Hur man fixar en HTC U12 / U12 Plus-smarttelefon som inte laddar eller laddar men mycket långsamt [Felsökning / Laddningstips]

Laddningsproblem i mobila enheter kan bero på programvaruproblem eller hårdvarupåverkan. I de flesta fall är emellertid programvarufel skylda särskilt i nya och högt uppsatta enheter. Det innebär att problemet kan lösas av slutanvändarna själva.

Markerade nedan är några tillämpliga lösningar och lösningar för att hantera laddningsproblem på den nya HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen. Om du äger den här enheten och har problem när du laddar den, som om den laddas väldigt långsamt eller inte laddar alls, kan det här inlägget hjälpa dig.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du din HTC U12 / U12 + som inte laddas

Innan du börjar felsöka programvaruproblem på din HTC U12 / U12 Plus som kan ha förhindrat att den laddas ordentligt, försök att tänka på vad som hänt innan telefonen slutar ladda. Om du gör det kan du gå direkt till den önskade lösningen. Annars kan du behöva överväga att spendera mer tid när du försöker använda följande lösningar. Var noga med att testa din enhet efter att ha utfört varje metod för att avgöra om problemet är löst.

Vad gör du när din HTC U12 / U12 Plus inte laddar alls?

Om din telefon inte laddar alls, är det troligt på grund av en defekt eller skadad komponent som en defekt laddare, adapter, strömport och liknande. För att utesluta dessa, överväga följande förslag.

  1. Använd endast den ursprungliga laddningsutrustningen. Det är bara rekommenderat att endast använda originalladdaren till din HTC U12 / U12 Plus. Andra laddareffekten är inte densamma som för OEM-laddaren, och det är därför troligt inkompatibel.
  2. Ta bort tillbehör från tredje part. Icke-HTC-telefontillbehör som hölje eller hölje kanske inte passar din enhet. Det finns sålunda en chans att det skulle blockera laddningsporten eller förhindra laddaren att upprätta korrekt kontakt med laddningsporten. För att utesluta detta, försök att ta bort eventuellt hölje från tredje part eller andra telefontillbehör, och försök sedan ladda din enhet igen.
  3. Se till att ingen blockering finns i laddningsporten. Smuts och ludd kan också vara den främsta skyldige. Din telefon kanske inte laddas korrekt eftersom laddningsporten är igensatt med smuts eller ludd. I så fall skulle rengöring av porten vara nödvändigt. Du kan använda tryckluft för att blåsa ut damm eller ludd från telefonens laddningsport och få din USB-anslutning tillbaka till normalt.
  4. Laddning från den rätta källan. En annan möjlig orsak till varför batteriet laddas mycket långsamt är att strömkällan som används inte ger rätt mängd ström som behövs för att telefonen ska ladda under den angivna tidsperioden. Det här är vanligtvis fallet om du laddar telefonen från en USB-port, bärbara datorer, bil eller bärbara kraftbankar. Som rekommenderat ladda din enhet direkt från ett vägguttag.
  5. Kontrollera och se till att laddningsutrustningen inte skadas. Granska din laddningsutrustning särskilt laddaren. Vid denna tidpunkt kan du använda annan kompatibel laddare för att avgöra om problemet är med originalladdaren eller inte. Om din enhet kan ladda med andra laddare är det uppenbart att laddaren är fel och därför måste den bytas ut. Om din telefon vägrar att ladda med någon av dina andra laddare behöver din enhet service.

Vad gör du när din HTC U12 / U12 Plus laddar mycket långsamt?

Någonting måste stoppa telefonens laddningssystem från att utföra sin uppgift korrekt. Om det inte är en defekt maskinvara, måste den vara på programvaran. För att styra programfel ut från möjliga utlösare kan du försöka med följande lösningar.

Första lösningen: Avsluta / tvinga stoppa alla körbara appar.

Applikationsfel kan påverka andra funktioner på din enhet med tanke på att allt i det är inbördes samband. Bland de vanliga synderna är bakgrundsappar som blir skadade. Bakgrundsappar är nyligen använda appar som inte är stängda. De är i vänteläge men kör fortfarande i bakgrunden. Så småningom kan någon av dessa appar kraschar och när det händer finns det risk att det skulle påverka andra funktioner, inklusive telefonens laddningssystem. Som upplösning är det nödvändigt att sluta eller tvinga bakgrundsappar att stoppa. Här är hur:

  1. Tryck på knappen Senaste applikationer .
  2. Bläddra igenom apps förhandsgranskningar för att navigera till olika appar.
  3. Dra sedan förhandsgranskningen av appen åt vänster eller höger för att avsluta eller stänga den.
  4. Om du ser flera körbara appar trycker du på Ta bort alla för att stänga dem alla samtidigt.

När du har avslutat alla bakgrundsappar, försök ladda din telefon och se om den laddas nu snabbare. Om inte, fortsätt sedan till nästa möjliga lösning.

Andra lösningen: Mjuk återställning / omstart av enheten.

En mjukåterställning eller omstart av enheten är det enklaste och effektivaste sättet att rensa cachade filer och skadade data från telefonens interna minne. Dessa skadade kan påverka och hindra laddningssystemet från att bära sin vanliga rutin och därmed resultera i långsam laddning. Så här återställer du din HTC U12 / U12 Plus, följ dessa steg:

  1. Håll ned strömbrytaren intryckt i några sekunder.
  2. Välj Stäng av från menyalternativen och tryck sedan på OK för att stänga av telefonen.
  3. Efter 30 sekunder trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills telefonen startar om.

Detta påverkar inte data som lagras i internminnet, så alla dina appar, inställningar och personuppgifter kvarstår.

Tredje lösningen: Ladda upp i säkert läge.

Tredje partens appar och tjänster är tillfälligt inaktiverade i säkert läge, vilket innebär att alla förinstallerade appar körs. Det här är det bästa sättet att avgöra om problemet beror på en tredjepartsapplikation eller inte. Gör så här för att aktivera säkert läge på din HTC U12 / U12 Plus:

  • Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills menyalternativen dyker upp. Tryck sedan på och håll ned strömbrytaren. Telefonen startas om och du bör se Säkert läge i den nedre delen av skärmen.

Alternativt kan du starta om telefonen i säkert läge med maskinvaruknapparna.

  • För att göra det, tryck på strömbrytaren för att slå på telefonen. Så fort du ser HTC-logotypen på skärmen, håll ner volymen nedåt tills du ser Säkert läge i nedre delen av skärmen.

Testa din enhet för att se om Säkert läge löser problemet. Om problemet är löst eller telefonen laddas korrekt eller snabbare i säkert läge, avinstallera en nyligen nedladdad app som kan orsaka problemet. För att avsluta Säkert läge och växla tillbaka till normalt läge, starta om bara telefonen.

Fjärde lösningen: Uppdatera programvaran till den senaste Android-versionen.

Installera den senaste mjukvaran eller Android-versionen för din telefon kan vara den ultimata lösningen om fel och skadlig programvara är huvudrolle. Den senaste Android-versionen som släpptes förra juli 11, tillhandahåller säkerhetsförbättringar eller fixar korrigeringsfiler för att rensa eventuella fel och skadlig kod från telefonsystemet. Gör så här om du vill kontrollera om den uppdateringen är tillgänglig på din enhet:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på fliken Allmänt .
  3. Peka på Uppdateringscenter och tryck sedan på Systemuppdatering .
  4. Tryck på alternativet Sök efter uppdatering.

Du kommer att bli ombedd att uppdatera om en ny Android-version är tillgänglig. Innan du hämtar uppdateringsfilen bör du överväga att säkerhetskopiera alla dina viktiga data för förvaring. Din telefon måste också vara ansluten till Internet eftersom uppdateringen kommer att installeras över luften eller trådlöst. När du har uppfyllt alla uppdateringsanvisningar följer du instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den nya programvaran på din telefon.

När du har installerat uppdateringen framgångsrikt startar du om telefonen för att se till att de nya systemändringarna genomförs korrekt och på samma sätt förhindrar att alla appar fungerar.

Om din HTC U12 / U12 Plus fortfarande laddar mycket långsamt eller inte laddar alls, anslut den till laddaren och låt den ladda upp över natten. Och om det inte fungerar, så behöver din enhet troligen service.

Andra alternativ

Du kan ta din telefon till närmaste HTC-servicecenter i ditt område så att det kan granskas grundligt av en auktoriserad tekniker. Problemet kan tillskrivas någon form av fysisk eller flytande skada som behöver fysisk reparation. Ta med laddaren så att den också kan granskas. Laddaren kan ha varit defekt och behöver därför bytas ut.