Så här fixar du en iPhone 8 Plus som sitter fast på Apple-logotypen eller oändliga uppstartslingor (enkla steg)

Prestandafrågor som tröghet, lags och fasta bildskärmar är ofta knutna till minnesproblem på en enhet, om inte systemfel eller maskinskador. Det finns också några fall där en relevant fråga uppstår endast när du använder vissa appar på din enhet. I det här fallet är problemet isolerat för den appen. Men för en ny iPhone 8 Plus som fungerar som att fastna på Apple-logotypen eller oändliga boot-loopar, kan du behöva leta efter några andra faktorer.

Här i det här inlägget har jag redogjort för några användbara lösningar som du kanske anser tillgripa när du hanterar fasta skärmproblem eller komplexa systemfel som kan ha utlöst din iPhone 8 Plus för att fastna på oändliga bootloops. Du kan gärna hänvisa till den här felsökningsguiden när du måste hantera samma problem på din nya iPhone.

Slipp av vår iPhone 8 Plus-felsökningssida om du har andra problem med telefonen eftersom vi redan har tagit upp de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvingad omstart.

Den första rekommenderade lösningen för problem med mobilenheten på fast skärm samt oväntade omstart är en tvungen omstart. Det är ett simulerat batteriavlägsningsförfarande som fungerar på samma sätt som den vanliga omstart eller mjukåterställning men görs med hjälp av hårdvaruknappkombinationer. Det påverkar inte någon av dina kritiska data och personuppgifter som finns lagrade på din iPhones interna minne, så länge det är gjort på rätt sätt. Till att börja med, här är hur du tvingas omstarta din iPhone 8 Plus:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen i några sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

Om du har flera appar som körs i bakgrunden och du får chansen att komma åt dem efter det tvungna omstartet, avsluta alla dessa bakgrundsprogram för att se till att ingen av dem orsakar konflikter.

Andra lösningen: Öppna / uppdatera din iPhone i återställningsläge med iTunes.

Det nästa alternativet du kan försöka om den tvungna omstart misslyckades med att åtgärda problemet och att din iPhone 8 Plus står fast på Apple-logotypen eller bootloops är iTunes. Med iTunes kan du komma åt ditt system, skapa en säkerhetskopia av dina data och sedan återställa eller uppdatera iOS, om det behövs. Att utföra systemåterställning är sannolikt den lösning du behöver för att hantera mer komplexa programfel som orsakade att din enhet fastnar och misshandlar. När du är klar, följ dessa steg för att återställa din iPhone 8 Plus i återställningsläge med iTunes:

1. Anslut din iPhone till en dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln från Apple.
2. Öppna iTunes på din dator. Var noga med att använda den senaste versionen av iTunes-programvaran för att förhindra systemkonflikter.
3. Medan din iPhone är ansluten, tvinga den till att starta om och ange återställningsläge med följande steg:
   1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
   2. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
   3. Tryck sedan och håll ned sido / strömknappen tills skärmen Återställningsläge visas. Släpp inte strömbrytaren när du ser Apple-logotypen, eftersom du måste ange återställningsläge.
4. Om du blir ombedd att välja Uppdatera eller Återställ väljer du Uppdatera . Om du gör det kan iTunes installera om iOS utan att torka din iPhone-data.

Om återställning av återställningsläge är framgångsrikt, bör du få din iPhone att säkerhetskopiera och fungera korrekt igen. Annars, överväga nästa möjliga lösning.

Tredje lösningen: Utför en återställning av DFU-läge (om tillämpligt).

DFU står för Device Firmware Upgrade, den djupaste typen av systemåterställning du kan göra på din iPhone om återställningslägesåterställningen misslyckades med att fixa problemet är en DFU-lägesåterställning. Om du sätter din enhet i ett DFU-läge kan du kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera startlastaren eller operativsystemet. När du väl har skrivit in det här läget kan du göra saker som att uppdatera iOS till den senaste versionen (iOS-uppgradering), återställa iOS till fabriksvärdena (fabriksåterställning), återställa till en tidigare iOS-version (iOS-nedgradering), eller ens jailbreak din iPhone (på egen risk). Så här lägger du din iPhone 8 Plus i DFU-läge:

1. Stäng alla appar eller program på datorn och öppna iTunes.
2. När din iPhone är avstängd, koppla den till datorn med hjälp av den ursprungliga (medföljer) USB-kontakten eller blixtkabeln.
3. Håll ned sido / strömknappen på din iPhone i ca 3 sekunder.
4. Håll ned sido / strömknappen nertryckt genom att hålla ned volym ned- knappen. Håll båda knapparna i 10 sekunder mer.
5. Om Apple-logotypen visas, betyder det att du har hållit knapparna för länge och att du måste börja om över.
6. Släpp sido / strömknappen, men håll ned volym ned-knappen i ytterligare 5 sekunder.

Om skärmen blir svart betyder det att du har skrivit in DFU-läge. Om du ser en varning på din dator som säger att iTunes har upptäckt din iPhone i återställningsläge kan du fortsätta och återställa din iPhone via iTunes. Men om du blir uppmanad till pluggen till iTunes- skärmen betyder det att du måste börja om igen.

Inmatning av DFU-läge kräver timing, varför tålamod är nyckeln. När du har fått din iPhone i DFU-läget kan du försöka uppdatera iOS som ditt första upplösningsförsök. Om det inte fungerar eller ingen uppdatering är tillgänglig för din enhet än, gå sedan till en iOS-återställning och återställ din iPhone till en tidigare iOS-säkerhetskopia. Det här är troligtvis det bästa möjliga alternativet att överväga om din iPhone började fastna på Apple-logotypen eller oändliga bootloops efter att ha installerat en ny firmwareuppdatering. Även om detta kan betraktas som en nedgradering av systemet, kan det vara en tillfällig lösning. Men då måste du ha den tidigare iOS-backupfilen tillgänglig på din dator eller via iCloud för den här frågan.

Andra alternativ

Prova alternativa lösningar som IOS-återställnings- och reparationsprogramvara för att återställa data och sedan återställa din iPhone 8 Plus. Dessa verktyg måste laddas ner och installeras på din dator som vad du gör med iTunes. Och när du har mjukvaran igång, anslut din iPhone till din dator via USB. Öppna programvaran på din dator och ge det dags att känna igen och kommunicera med din iOS-enhet. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att börja fastställa ditt iPhone-system.

Escalera problemet

Tveka inte att kontakta din operatör eller Apple Support för ytterligare hjälp och andra rekommendationer om ingen av de tidigare lösningarna kan hjälpa till att få din iPhone 8 Plus från startlösenord eller att sitta fast på Apple-logotypen. Om du finner det nödvändigt att få din enhet att diagnostisera för eventuella hårdskador, kan du gå direkt till ett närliggande Apple-servicecenter istället. Bortsett från mer komplicerade programvaruproblem är hårdvareskador också en av de bakomliggande orsakerna att överväga när man hanterar detta problem. Och glöm inte att utnyttja garantier, vare sig det gäller service eller byte av en enhet.