Så här fixar du en Apple iPhone XS som fastnar i hörlursläge, högtalare fungerar inte Felsökningsguide]

Du är säker på att inga hörlurar är anslutna till din iPhone XS-hörlursuttag, men av någon anledning ser du fortfarande en volymindikator för hörlurar när du justerar volymen på enheten. Men vad som är mer ovanligt är att ljudet inte spelas från telefonens högtalare när du spelar upp ljudfiler eller startar ljudprogram. Om det händer med din iPhone är det en större chans att din enhet har fått någon form av fysisk eller flytande skada.

Men innan du rusar till ett servicecenter finns det några lösningar du kan försöka på din sida. Dessa lösningar hjälper dig att utesluta programfel som kan ha orsakat att din iPhones hörlursystem fungerar så här. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra när din iPhone XS plötsligt fastnar i hörlursläge.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Tvinga omstart på din iPhone XS.

Om det här är första gången din iPhone XS fastnar i hörlursläget, är det troligtvis bara en slumpmässig glitch. Om det skulle vara den bakomliggande orsaken, kommer det sannolikt att reparera om telefonen startar om. Att göra en mjuk återställning eller kraftstart på iPhone XS kommer att göra. Så här återställer du din iPhone XS, följer du dessa steg:

Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
Dra av strömbrytaren till höger.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar upp.

Om din iPhone förblir fast efter en mjukåterställning, försök en kraftstart i stället. Att göra det tvingar alla rogue apps att sluta och som din telefon omstartar. Sålunda elimineras alla rogue apps som orsakade att din enhet fastnar i processen. För att tvinga omstart av din iPhone XS, se dessa steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Både en mjukåterställning och kraftåterstart resulterar inte i dataförlust eftersom de inte påverkar någon sparad data i telefonens interna minne.

Andra lösningen: Slå på och av Bluetooth.

För att försäkra dig om att detta inte är en Bluetooth-anslutning, försök att slå på och stänga av Bluetooth-strömbrytaren. Detta bör uppdatera telefonens Bluetooth-funktioner och säkerställa även att funktionen är inaktiverad. Så här ska du göra:

Navigera till Inställningar-> Bluetooth- menyn.
Byt Bluetooth-strömbrytaren för att slå på funktionen.
Mjuk återställ din iPhone.
Gå tillbaka till Inställningar-> Bluetooth- menyn.
Därefter stänger du av Bluetooth-knappen OFF för att inaktivera funktionen igen.

Ge din iPhone en annan omstart och se om det hävdar hörlursindikatorn.

Tredje lösningen: Ta bort Bluetooth-anslutningar på din iPhone XS.

När din iPhone är glitching och du har några sparade Bluetooth-anslutningar, så finns det en chans att tro att det är parat med någon av Bluetooth-enheterna. För att se till att detta inte lurar din enhet, glöm alla Bluetooth-anslutningar på din iPhone XS. Så här är det gjort:

Gå till Inställningar-> Bluetooth- menyn.
Tryck på informationen "i" ikonen bredvid Bluetooth-enheten.
Tryck på alternativet att glömma den här enheten.
Tryck sedan på för att bekräfta när du blir frågad.
Följ samma steg för att glömma alla sparade Bluetooth-enheter på telefonen.

Alla sparade Bluetooth-enheter raderas sedan. Starta om din iPhone för att uppdatera och radera cacheminnet från minnet och se om problemet är borta redan.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone XS.

Denna återställning bör utesluta felaktiga inställningar från den bakomliggande orsaken. Tänk på det här ett måste göra om din iPhone XS började fastna i hörlursläget efter att ha anpassat några inställningar eller alternativ. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj Allmänt .
Bläddra ner och knacka på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta inställningarna för återställning.

Efter återställningen startar din iPhone av sig själv och återställer sedan standardalternativen och de ursprungliga värdena. Alla anpassade alternativ tas bort.

Femte lösningen: Återställ fabriksinställningarna på din iPhone XS.

Som din sista utväg, utför en fabriksåterställning via inställningar eller i iTunes. Problemet kan ha kvarstått eftersom det är väldigt komplext. För att hantera komplexa systemfel, rekommenderas systemåterställning och återställning. Men innan du gör det, säkerhetskopiera alla dina viktiga filer till iCloud eller iTunes, eftersom de också kommer att raderas i processen. När du har säkrat din säkerhetskopiering följer du dessa steg för att återställa och återställa din iPhone XS genom inställningar:

Gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny.
Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta huvudåterställning.

Vänta på att telefonen ska slutföra återställningen och återställa fabriksinställningarna. Då bör det starta om automatiskt.

Om det fortfarande inte gick att åtgärda problemet, försök att återställa din iPhone i iTunes med följande steg:

Säkerställa en senare eller senaste version av Windows PC eller Mac-dator med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad.
Anslut din iPhone XS till datorns USB-port med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln.
Öppna iTunes på din dator.
Vänta på att iTunes ska känna igen och ansluta till din iOS-enhet.
När du är ansluten klickar du på iPhone- ikonen på vänster sida av iTunes-menyn.
Klicka sedan på Återställ- knappen. Du kan välja att säkerhetskopiera dina viktiga filer från iPhone till din dators enhet.
Om du blir ombedd att iTunes återställer iPhone och torka bort alla data och inställningar från enheten klickar du på knappen Återställ för att bekräfta.
Vänta sedan på att iTunes ska radera och ladda ner och återställa programvaran för din iPhone.
Om du blir ombedd väljer du alternativet Set Up som en ny iPhone och följer sedan instruktionerna på skärmen för att ställa in din iPhone XS.

Om inget av det fungerar, har du inget annat val än tjänst. Ovanstående lösningar ska vara tillräckligt bra för att utesluta programvarurelaterade problem som kan orsaka att din iPhone XS sitter fast i telefonens hörlurar. Men om problemet kvarstår kan det bara vara två möjliga orsaker. Och det skulle antingen vara en skadad hörlursuttag eller fast skräp i hörlursuttaget, vilket gör att telefonen tror att hörlurarna är inkopplade. Vid denna tidpunkt kan du ta din enhet till ett Apple-auktoriserat servicecenter så det kan granskas av en iPhone tekniker för indikationer på hårddiskskador. Om fysisk eller flytande skada bekräftas behöver din iPhone reparera. Om din iPhone fortfarande omfattas av garanti, kan du kontakta din bärare innan du reparerar den. Om du gör det kommer du att försäkra dig om att du inte garanterar garantier.

RELEVANTA POST:

Vad gör du om din Apple iPhone XS inte kommer att para eller ansluta till ett Bluetooth-tillbehör? [Felsökningsguide]
Vad gör du om du inte kan konfigurera e-postkonto på Apple iPhone XS Mail, konfigurationsfel för e-post [Felsökningshandbok]
Så här fixar du en Apple iPhone XS som inte kommer att ansluta till Wi-Fi-nätverket [Felsökningshandbok]
Så här åtgärdar du inget servicefel på en iPhone XS, kan du inte ansluta till ett cellulärt datanät [Felsökningshandbok]