Så här fixar du en Apple iPhone XS som slumpmässigt fryser och kraschar efter uppdatering av iOS [Felsökningshandbok]

Installera den senaste mjukvaruuppdateringen för din iPhone rekommenderas trots att det finns risk för att det finns en problematisk enhet efteråt. Generellt utbyggs programvaruuppdateringar för att tjäna bra ändamål som att införa nya funktioner, förbättrade funktioner och fixa korrigeringsfiler för säkerhetsförbättringar. Men det finns bara några faktorer som kan göra dessa uppdateringar till efterproblem. Lyckligtvis är dessa problem hänförda till mjukvaran, så att de är korrekta.

Markerade nedan är några tweaks och förslag till lösningar för att hantera en post-update-fråga på iPhone XS som slumpmässigt fryser och kraschar efter installationen av den senaste iOS-versionen. Läs vidare för att ta reda på vad som gick fel och hur du fixar det för att få telefonen att fungera smidigt igen.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar.

Symtom som avbildas av slumpmässiga kraschar och frysningar är ofta knutna till skurna appar och skadade filer. Appar som är benägna att bli skumma eller skadade efter en uppdatering är de som är för tillfället upphängda eller köra i bakgrunden. Om du råkade öppna eller använda många appar på din iPhone och inte har stängt dem än, måste någon av dem ha gått skurk och påverkar slutligen telefonens övergripande prestanda. I det fallet försöker du rensa alla eller tvinga nära körbara appar på din iPhone XS med följande steg:

  1. Dra på fingret uppåt på startskärmen och pausa sedan.
  2. Dra åt höger eller vänster för att navigera genom apps förhandsgranskningar och hitta Netflix.
  3. Dra sedan upp en förhandsgranskning av appen för att rensa bakgrundsapps individuellt.

Gör detsamma för att rensa alla bakgrundsappar på din iPhone XS.

Andra lösningen: Tvinga omstart på din iPhone XS.

Om det inte går att rensa bakgrundsappar, kan du försöka en mjuk återställning nästa. Genom att göra en mjuk återställning eller starta om telefonen blir det lättare att ta bort mindre programfel från slumpmässiga fel och skadade filer från den senaste systemuppdateringen. Det är en enkel men väldigt effektiv lösning på olika typer av programvarurelaterade problem i mobila enheter. Och här är hur det är gjort:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Att göra en mjuk återställning är också ett sätt att rensa cacheminnet och tillfälliga data som är igensatta i telefonens interna minne och systempartition. Det påverkar inte sparade data på telefonen, så du behöver inte säkerhetskopiera filer på förhand.

Tredje lösningen: Installera pågående uppdateringar för appar.

Appar som inte uppdateras slutar vanligtvis att fungera efter en iOS-övergång. Du kanske har missat för att installera några viktiga uppdateringar för dina appar, särskilt de som inte konfigurerades för automatisk uppdatering. I så fall är det nödvändigt att installera appuppdateringar manuellt. Om din iPhone har stabil Internetåtkomst, gott om minne och batteritid följer du dessa steg för att kontrollera, hämta och installera väntar appuppdateringar på din iPhone XS:

  1. Tryck på App Store på startskärmen.
  2. Bläddra ner till och klicka sedan på fliken Uppdateringar för att visa listan med appar med väntande uppdateringar.
  3. Tryck på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen för att uppdatera program individuellt.
  4. Tryck på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger om du vill uppdatera alla appar samtidigt.

Vänta tills alla dina appar har uppdaterats och när de är färdiga, starta om / mjukställa din iPhone XS för att tillämpa de senaste ändringarna av appar. Detta bör också uppdatera appar och telefonsystem.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone XS.

Den nya uppdateringen kan ha åsidosatt vissa inställningar på din iPhone och det resulterade så småningom i några fel eller konflikter. Som ett resultat börjar systemet att bli lite skakigt och sålunda uppstår symtomen. För att rensa ut, torka bort alla anpassade inställningar och återställ sedan standardalternativen eller ursprungliga värdena på din iPhone XS med följande steg:

  1. På startsidan trycker du på Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ alla inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
  6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Efter återställningen bör enheten starta om sig själv. Vänta tills det startar upp och aktivera nödvändiga alternativ och funktioner, inklusive Wi-Fi, för att använda dem igen på din telefon. Denna återställning orsakar inte permanent dataförlust eftersom det inte påverkar interna data som sparats i telefonlagret.

Femte lösningen: Återställ och återställ din iPhone XS i iTunes (huvudåterställning).

Återställning av systemets standardinställningar (fabriksåterställning) behövs vanligtvis för att åtgärda återkommande problem som kan tillskrivas systemfel. Problemet kan vara väldigt komplext att det skulle kräva en fullständig återställning av systemet. Men innan du gör det, glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer till iCloud eller iTunes, eftersom de också kommer att raderas tillsammans med andra sparade appar, inställningar och andra nedladdade innehåll på telefonen. När du är klar, följ dessa steg för att återställa och återställ fabriksinställningarna på din iPhone XS via iTunes.

  1. Öppna iTunes på en dator. Var noga med att använda den senaste iTunes-versionen för att undvika systemkonflikter. Din dator måste också köras på ett operativsystem som är kompatibelt med din iPhone XS-plattform eller iOS-version.
  2. Anslut din iPhone XS till din dator med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln.
  3. Om du uppmanas på din iPhone att lita på den här datorn eller ange enhetens lösenord, följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
  4. Välj din iPhone XS när den visas i iTunes.
  5. Navigera till avsnittet Sammanfattning på den vänstra panelen och klicka sedan på Återställ [iPhone] -knappen.
  6. Om du blir ombedd, läs och granska informationen för att bekräfta iOS-återställningen. iTunes startar sedan systemåterställningen och hämtar sedan den senaste mjukvaruversionen för din iPhone.

Följ resten av de givna anvisningarna för att slutföra torka data och återställa fabriksinställningarna på din iPhone XS i iTunes.

Om din iPhone XS fortfarande fryser och kraschar, kan återställandet av telefonprogrammet betraktas bland de senaste möjliga lösningarna för att försöka. Du kan göra återställningsläge först genom iTunes. Om det inte lyckas heller kan du tillgripa att återställa DFU-läget. DFU eller Device Firmware Update-återställningen betraktas som den djupaste typen av systemåterställning som gjorts på en iPhone. Den sätter din telefon i ett tillstånd där det fortfarande kan kommunicera med iTunes på en dator, även om du inte laddar operativsystemet. Detta innebär en chans för dig att åtgärda problemet trots att du har en skadad iOS. Ett mer detaljerat genombrott om hur du utför återställning av återställningsläge och återställning av DFU-läge på iPhone XS finns på sidan Tutorials på denna webbplats. Mer information finns på felsökningssidan för iPhone XS och navigera sedan till handledningssektionen.

Sök mer hjälp

Om din iPhone XS fortsätter att frysa eller krascha efter att ha tillämpat ovanstående lösningar, kontakta Apple Support för att rapportera problemet och fråga ytterligare hjälp. Om du gör det kommer du att uppmana supportteamet att märka det bland annat efter uppdateringsproblem för att bedöma och avgöra om åtgärdspaketet behövs. Eller du kan också ta din enhet till ett Apple-auktoriserat servicecenter i närheten och be en iPhone-tekniker att undersöka den för eventuella indikationer på hårdskador.

RELEVANTA POST:

  • Hur fixar du Twitter-app som håller kraschar, laddar inte korrekt på Apple iPhone XS
  • Vad gör du om din Apple iPhone XS plötsligt stängs av och inte sätts på [Felsökningshandbok]
  • Så här åtgärdar du dålig ljudkvalitet under samtal på iPhone XS
  • Så här fixar du en Apple iPhone XS som plötsligt fastnar på Apple-logotypen [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du AirDrop som plötsligt slutade fungera efter att ha installerat en iOS-uppdatering på din Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!