Så här fixar du en Apple iPhone XS som plötsligt inte kan ringa telefonsamtal, utgående samtal fungerar inte [Felsökningshandbok]

Problem med utgående samtal på en iPhone är vanligtvis knutna till kontoproblem som oavsiktliga räkningar eller misstänkta bedrägliga aktiviteter på kontot. Andra möjliga orsaksfaktorer bortsett från kontorelaterade problem skulle inkludera men inte begränsas till nätverksproblem, ogiltiga inställningar, dåliga uppdateringar och skador på hårdvaran.

Någon av dessa faktorer måste därför ses bland de saker som ska kontrolleras när man hanterar samma fråga som din nya iPhone XS inte kan ringa. Läs vidare för mer detaljerade lösningar.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS som inte kan ringa utgående samtal

Innan du felsöker, kontrollera din kontostatus och se till att ditt konto är i gott skick och dina utgående tjänster är alla aktiva. Om problemet hänför sig till ett tillfälligt inaktiverat konto, är allt du behöver göra för att återställa utgående tjänster att lösa alla problem du har på ditt konto hos din tjänsteleverantör. Om ditt konto står i gott skick och alla dina utgående tjänster är aktiva, men av vissa anledningar kan du fortfarande inte ringa telefonsamtal på din iPhone XS, prova någon av dessa givna lösningar.

Första lösningen: Växla flygplansläge på och sedan av igen.

Slumpmässiga nätverksproblem som kan påverka telefonens utgående samtalsfunktioner kan eventuellt åtgärdas genom att växla till och från Airplane Mode-funktionen. Det är ett annat sätt att starta om trådlösa radioapparater på telefonen. Det är också ett gammalt trick som används för att hantera olika typer av nätverksrelaterade problem i tidiga och senare iOS-enheter. Så här fungerar det:

Navigera till Inställningar-> Flygplanslägesmeny .
Växla sedan flygplanslägesbrytaren för att slå den på (grön) . Om du gör det kommer du att inaktivera trådlösa funktioner i din telefon, inklusive Wi-Fi, mobildata och Bluetooth-anslutningar.
Efter ca 30 sekunder, växla omkopplaren igen för att stänga flygplansläge OFF (grå) . Trådlösa funktioner ska sedan aktiveras igen.

Låt din enhet återuppta nätverksanslutningen och när nätverkssignalen är stabil, försök att ringa ett telefonsamtal för att se om det redan fungerar.

Andra lösningen: Starta om din iPhone XS.

För att utesluta mindre programvarufel från felaktiga program eller systemfel som resulterade i utgående samtal misslyckades, gör du en mjuk återställning eller starta om din iPhone XS med följande steg:

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
Dra av strömbrytaren till höger.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar upp.

En mjukåterställning dumpar också skräpfiler som lagras bland annat cachade filer från telefonens interna minne som kan ha orsakat appen till att fungera och misslyckas.

Tredje lösningen: Uppdatera programvaru eller bärarinställningar på din iPhone XS.

Uppdateringar spelar också en nyckelroll när det gäller att lösa programvarurelaterade problem på telefonen. Programuppdateringar, appuppdateringar eller uppdateringar av operatörsinställningar erbjuder i allmänhet korrigeringsfläckar för att bli av med utbredda iPhone-problem. För att söka efter nya iOS-uppdateringar som kan installeras trådlöst eller över luften (OTA), följ dessa steg:

Gå till Inställningar .
Tryck på Allmänt.
Välj Programuppdatering.

Bortsett från iOS-uppdateringar kan installation av uppdateringar av operatörsinställningar på din telefon också hjälpa till att åtgärda nätverksrelaterade fel som kan hindra din enhet från att ringa telefonsamtal. Uppdateringar av bärarinställningar består av små uppdateringsfiler som är programmerade för att förbättra nätverksfunktionerna och rensar bort eventuella fel som orsakar nätverksproblem. Så här kontrollerar du för väntan på uppdateringar av bärarinställningar: Följ bara dessa steg:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj Allmänt .
Tryck på Om .
Vänta några sekunder innan uppdateringsmeddelandet visas på skärmen. Du bör se ett alternativ för att uppdatera dina operatörsinställningar, om en uppdatering är tillgänglig.

Starta om din iPhone XS efter uppdatering av iOS eller installera uppdateringar av bärarinställningar. Om du gör det kommer alla nya ändringar att genomföras på rätt sätt och för att förhindra att alla appar går från rogue.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone XS.

Om du återställer nätverksinställningar kan du också hjälpa till att åtgärda nätverksrelaterade problem angående Wi-Fi, Cellular Data eller Bluetooth-anslutningar. Detta kommer att hjälpa till att rensa nätverksinställningsfel på telefonen. Sparade Wi-Fi-nätverk och Bluetooth-anslutningar tas bort i processen, så du kan ställa in dem som nya efter återställningen. Så här börjar du:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj Allmänt .
Bläddra ner och knacka på Återställ .
Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

Nätverksinställningen återställs sedan initierar. Du vet när det är klart om din iPhone startar om sig själv. Så fort det startar upp, sätt på det och koppla dig till ditt Wi-Fi- eller mobildatanät. Försök sedan att ringa ett telefonsamtal för att se om problemet är borta. Annars, överväga nästa möjliga lösning.

Femte lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

SIM-kortrelaterade problem som kan ha orsakat att telefonfunktioner misslyckas på din iPhone kan enkelt rensas ut och avhjälpas genom att ta bort och installera om SIM-kortet igen. Om du gör det kan du också kontrollera ditt SIM-kort för synliga tecken på fysisk eller flytande skada. Så här är hur du tar bort och installerar om SIM-kort på din iPhone XS:

Stäng av enheten helt för att förhindra att någon typ av skada på SIM-kortet eller enheten skadas.
Medan telefonen är avstängd, sätt in SIM-ejektorverktyget i det lilla hålet på SIM-facket.
Tryck försiktigt på verktyget för att mata ut facket.
Dra sedan ut facket och ta bort SIM-kortet från luckan.
Undersök kortet för eventuella tecken på fysisk eller flytande skada.
Om allt ser bra ut, sätt SIM-kortet tillbaka i kortplatsen. Se till att den sitter ordentligt och placeras på samma sätt innan du tar bort den. Säkra SIM-kortet på plats och tryck sedan tillbaka SIM-kortfacket i telefonen. När brickan är låst på plats kan du slå på telefonen igen.

Om du ser några tecken på skador på ditt SIM-kort, kontakta din operatör för ytterligare förslag. Det kan hända att du behöver byta ut ditt SIM-kort med en ny. Var noga med att få ett nytt SIM-kort ersättning från din operatör ensam, eftersom det fortfarande måste tillhandahållas med samma tjänster som du prenumererat på ditt konto.

Sök mer hjälp

Om du fortfarande inte kan ringa telefonsamtal på din iPhone XS efter att ha uttömt alla tidigare lösningar, kan du använda sig av att återställa och återställa fabriksinställningarna. För att förhindra att du förlorar kritisk data i processen, var noga med att skapa säkerhetskopior i förväg. Du kan återställa och återställa din iPhone XS genom inställningar eller använda iTunes på en dator.

Alternativt kan du ringa din nätoperatör för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och förslag. Be även om din nätoperatör ska kontrollera sitt system för tillfälliga störningar som kan påverka utgående tjänster i din plats. Om det skulle uppstå pågående avbrott är allt du behöver göra för att vänta tills det är slut. Intresserade tjänster ska återupptas och fungera korrekt då.