Så här fixar du en Apple iPhone XS som håller bortkoppling från Wi-Fi-nätverket efter installationen av iOS 12.1.4-uppdatering [Felsökningshandbok]

Apple har just drivit en brådskande uppdatering för att ta itu med de alarmerande säkerhetsproblem som uppstått av tidigare uppdateringar till iOS 12. Den nyligen utrullade versionen är iOS 12.1.4. Huvudsyftet är att fixa FaceTime-felet som gör att iPhone-användare kan spåras av andra iPhone-användare när de använder FaceTime-bilder och -videor. Men det visade sig att den senaste iOS-uppdateringen också ger en annan uppsättning problem att ta itu med.

Surfacing bland de första dilemman efter uppdateringen som iPhone XS-ägare stöter på är slumpmässiga Wi-Fi-kopplingar. Av någon anledning kan iPhone XS inte bara upprätta en fast och stabil Wi-Fi-Internetanslutning. Om du är en av de drabbade användare kan det här inlägget hjälpa dig.

Läs vidare och lär dig vad du ska göra om din iPhone XS plötsligt fortsätter att koppla från Wi-Fi efter uppdatering till iOS 12.1.4. Hittills finns det ingen klar lösning hittad och så måste du prova alla tillämpliga lösningar tills en permanent eller tillfällig lösning är etablerad. Glöm inte att testa din Internetanslutning efter att ha utfört varje förfarande, så du kommer att veta om problemet är löst eller inte. Fortsätt till nästa tillämpliga lösningar, om det behövs.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Starta om den trådlösa routern / modemet.

Börja arbeta med internetkällans mycket källa. Även om problemet startade efter att ha installerat en ny uppdatering till iOS, är det också nödvändigt att utesluta firmwarekrascher på nätverksutrustningen, speciellt om alla andra enheter upplever samma symtom. Liksom alla andra elektroniska enheter ger modemer och routrar också mindre kollisioner i fasta programvaror och när det händer utlöses skadliga symptom. Och den enklaste och mest effektiva lösningen på ett sådant problem:

Tryck på strömbrytaren eller på / av-knappen på den trådlösa routern / modemet tills den stängs av.
När enheten är avstängd, kopplar du ur nätadaptern från strömkällan och lämnar den på så sätt i ungefär 30 sekunder till 1 minut.
Efter den förflutna tiden, koppla in den igen och sätt sedan på den igen.

Efter omstart av den trådlösa routern / modemet, starta om eller mjuka återställ din iPhone XS för att rensa minnet cache och för att uppdatera systemet.

Andra lösningen: Inaktivera / aktivera Wi-Fi.

Om du stänger av Wi-Fi i några sekunder och sedan igen är det också ett annat enkelt trick och möjliga lösningar på slumpmässiga trådlösa anslutningsproblem på en iPhone. Det fungerar genom att ge telefonens trådlösa funktioner en snabb uppdatering och eliminerar därigenom slumpmässiga Internetglitches. Det finns olika sätt att få detta gjort.

Först kan du växla Wi-Fi-omkopplaren AV och PÅ igen med följande steg:

Navigera till Inställningar-> Wi-Fi- menyn och vrid sedan Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av. Efter några sekunder, tryck på strömbrytaren för att slå på Wi-Fi igen.

Alternativt kan du göra flygplansläget. Här är hur:

Gå till Inställningar-> Flygplanslägesmeny .
Växla sedan omkopplaren för att slå på flygplansläge. Om du gör det kommer du att inaktivera telefonens trådlösa radio, inklusive Wi-Fi-anslutningar.
Starta om din iPhone XS eller utföra en mjuk återställning medan flygläge är aktiverat.
Efter att telefonen har startat om, gå tillbaka till menyn Inställningar-> Flygplansläge och tryck sedan på strömbrytaren igen för att stänga flygläget OFF .

Återanslut din iPhone till ditt Wi-Fi-nätverk och test sedan för att se om Internet-anslutningen redan är stabil.

LÄS ALTILL:

Så här fixar du en Apple iPhone XS som fastnar på svart skärm efter installationen av iOS 12.1.4-uppdatering [Felsökningshandbok]
Hur fixar iTunes okänt fel 9, iPhone XS kunde inte återställas [Felsökningshandbok]

Tredje lösningen: Glöm Wi-Fi-nätverket och lägg sedan till det igen.

En annan möjlig anledning till varför din telefon har intermittent Wi-Fi-anslutning är ett skadat Wi-Fi-nätverk. I det här fallet måste du ta bort det skadade nätverket från ditt telefonsystem och sedan ställa in det för att ansluta enheten igen. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj Wi-Fi .
Tryck för att aktivera Wi-Fi, om det behövs.
Hitta sedan välj ditt Wi-Fi-nätverk från listan.
Tryck på informationen "i" -ikonen bredvid namnet på nätverket (SSID).
Välj sedan alternativet Glöm det här nätverket.
Om du uppmanas trycker du på Glöm nätverk för att bekräfta åtgärden.

Om du ser några andra sparade Wi-Fi-nätverk glömmer eller tar du bort dem alla så att ingen av dem kan orsaka konflikt med det valda Wi-Fi-nätverket.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar.

Problemet är sannolikt mer komplext, vilket kräver krävande lösningar. Vid den här tiden skulle ditt nästa alternativ vara att utföra programåterställningar. Återställningen för att hantera komplexa nätverksproblem, särskilt de som tillskrivs ogiltiga inställningar, skulle vara en återställning av nätverksinställningar. Detta skulle vara nödvändigt, särskilt om den senaste uppdateringen automatiskt har överträffat dina nätverkskonfigurationer och så småningom resulterat i vissa fel som utlöser symtomen. Så här återställer du nätverksinställningar på en iPhone XS:

På startsidan trycker du på Inställningar .
Välj Allmänt .
Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord och följ sedan instruktionerna på skärmen för att bekräfta nätverksinställningarna.

Telefonen startar om automatiskt när nollställningen är klar och laddar sedan standard nätverkskonfigurationer på telefonen. Det betyder att du måste konfigurera ditt Wi-Fi-nätverk från början och sedan ansluta till det för att komma tillbaka online.

Femte lösningen: Återställ iPhone i iTunes.

Om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet och din iPhone XS fortfarande får en instabil Wi-Fi-anslutning, kan du välja en iOS-återställning. Detta kommer sannolikt att lösa problemet om stora nätverksbuggar är felaktiga. Men du måste också notera att detta kan leda till permanent dataförlust. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera dina viktiga filer om möjligt.

Följande steg går dig genom att återställa en iPhone XS i återställningsläge via iTunes. För att komma igång behöver du få en dator, antingen Mac eller Windows, som har den senaste versionen av iTunes-appen installerad. Fortsätt sedan till dessa steg när du är klar:

Anslut din iPhone XS till din dator med den medföljande synkroniseringskabeln / blixtkabeln från Apple.
Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
Gå till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Följ resten av kommandon på skärmen för att slutföra systemåterställningen. Du kan koppla bort din iPhone från datorn när hela systemåterställningsprocessen är klar. Glöm inte att starta om iPhone efteråt.

Om det inte löser problemet kan du gå till den ultimata systemåterställningen via DFU-läget. Det är en djupgående återställingsprocess som sätter din enhet i ett tillstånd som fortfarande kan kommunicera med iTunes på en dator även om startlocket inte är aktiverat. I DFU-läge kan du återställa enheten från en tidigare iOS-säkerhetskopia (iOS-nedgradering).

Ett mer detaljerat genombrott om hur du utför en DFU-lägesåterställning på en iPhone XS finns på den här sidans handledningssektion. Besök bara iPhone XS-felsökningssidan för mer information.

Sök mer hjälp

Kontakta din Internetleverantör för att kontrollera om det finns tillfälliga störningar som kan ha destabiliserade trådlösa tjänster på din plats. Eller du kan be dem att återställa din trådlösa router eller modem på distans. Intermittenta Wi-Fi-problem som inte löses av ovanstående lösningar beror vanligtvis på firmwarefel på nätverksutrustningen. I så fall behövs ofta att tillhandahålla eller återställa nätverksutrustningen.

Om inget av det fungerar, eskalera problemet till Apple-support så att de kan göra ytterligare bedömningar efter deras slut. Om problemet skulle orsakas av ett nätverksfel måste Apple skapa en dedikat fix patch.