Så här åtgärdar du ett problem med iPhone 8 Plus på sprickande hörlurar eller förvrängda ljudutgångar [Felsökningshandbok]

Ett antal iPhone 8-användare hävdade att de hade stött på de så kallade "knitrande" eller surrande ljuden som kommer från telefonens främre vänster hörsnäckhögtalare. Detta inträffade vanligtvis när volymen är inställd på en högre eller högsta nivå under FaceTime och vanliga telefonsamtal. Även om Apple redan har bekräftat att de är medvetna om detta problem, klargörs det inte om problemet beror på programfel eller dålig maskinvara.

Om du någonsin kommer in i samma fråga med din iPhone, kan det här inlägget erbjuda dig några insatser. Framhävs nedan är några rekommenderade lösningar och potentiella lösningar på ett liknande problem på iPhone 8 Plus hörsnäcka som gör störande sprickbildning eller statiskt ljud. Läs vidare och försök någon av de givna lösningarna nedan.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone 8 Plus med sprickande ljud i hörlurar

Kontrollera först och se till att inget är fast i iPhone-högtalarna eller hörlursuttaget. Smuts eller smuts kan också orsaka samma negativa ljudeffekt. Om problemet bara inträffade efter att ha installerat ett nytt iPhone-hölje eller tillbehör från tredje part, är det troligt vad som behövs för att få din iPhones ljudutgång tillbaka till normal. Annars, felsöka din enhet och försök med dessa lösningar.

Första lösningen: Uppdatera programvara till den senaste iOS-versionen.

Apple har lovat att lösa problemet genom en uppdatering. Det sagt, kolla och se om det finns en ny iOS-uppdatering som är tillgänglig för nedladdning och installation på din enhet. Det kan innehålla den nödvändiga fixfixen för att åtgärda problemet. Här är hur:

Tryck på Inställningar .
Välj Om telefon.
Peka på programuppdatering.

Om en uppdatering är tillgänglig visas ett meddelande som säger det. Innan du hämtar och installerar den nya uppdateringen, säkerhetskopierar du alla dina viktiga data för förvaring. Se till att din iPhone har tillräckligt med ström och minnesutrymme för att kunna fortsätta med uppdateringen. Viktigast, din iPhone måste ha en stark och stabil Wi-Fi-Internetanslutning för att undvika serverns avbrott.

Gå vidare till nästa lösning om det inte finns någon uppdatering tillgänglig.

Andra lösningen: Soft reset / force restart.

Om det här är första gången du hör en knäckt eller ovanlig ljudförvrängning på din iPhone, kan det bara vara en slumpmässig mjukvaruproblem som kan fixas av en omstart / omstart av en enhet. För att rensa ut det kan du prova en mjuk återställning eller tvinga om din iPhone 8 Plus. Här är hur:

Håll strömbrytaren intryckt tills kommandot Slide to Power Off visas.
Dra skjutreglaget till höger för att stänga av din iPhone helt.
Efter 30 sekunder håller du på strömbrytaren tills Apple-logotypen visas och släpper sedan.

För att tvinga stänga felaktiga bakgrundsappar och uppdatera iPhone: s interna minne och operativsystem kan du försöka utföra en kraftstart på din iPhone 8 Plus med följande steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Båda dessa metoder leder inte till dataförlust eftersom de inte kommer att påverka sparade data på enhetens interna minne. Därför behöver du inte skapa säkerhetskopior.

RELEVANTA POST:

Så här fixar du statiskt brus, ljudavbrott och inga ljudproblem på din iPhone 8 Plus [Felsökningshandbok]
Så här fixar du en iPhone 8 Plus som inte har ljud eller ingen ljudutgångar (enkla steg)
Så här fixar du en iPhone 8 Plus som inte har något ljud, ljudproblem [Felsökningsguide]
Så här fixar du en iPhone 8 Plus-mikrofon som inte fungerar [Felsökningshandbok]

Tredje lösningen: Inaktivera Bluetooth på din iPhone.

Om din iPhone för närvarande är kopplad eller ansluten till en Bluetooth-enhet eller tillbehör, försök att inaktivera Bluetooth eller ta bort Bluetooth-enheten från telefonens minne. Detta kommer att bidra till att rensa Bluetooth-anslutningar från de möjliga triggarna. Så här stänger du av eller inaktiverar Bluetooth på din iPhone 8 Plus:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Bluetooth .
Tryck sedan på Bluetooth-knappen för att stänga av eller stänga av funktionen.

Du kan också försöka att glömma eller ta bort Bluetooth-anslutningar från din enhet.

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Bluetooth .
Tryck på ikonen Information (i) bredvid namnet på Bluetooth-enheten.
Tryck på Glöm den här enheten.
Tryck sedan på Glöm enhet för att bekräfta.

Gör detsamma för att radera alla parade Bluetooth-enheter från telefonen. Detta kan hjälpa till med att utesluta möjligheten att ett Bluetooth-tillbehör som utlöser det sprickande hörsnäckan eller brusande ljudproblemet uppstår vid ett samtal eller med FaceTime.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone.

Om problemet skulle orsakas av vissa ogiltiga systeminställningar i telefonen kan det hända att en återställning av alla inställningar eventuellt åtgärdas. Om du gör det raderar du alla systeminställningar och återställer original- eller standardkonfigurationerna. Eventuella problem som tillskrivs inställningsfel kommer därför att åtgärdas. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck sedan på för att bekräfta återställning av systeminställningarna.

Låt din enhet slutföra återställningen och återställ standardinställningarna. Enheten startas om automatiskt så snart återställningen av systeminställningarna är klar. Då kan du aktivera och konfigurera nödvändiga alternativ och funktioner du vill använda.

Femte lösningen: Återställ och återställ din iPhone till fabriksinställningarna (huvudåterställning).

En fullständig systemåterställning kan vara nyckeln till att lösa problemet om det hänför sig till stora systemfel och buggar. I den här nollställningen raderas allt inklusive dina nedladdade appar, anpassade inställningar, multimediefiler och personlig information. Om du vill ge det ett skott, säkerhetskopiera sedan all din kritiska data till iCloud eller iTunes och följ sedan dessa steg för att behärska återställ din iPhone 8 Plus genom inställningsmenyn:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck sedan på för att bekräfta återställning av systeminställningarna.

Alternativt kan du använda iTunes för att återställa och återställa fabriksinställningar på din iPhone 8 Plus med en dator. Detta kan anses vara ett alternativ om du vill säkerhetskopiera dina filer till en dator före återställningen. Du kan också använda iTunes för att återställa din iPhone via återställningsläge eller DFU-läge, om en huvudåterställning inte lyckades lösa problemet. Ett mer detaljerat genomgång av hur du utför återställning av återställningsläge eller återställning av DFU-läget finns i vår iPhone 8 Plus-handledningssektion på vår dedikerade felsökningssida.

Andra alternativ

Kontakta din operatör eller Apple Support för andra alternativ och officiell rekommendation om ingen av de tidigare metoderna ger en upplösning. Eller du kan också ta en resa till närmaste Apple Genius-baren och få din iPhone-maskinvara granskad noggrant av en iPhone tekniker. Skulle det finnas några tecken på hårdvaru skada, då det borde åtgärdas ordentligt. Glöm inte att utnyttja servicegarantin.