fortfarande sitter fast på svart skärm med anmälningslampor, försöker du komma åt och återställa iOS på enheten med iTunes. Det här kräver att du skyddar en dator, antingen Windows PC eller Mac, helst den som kör senare, om inte den senaste operativsystemet. Se till att du använder den senaste versionen av iTunes-programvaran för att undvika att stöta på fel som är kopplade till systemkompatibilitet. När du har en dator klar, anslut din iPhone med den ursprungliga USB-kabeln eller blixtkabeln som tillverkats av Apple för din iPhone 8 Plus.

Om iTunes kan känna igen och komma åt din iPhone på en dator kan du fortsätta att utföra en iOS-återställning antingen genom återställningsläge eller DFU-läge. Återställning av återställningsläge raderar enheten, så du kommer att förlora dina data. Om du kan, försök att säkerhetskopiera dina filer via iTunes innan du startar iOS-återställningen. När du är klar att återställa din iPhone 8 Plus i återställningslägesåterställning följer du dessa steg:

När din iPhone är ansluten till din dator, tvinga den att starta om med följande steg:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
2. Tryck och släpp snabbt ned knappen Volym ner.
3. Tryck sedan och håll ned sido / strömknappen tills du ser skärmbilden för återställningsläge i iTunes . Släpp inte knapparna när du ser Apple-logotypen ännu, för att du måste gå in i återställningsmodus.
4. När du får ett alternativ att återställa eller uppdatera väljer du Återställ . Om du gör det kommer kommandot iTunes att radera din enhet och ladda ner nödvändig programvara.

Om återställningen tar längre tid än 15 minuter, kommer din iPhone att stänga återställningsläge och så måste du börja från början för att gå till återställningsläge igen. Vänta tills återställningsprocessen för återställningsläge är klar så sätt på enheten så att du kan använda den igen.

Alternativt kan du utföra en DFU-lägesåterställning för att låta enheten kommunicera med iTunes på din dator utan att aktivera startlastaren eller operativsystemet. Men det här rekommenderas inte om du misstänker att din iPhone har fått någon form av vätskeskador från tidigare exponering för vätska eller vatten. Om din iPhone har flytande skada finns det risk att återställningen inte kommer att slutföras. Om detta skulle hända, kan iPhone-systemet bli helt skadat, så du kan sluta ha en helt oanvändbar enhet efteråt. Om du är villig att ta chanser i DFU-lägesåterställning, så här är hur det görs.

När din iPhone är ansluten till din dator, tvinga den att starta om med följande steg:

1. Tryck snabbt och släpp Volym upp-knappen och tryck snabbt och släpp Volym ner-knappen . Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills skärmen blir svart.
2. Så fort din iPhone-skärm blir svart, tryck och håll ner volym ned-knappen medan du fortsätter att hålla sido / strömknappen.
3. Efter ca 5 sekunder släpper du Sida / Ström-knappen men fortsätter att hålla ner volym ned-knappen.
4. Så snart din iPhone visas i iTunes släpper du ner volym ner-knappen.
5. Om du ser någon text eller Apple-logotyp på skärmen betyder det att du har hållit knappen Volume Down länge för länge, så du måste starta processen från början och försök igen in i DFU-läget.

När du väl har skrivit in DFU-läget kan du fortsätta med en DFU-lägesåterställning. Därefter börjar datorn radera och ladda om varje kodkod som styr programvaran och maskinvarukomponenterna på din iPhone.

Andra alternativ

Bortsett från iTunes kan du också försöka använda en annan iOS-återställning / reparationsprogramvara för din iPhone. Dessa verktyg kan laddas ner på nätet gratis eller inköp. Leta bara efter den mest trovärdiga och kompatibla med din iPhone 8 Plus, ladda ner och installera den på din dator. När du har installerat programvaran, anslut din iPhone till din dator med den medföljande blixtkabeln från Apple, öppna programvaran och följ sedan anvisningarna på skärmen för att starta iOS-återställningen och reparera genom kommandotillägg och knappar.

Om inget fungerar och din iPhone 8 Plus står fast på svart skärm med anmälningslampor, så är ditt nästa bästa alternativ att ta det till ett servicecenter. Tydligen finns det inget mycket mer som kan göras för att fixa det på din ände om du inte har färdigheter och nödvändig utrustning att demontera och gör hårdvaran att fixa dig själv. Det kommer dock att upphäva någon garanti så det är fortfarande bäst att få en Apple tekniker att diagnostisera din enhet.