Så här fixar du en iPhone 7 Plus som inte har någon ljudutgång från högtalarna efter att ha uppdaterat iOS [Felsökningshandbok]

Inget ljud och andra ljudproblem på en iPhone kan bero på ett programvarufel eller dålig maskinvara. För att avgöra om det hänför sig till mjukvaran eller hårdvaran, försök att återkalla vad som hände innan det första symptomet startade. Till exempel inträffade det efter att du tappade din iPhone eller fick det blöt av misstag? Eller började det efter att ha ändrat dina iPhone-inställningar. Om det faller på det första, är det ingen ljudproblem som troligtvis orsakas av hårdvaru skada, vilket därför indikerar behovet av service. Annars måste du hantera en mjukvaruproblem.

Tackas i det här inlägget är ett relevant problem i transpiring på iPhone 7 Plus. Detta kan betraktas som en postuppdateringsproblem eftersom den inträffade efter en iOS-uppdateringsinstallation. Om du behandlar samma problem om ljudfel, särskilt inget ljud efter att du uppdaterat din iPhone 7 Plus-programvara till den senaste iOS-versionen, har jag kartlagt några användbara genomgångar och generiska lösningar för referensändamål. Läs vidare om du behöver mer hjälp.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du iPhone 7 Plus utan ljud efter iOS-uppdatering

Innan du börjar felsökning, testa för att se om din iPhone-högtalare fungerar eller inte. För att göra det, navigera till Inställningar-> Ljud eller Inställningar-> Ljud & Haptics, dra sedan reglaget Ringer och varningar upp eller ned flera gånger.

Om du inte hör något ljud kan din högtalare ha skadats och behöver därför service. Annars kan du försöka med följande efterföljande lösningar för att felsöka din iPhone-programvara och testa ljudet efter varje metod.

Första lösningen: Gör en mjuk återställning eller starta om din iPhone 7 Plus.

En omstart av en enhet eller mjukåterställning är det rekommenderade sista steget när programvaran ändras på vilken enhet som helst. Om du gör det rensar du internminnet och uppdaterar systemfunktionerna. Eventuella mindre glitcher från uppdatering kommer också att rensas i processen. Om du inte har startat om din iPhone efter uppdatering av IOS, bör du göra det med följande steg:

Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills knappen Slide to Power Off visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ned strömbrytaren och släpp sedan när Apple-logotypen visas.

Låt enheten sluta starta upp och test sedan för att se om ljudfunktionerna redan fungerar korrekt. Om inte, fortsätt sedan till nästa tillämpliga lösning.

Andra lösningen: Kontrollera och hantera ljudinställningarna på din iPhone 7 Plus.

Dina iPhone-inställningar, inklusive ljud / ljud-inställningar, kan ha ändrats automatiskt eller överskridits av uppdateringen. Tyvärr är utmatningen inte bra eftersom din iPhone slutade att ha inget ljud. Vad du kan göra är att verifiera dina iPhone-inställningar och om nödvändigt konfigurera ljudalternativen tillbaka till hur de var innan den nya uppdateringen installerades.

Du kan först försöka vända på ringningsomkopplaren för att stänga av det tysta läget i några sekunder och vrid sedan omkopplaren till ringsignal. Försök också trycka på Volymknapparna, särskilt Volym upp för att se till att den inte är inställd på lägsta nivå (Mute). Om du gör det ökar hörlursvolymen under ett samtal, medievolymen när du spelar musik eller videoklipp och ringsignalvolymen. Många har hittat underverk från att göra dessa enkla knep, så det kan vara värt ett skott.

En annan sak du kan göra är att kontrollera och hantera ljudinställningar och ljudalternativ, inklusive Stör ej funktionen.

För att göra det, gå över till Inställningar-> Stör ej menyn och kontrollera sedan att funktionen Stör ej är avstängd eller inaktiverad. Din iPhone kan fortfarande inte spela ljud om DND-funktionen är påkopplad om du inte har angett några undantag. Det kan uteslutas genom att stänga av DND på din iPhone.

Om inga ljudproblem uppstår för en viss app kan du behöva konfigurera relevanta inställningar från appen så att den låter.

Tredje lösningen: Stäng av Bluetooth, om det behövs.

Du hör inte något ljud från din iPhone-högtalare om det är parat eller anslutet till en Bluetooth-aktiverad ljudenhet eftersom ljudutmatningen kommer att dirigeras till den senare enheten. För att försäkra dig om att detta inte orsakar ditt problem, stäng av Bluetooth på din iPhone 7 Plus för att ta bort parning och aktivera ljudutgångar till den inbyggda högtalaren.

För att göra det, gå över till Inställningar-> Bluetooth- menyn och tryck sedan på Bluetooth-knappen för att stänga av funktionen.

Starta om din iPhone och test sedan för att se om du kan höra det låter.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone 7 Plus.

Om du vill styra ogiltiga inställningar utifrån den bakomliggande orsaken kan du återställa alla inställningar på din iPhone. Detta kommer att radera alla dina anpassade alternativ och konfigurationer och återställ sedan standardvärdena eller de ursprungliga värdena. Till skillnad från en huvudåterställning, kommer en återställning av systeminställningar inte att påverka din iPhone-data och så kommer du inte att förlora några kritiska filer som du sparade på enhetens internminne. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Ange din enhetens lösenord, om du blir ombedd.
Tryck sedan på för att bekräfta återställning av systeminställningarna.

Vänta tills återställningen är klar och starta om din iPhone. Efter omstart måste du konfigurera vissa inställningar och aktivera nödvändiga alternativ enligt dina önskemål. Om allt är inställt, testa din iPhone för att se om ljudfunktionerna redan fungerar.

Femte lösningen: Återställ din iPhone 7 Plus med iTunes.

Som din sista utväg kan du utföra en iOS-återställning för att torka din iPhone och återställa från en tidigare iOS-säkerhetskopia eller ställa in den som ny. Uppdateringen kan ha fullständigt förstört systeminställningarna och så skulle en fullständig systemåterställning vara nödvändig. Du kan välja att återställa din iPhone i återställningsläge eller utföra en DFU-lägesåterställning via iTunes då. Ett mer detaljerat genombrott om hur du utför återställningslägesåterställning och återställning av DFU-läget finns på vår iPhone 7 Plus-handledningssektion på den här webbplatsen. Besök bara vår felsökningssida för mer information.

Andra alternativ

Escalera problemet till Apple Support eller din operatör så att de kan göra ytterligare bedömningar och vid behov tagga det bland andra problem efter uppdatering för omedelbar fixering. Det är möjligt att den nya iOS-uppdateringen har några fel som orsakade ljudfel på din iPhone 7 Plus. Be om ytterligare rekommendationer och / eller tillfälliga lösningar.

Alternativt kan du ta din iPhone till en Apple Genius-bar i närheten och få den undersökt av en auktoriserad tekniker. Om du gör det kommer hårdvarans skador eller skadade högtalare att utgå från de bakomliggande orsakerna. Det är dock också möjligt att din enhet har fått någon form av fysisk eller flytande skada från en tidigare instans av oavsiktliga droppar eller flytande exponering och det hände just tillfället att symtomen inträffade efter att ha implementerat den nya iOS-uppdateringen på enheten. Med det sagt behövs också hårdvarukontroll.