Så här fixar du en iPhone 8 Plus-mikrofon som inte fungerar [Felsökningshandbok]

Det finns två huvudsakliga anledningar till att mikrofonen inte fungerar på din iPhone 8 Plus. Antingen mikrofonen är busted på grund av hårdvaru skada eller bara kunde inte komma till jobbet som avsedd på grund av programvara glitches. För första möjliga anledning har du inget annat alternativ än att få din iPhone kontrollerad och / eller reparerad av en tekniker. Emellertid är den mikrofonproblem du har att göra med att tillskrivas en mjukvara, du har fortfarande en chans att få den fixad hemma. Allt du behöver är att försöka utföra några användbara lösningar för att felsöka programvaruproblem som orsakade mikrofonfunktionerna för att misslyckas just nu. Läs vidare och få några insatser om hur du hanterar detta problem på din iPhone 8 Plus.

Slipp av vår iPhone 8 Plus-felsökningssida om du har andra problem med telefonen eftersom vi redan har tagit upp de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du iPhone 8 Plus med en mikrofon som inte fungerar

Innan du felsöker, testa och kontrollera din iPhones mikrofon. Din iPhone har tre mikrofoner, bakmikrofonen, front / mottagarmikrofon och bottenmikrofonen.

  • För att testa fram- och bakmikrofoner, skjut två snabba videoklipp. Använd den främre kameran för att ta det första skottet och den bakre kameran för det andra skottet. Efteråt spelar du dem tillbaka. Om du hör ljud i videon som tas fram av den främre och bakre kameran fungerar videoens respektive mikrofon bra.
  • För att testa bottenmikrofonen öppnar du röstmemosappen och sedan spelar in ett nytt memo genom att trycka på den stora röda knappen mitt på skärmen. Spela notatet igen och se om du hör ljudet. Om det hörs fungerar den nedre mikrofonen.

Om någon av mikrofonstesterna misslyckades behöver din iPhone service. Annars måste du hantera ljud / ljudproblem som kan tillskrivas ett programfel på din iPhone 8 Plus. Vid denna tidpunkt kan du börja felsöka programvaruproblem med följande lösningar.

Rengör mikrofonen

Bortsett från mjukvaruproblem finns det även andra faktorer som kan orsaka liknande problem som du kanske tror att din iPhone 8 Plus-mikrofon inte fungerar. Smuts och damm som fastnar i mikrofonplatsen kan orsaka ett sådant problem. Det är vanligtvis fallet om din iPhones mikrofon låter är dämpade eller inte alls alls. För att utesluta detta, rengör du bara mikrofonen med en torr, oanvänd tandborste. Borsta för att rengöra mikrofongrillen längst ner på din iPhone och den lilla svarta punkten på den bakre kameran. För att lossa alla fasta smuts, damm och ficka, skjut tandborsten över mikrofonen.

Efter rengöring, testa mikrofonerna igen och se om de redan fungerar. Om det fortfarande inte fungerar, gå vidare till nästa lämpliga lösningar.

Återställ alla inställningar på din iPhone 8 Plus

Felaktiga inställningar eller felaktig systemkonfiguration kan orsaka problem med vissa funktioner på dina iPhones. Om problemet på mikrofonen initierades efter att några ändringar har gjorts i dina iPhone-inställningar, är det troligt att ett inställningsfel kan skyllas. Du kan återställa de senaste ändringarna som du har gjort till sin tidigare konfiguration för att åtgärda problemet. Men om du inte kunde komma ihåg exakt vad som har ändrats eller som bland de ändrade inställningarna har orsakat mikrofonproblemet att sluta fungera, kan du bara återställa alla inställningar på din iPhone 8 Plus istället. Det här raderar alla dina aktuella inställningar och återställer dem till standardvärden utan att påverka data som du har sparat på internets minne på din iPhone. Så här är det gjort:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner och tryck sedan på Återställ .
  4. Tryck för att välja alternativet Återställ alla inställningar .

Alla dina inställningar återställs och din iPhone startas om.

Efter omstart, testa för att se om mikrofonerna redan fungerar korrekt. Om problemet kvarstår, prova nästa lösning.

Uppdatera iOS till den senaste versionen som är tillgänglig

Programuppdateringar innehåller även buggfixar bortsett från nya funktioner. Om mikrofonproblemet utlöses av några buggar kommer installationen av den senaste iOS-versionen att fixa den. Om du inte redan har det kan du leta efter tillgänglig mjukvaruuppdatering, du kan installera luften eller trådlöst. Var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter innan du gör det. Så här söker du efter tillgänglig mjukvaruuppdatering på din iPhone 8 Plus:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Peka på programuppdatering.

Om en ny programuppdatering är tillgänglig visas en uppdateringsmeddelande. Innan du fortsätter ladda ner och installera den senaste iOS-versionen för din enhet, skapa en säkerhetskopia av alla dina data för förvaring. När du är klar, följ instruktionerna på skärmen för att implementera den nya firmwareversionen.

För att kunna installera OTA-uppdateringar behövs en stabil Wi-Fi-anslutning och tillräcklig batteritid på din iPhone för att kunna fortsätta.

Fabriksåterställning / mastern återställer din iPhone 8 Plus

Som din sista utväg kan du tillgripa en fabriksåterställning eller masternåterställning om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet och att du är säker på att mikrofonerna fungerar baserat på tidigare test. Kanske några hårda buggar förstörde ljudsystemet på din iPhone och så fungerar ingen av mikrofonerna som ett resultat. Men du kommer också att förlora din personliga information tillsammans med andra viktiga data som du har sparat på din enhet i processen. Det sägs att skapa säkerhetskopiering rekommenderas. Om du vill fortsätta följer du dessa steg för att återställa din iPhone 8 Plus genom att välja menyn Inställningar:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Markera alternativet för att radera allt innehåll och inställningar.
  5. Om du uppmanas ange lösenordet för din iPhone.
  6. Tryck på alternativet för att bekräfta huvudåterställning.

Vänta tills återställningen är klar och din iPhone startar om. Slutför den ursprungliga inställningen och använd din enhet som du brukar göra. Testa mikrofonen för att se om problemet är redan löst.

Andra förslag

  • Ta bort alla tillbehör som är anslutna till headsetkontakten. Ibland kan detta leda till konflikt med vissa ljudfunktioner.
  • Kontrollera att mikrofonen och iSight-mikrofonen inte blockeras med fingrarna medan du håller telefonen eller spelar in en video.
  • Om du använder skärmskydd, gör filmer eller fall speciellt icke-Apple, försök att ta bort dem. Det finns risk för att något av dessa tillbehör kan täcka mikrofonen, iSight Mic eller iPhone-mottagaren, vilket stör ljudutgången.
  • Om mikrofonen inte fungerar bara när FaceTime används, verifiera och se till att FaceTime är tillgängligt på din plats.

Sök mer hjälp

Kontakta Apple Support eller besök ett Apple-auktoriserat servicecenter i närheten om din iPhone 8 Plus-mikrofon fortfarande inte fungerar efter alla tidigare lösningar. Det är möjligt att din iPhone har fått någon form av fysisk eller likvärdig skada som orsakade att mikrofonsystemet skadades. Vid denna tidpunkt är ditt nästa bästa hopp att få mikrofonen att fungera igen service. Glöm inte att utnyttja garantier om enheten fortfarande är kvalificerad. Det kan hjälpa dig att spara några dollar av serviceavgift.