Hur man fixar en HTC U12 / U12 Plus som inte kan läsa SD-kort, SD-kort inte detekterat fel [Felsökningshandbok]

De flesta av de senaste Android-smartphonesna stöder SD-kort för extra lagring. Den inbyggda lagringskapaciteten kan inte vara tillräckligt bra för att ange ytterligare filer, särskilt för användare som är förtjusta på att ladda ner komplexa appar. Sålunda betraktade smarttelefontillverkare SD-kort bland nyckelfunktionerna för att bädda in i sina respektive enheter. Och för att utnyttja extra lagringsutrymme måste du säkra ett kompatibelt SD-kort och sedan montera det i telefonen. När du är monterad är du redo att lagra filer i den. Sedan Android Marshmallow-utrullningen kan användarna redan slå samman internt och externt lagringsutrymme och sätta SD-kort som standardlagring. Detta gör att du kan spara nya appar och filer direkt till SD-kortet.

Det finns emellertid tillfällen då det vanligtvis var väldigt enkelt att SD-kort monteras inte som det ska vara. Liksom många andra funktioner kan SD-kortfunktionerna på din telefon också vara oroliga av fel och glitches. Bland de vanligaste problemen med SD-kort finns på enheten som inte kan läsa eller upptäcka kortet, vilket avbildas av SD-kortet inte detekterade felet. Detta fortsätter att framkomma bland de vanliga problemen som Android-användare upplever, inklusive de med HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen. Mappade ut nedan är generiska lösningar för att hantera problemet. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra när din nya HTC-smartphone plötsligt inte läser SD-kortet.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Första lösningen: Starta om eller mjuka återställ telefonen.

Den enklaste lösningen du kan försöka först är en mjuk återställning eller omstart av enheten. Detta rensar effektivt slumpmässiga problem som är förknippade med mindre programvarufel på telefonen. Det hjälper också att uppdatera minnet för bättre och jämnare prestanda. Så här är det gjort:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder eller tills menyalternativen visas.
  2. Tryck sedan på Starta om .
  3. Alternativt kan du hålla strömbrytaren intryckt i minst 10 sekunder och släpp sedan knappen när HTC-logotypen visas.

Det går inte att säkerhetskopiera filer på förhand eftersom den här metoden inte påverkar sparade data på telefonen.

Andra lösningen: Avmontera microSD-kortet och återställ det.

Enheten kan berätta sanningen att den inte kan läsa SD-kortet eftersom den är lös eller lossad från facket. För att utesluta detta rekommenderas resetering av kortet. Innan du gör det är det absolut nödvändigt att avmontera / förstöra SD-kortet först för att förhindra dataskador eller skada kortet självt. Så här avmonterar du ett SD-kort på din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Enhetsunderhåll.
  3. Tryck på Lagring .
  4. Tryck på menyikonen längst upp till höger och välj sedan lagringsinställningar från de angivna alternativen.
  5. Bläddra ner till Bärbar lagring och tryck sedan på ikonen Eject ut bredvid namnet på ditt SD-kort.

Efter demontering eller utmatning av kortet kan du nu ta bort det säkert från din enhet. Fortsätt med dessa steg för att ta bort och återställa SD-kortet på din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Håll telefonen uppåt.
  3. Sätt in spetsen på utmatningsverktyget som följde med telefonen i utmatningshålet. Om du inte har verktyget kan du istället använda ett litet böjt papper.
  4. Tryck försiktigt spetsen hela vägen in i hållaren tills facket släpper ut.
  5. Dra sedan ut facket.
  6. Ta försiktigt bort SD-kortet från spåret och undersök det noga för eventuella synliga tecken på skador. Om allt ser bra ut, sätt tillbaka det i kortplatsen. Var noga med att placera kortet med guldkontakterna nedåt.
  7. Rikta ut det avskårna hörnet på microSD-kortet till hakan på korthållaren.
  8. När både nano SIM-kortet och microSD-kortet är fäst på plats, sätt tillbaka facket i telefonen. Se till att facket är helt isatt och inte sticker ut från facket.

Slå på telefonen och försök sedan komma åt SD-kortlagringen. Montera om nödvändigt SD-kortet igen för att förbereda det för användning.

Tredje lösningen: Radera eller formatera microSD-kort.

Formatering av SD-kortet kan vara nödvändigt om problemet beror på datakorruption. Datasegment eller SD-kortet i sig kan ha skadats. Som ett resultat kunde SD-kortet inte läsas av enheten. För att åtgärda det här följer du dessa steg för att formatera eller torka SD-kortet på din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Dra upp på startskärmen och tryck sedan på Inställningar .
  2. Tryck på Lagring .
  3. Navigera till Bärbar lagring och tryck sedan på menyikonen (spinnhjulsfigur) bredvid namnet på lagringskortet.
  4. Tryck på alternativet Formatera som internt.
  5. Välj sedan Radera och Formatera.
  6. Tryck på Format för att bekräfta.
  7. Följ resten av instruktionerna på skärmen.

Alla data som sparas på SD-kortet raderas i processen. Vilken skadlig kod eller virus som är kopplad till någon av SD-kortfilerna kommer också att bli avstängd. Så du kommer att ha en helt ren och samma som helt nytt SD-kort efteråt.

Fjärde lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen.

Att hålla telefonens programvara uppdaterad rekommenderas för att hålla det så bra som möjligt. Om problemet orsakas av någon skadlig kod på telefonsystemet, kan installation av en uppdatering eventuellt hantera det eftersom uppdateringar erbjuder buggfixar. För att manuellt kolla efter ny programversion på din HTC U12 / U12 Plus, följ dessa steg:

  1. Skjut meddelandepanelen öppen.
  2. Tryck sedan på systemuppdateringsmeddelandet.
  3. Om det behövs trycker du bara på Uppdatering via Wi-Fi om du inte vill ladda ner uppdateringen med dataanslutning.
  4. Tryck sedan på Hämta för att fortsätta.
  5. Vänta tills nedladdningen är klar och välj sedan alternativet Installera nu.
  6. Tryck på OK för att bekräfta.

Låt din telefon slutföra uppdateringen och starta om den när du är klar. Försök igen för att komma åt SD-kortets lagringsutrymme och se om det redan fungerar här.

Femte lösningen: Torka cachepartitionen på din telefon.

Systemfiler som lagras som cache kan också orsaka samma problem när de blir skadade. Det rekommenderas vanligtvis att torka cachepartitionen om vissa appar eller själva enheten fungerar efter att ha installerats en ny uppdatering. Om SD-kortet inte upptäckt fel började inträffa efter uppdatering av enhetens programvara, försök så här med hjälp av dessa steg för att rensa systemcachen och uppdatera operativsystemet:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. När telefonen är avstängd trycker du på och håller ner volym ned-knappen medan du slår på telefonen.
  3. Fortsätt hålla ner volym ner-knappen tills startskärmen visas.
  4. Tryck på Volym ned-knappen tills Återställning är vald.
  5. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet. Telefonen verkar sedan starta om och skärmen blir svart i 15 till 30 sekunder.
  6. Vänta tills återställningsskärmen visas, fortsätt sedan med nästa steg.
  7. Håll volymen upp-knappen och tryck sedan på och släpp av strömbrytaren.
  8. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger tills alternativet Wipe Cache Partition är markerat.
  9. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  10. Tryck upprepade gånger på volym upp-knappen efter att processen har slutförts.
  11. Tryck på strömbrytaren för att välja Återställ systemalternativ.

Du kan överväga att välja en fullständig systemåterställning eller huvudåterställning om problemet kvarstår. Detta kan vara nyckelfunktionen om knappfel eller dödliga systemfel är felaktiga.

Andra alternativ

Överväg att byta ut microSD-kortet med en ny som är kompatibel med din HTC U12 / U12 Plus om ingen av de tidigare metoderna hjälper och ingen av dina andra enheter kan läsa samma SD-kort också. SD-kortet kan ha blivit skadat och fungerar inte längre. För att säkerställa att du använder rätt SD-kort kan du kontakta HTC-supporten för rekommendationer. Om ditt SD-kort upptäcks av dina andra telefoner eller datorer, betyder det att problemet är på telefonen. I det fallet kan du ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter och undersöka det av en tekniker istället.