Så här fixar du en iPhone 8 Plus som inte har någon Internetanslutning men är ansluten till Wi-Fi-nätverket [Felsökningshandbok]

Olika typer av nätverksfel kan inträffa i smartphones. Kan inte ansluta till Wi-Fi, ansluten till Wi-Fi men ingen Internet-åtkomst och andra problem med trådlös anslutning kan uppstå och återupptas när som helst, oavsett vilken telefon eller operatör du är på. Här i det här sammanhanget kommer jag att ta itu med och försöka ta itu med ett av de vanligt förekommande Wi-Fi-problemen, som också börjar visa sig i några nya iPhone 8 Plus-varianter. Läs vidare för att få reda på vad som hindrar din iPhone från att ha tillgång till det trådlösa Internetet, även när det är anslutet till ett Wi-Fi-nätverk.

Slipp av vår iPhone 8 Plus-felsökningssida om du har andra problem med telefonen eftersom vi redan har tagit upp de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om din trådlösa router / modem.

Firmwarekrasch inträffar inte bara i smartphones utan också till själva källan till din internetanslutning hemma och det är din trådlösa router eller modem. Du märkte förmodligen att ljusindikatorn på modemet eller routern från tid till annan skulle ändras från grönt till rött eller blått till rött och då förloras din Internetanslutning. Det är en möjlig indikation på ett firmwareproblem på din nätverksutrustning. Men det är inte alltid ett rött ljus som anger att routern eller modemets firmware kraschar. Faktum är att det finns tider då modem / routerljus inte ändras men du kan inte komma åt Internet. Oavsett symtomen kan du hantera problemet genom att starta om nätverksutrustningen precis som när din telefon verkar konstig. Tekniska personer skulle kalla det "power-cycling", den allra första, om inte den sista lösningen som de skulle rekommendera när du ringer till hjälp för att fixa Internetproblem med din enhet. Och här är hur det är gjort:

1. Stäng av modemet eller den trådlösa routern genom att trycka på strömbrytaren tills alla lampan lyser.
2. Koppla ur routern / modemet från strömkällan i ca 30 sekunder till 1 minut.
3. Efter den förflutna tiden, sätt tillbaka den igen.
4. Tryck på strömbrytaren för att slå på modemet / routern igen.

Vänta tills alla lampor blir stabila. Om du ser något rött ljus på dina router / modemindikatorer, betyder det vanligtvis ett problem på din nätverksutrustning som behöver åtgärdas för att återställa Internetanslutning.

Andra lösningen: Starta om din iPhone (mjukåterställning).

Om du startar om din iPhone kan du göra många saker. Förutom att rensa och uppfriska det interna minnet elimineras det också mindre glitches som orsakar att en app eller en enhet misslyckas. Nätverksfel, som är särskilt små, kan likaså likställas med en omstart av en enhet eller mjukåterställning. Med det sagt bör du försöka och göra det nu. Till att börja med, här hur en mjuk återställning görs på iPhone 8 Plus:

1. Håll ned sid / strömbrytaren intryckt i några sekunder tills menyn Slide to Power Off visas.
2. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ned sid / strömknappen igen tills Apple-logotypen visas.

En mjuk återställning påverkar inte din iPhone data så att du inte kommer att förlora någonting du har lagrat på internminnet i processen.

Tredje lösningen: Slå på Wi-Fi av och på.

Ett annat enkelt sätt att starta om och uppdatera din trådlösa internetanslutning är att byta ut Wi-Fi-brytaren i några sekunder och sedan slå på den igen. Detta knep har kunnat hjälpa många människor som har behandlat olika typer av problem med trådlösa anslutningar på en iPhone så att du bör överväga det bland dina skisserade lösningar.

För att göra det, gå över till Inställningar-> Wi-Fi- menyn. Byt sedan Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av funktionen i några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren för att slå på Wi-Fi igen.

Öppna din webbläsarapp och försök navigera till vilken webbplats du vill se om du nu har tillgång till Internet. Om det inte fungerar, gå vidare och försök med andra metoder.

Fjärde lösningen: Glöm / ta bort ditt Wi-Fi-nätverk och anslut sedan igen.

När du glömmer ett trådlöst nätverk från din iPhone är nästa gång du ansluter till det nätverket som första gången du gör det. Ibland blir ditt Wi-Fi-nätverk eller något av de trådlösa nätverk som sparas i din iPhone skadat och det är när anslutningsproblemen uppstår. I de flesta fall fixar en omstart på routern eller modemet allt men ibland fungerar det inte. Som alternativ lösning kan du försöka glömma ditt trådlösa nätverk från din iPhone och sedan återansluta. Så här är det exakt gjort:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Wi-Fi.
3. Tryck på den blå ikonen eller informationsikonen bredvid Wi-Fi-nätverket du vill radera.
4. Tryck sedan på alternativet att glömma det här nätverket.
5. Starta om din iPhone, skanna och anslut sedan till ditt trådlösa nätverk igen.
6. Om du vill söka efter ett Wi-Fi-nätverk ska du gå till Inställningar-> Wi-Fi och tryck sedan på reglaget för att aktivera och visa tillgängliga Wi-Fi-nätverk. Välj ditt trådlösa nätverk för att ansluta och ansluta.

Om det inte fungerar, ska du nu överväga systemåterställningar som dina nästa alternativ.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningar.

En återställning av nätverksinställningar kan lösa problemet om det utlöses av felaktiga inställningar på ditt iPhone 8 Plus-nätverk. Detta tar bort dina trådlösa uppgifter tillsammans med relevanta inställningar, så var noga med att notera denna information innan du fortsätter. Så här återställer du nätverksinställningarna på din iPhone 8 Plus:

1. Tryck för att öppna Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.

Din iPhone startar om automatiskt när återställningen är klar. När det har startat upp helt, måste du konfigurera ditt trådlösa nätverk igen för att söka efter och återansluta till Wi-Fi.

Sista alternativet: Återställning av huvudåterställning / iOS.

Återställa din iPhone 8 Plus till fabriksinställningarna kan vara nyckeln till att lösa problemet med trådlöst internet, särskilt om det utlöses av några mer invecklade systembuggar. Detta torkar allt ut från ditt iPhone-system, så glöm inte att säkerhetskopiera dina data och personuppgifter från internminnet.

• För att göra en fabriksåterställning, gå över till din iPhone Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Radera allt innehåll och inställningar. Alternativt kan du använda iTunes på din dator för att säkerhetskopiera data på en dator innan du startar en fullständig systemåterställning på din iPhone 8 Plus.

Under tiden, om problemet startade efter att ha installerat en ny firmwareuppdatering, är det förmodligen en postuppdateringsproblem som orsakas av en uppdateringsfel. I det här fallet kan du återställa din iPhone till en tidigare iOS-säkerhetskopieringsfil, medan du väntar på att Apple rullar ut den nästa uppdateringen som innehåller den korrigerade korrigeringsfilen.

• För att återställa din iPhone 8 Plus måste du använda den senaste versionen av iTunes-programvaran på din dator. Anslut din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln från Apple.

När enheten känns igen i iTunes följer du resten av instruktionerna på skärmen för att återställa din iPhone 8 Plus till en tidigare iOS-säkerhetskopieringsfil.

Sök mer hjälp

Kontakta din operatör eller Apple Support för andra alternativ och ytterligare ingångar om problemet kvarstår efter att ha använt alla möjliga medel för att fixa din iPhone 8 Plus på din slut. Gör det här speciellt om din iPhone plötsligt förlorat tillgången till Internet även när den är ansluten till Wi-Fi efter att ha installerat en ny programuppdatering. Det kan vara en uppdateringsfel som behöver en fix patch.