Så här fixar du en Apple iPhone XS som inte kan slutföra startprocessen, fast på vit skärm, Apple-logotyp [Felsökningshandbok]

När en iPhone plötsligt fastnar vid start, betyder det att något förstör sin uppstartsekvens och inte kan gå igenom. Ofta är ett sådant problem hänförligt till stora systemfel från dåliga appar, malware och datakorruption. I andra fall är fasta problem knutna till minnesproblem som otillräcklig lagring och andra minnesrelaterade fel. Och den värsta möjliga orsaken är skador på hårdvaran.

Men innan du rusar till ett servicecenter finns det några användbara lösningar du kan försöka utesluta programvarorelaterade faktorer. Markerade nedan är rekommenderade procedurer och potentiella lösningar på en liknande fråga på iPhone XS. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din iPhone XS plötsligt inte kunde starta, fast på vit skärm eller Apple-logotyp.

Om du har andra problem, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga omstart.

Genom att utföra en kraftstart på din iPhone arbetar du med att stänga oseriösa appar och tjänster som kan ha förstört startprocessen och orsakade att enheten sitter fast på vit skärm eller Apple-logotyp under uppstartssekvensen. Detta påverkar inte några sparade data på telefonen, så du behöver inte oroa dig för att du förlorar viktig information från att göra det. Till att börja med, här är hur man tvingar omstart en iPhone XS:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan sedan när telefonen startas om.

Om telefonen lyckades starta upp framgångsrikt utför du följande metoder för att rensa ut mindre systemfel från de bakomliggande orsakerna.

Återställ alla inställningar. Denna återställning raderar alla anpassade inställningar på telefonen, inklusive ogiltiga alternativ eller felaktig konfiguration. Om problemet startade efter att du installerat en uppdatering eller gör några ändringar i dina iPhone-inställningar, kommer det här problemet att lösa problemet. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck sedan på Allmänt .
Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Ange ditt lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Slutligen, tryck på alternativet för att bekräfta alla inställningar.

Din iPhone startar om automatiskt när återställningen är klar och laddar sedan standardvärdena och alternativen. För att använda funktioner som Wi-Fi och Bluetooth, aktivera dem först från dina iPhone-inställningar.

Installera pågående uppdateringar för appar och iOS. Installera nya uppdateringar för dina appar och iOS kan också vara nyckeln till att lösa problemet om malware och buggar ska skyllas. Uppdateringar brukar inbädda åtgärda korrigeringsfiler eller koder som används för att rensa bort fel som orsakats av fel, inklusive de som kan ha skadat eller förstört uppstartssystemet. Så här kontrollerar du väntande appuppdateringar följer du dessa steg:

Tryck för att öppna App Store och rulla sedan ner till Uppdateringar .
Navigera i listan med appar med väntande uppdateringar.
Tryck på uppdateringsknappen bredvid appen.
Eller tryck på knappen Uppdatera alla för att installera alla appuppdateringar samtidigt.

För att söka efter nya iOS-uppdateringar, följ dessa steg:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck sedan på Allmänt .
Tryck på Software Update.

Din enhet måste ha en stabil Internetanslutning, tillräckligt med minne och batteritid för att slutföra uppdateringen.

Andra lösningen: Återställ i återställningsläge.

Om din iPhone XS håller fast på vit skärm eller Apple-logotyp och inte kan starta efter en kraftstart, så är ditt nästa alternativ en återställning av återställningsläge. För att få det gjort måste du använda en dator (antingen Windows eller Mac) som körs på ett kompatibelt operativsystem med din iPhone XS (iOS 12) och har den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. När du är klar, följ dessa steg för att börja återställa din iPhone XS i återställningsläge genom iTunes:

Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB / blixtkabeln från Apple.
Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
På din dator, navigera till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Följ resten av kommandoprompterna för att slutföra återställningsprocessen. Koppla inte ur din iPhone från datorn om du inte har återställt systemet.

Tredje lösningen: Återställ i DFU-läge.

Om du inte lyckades med återställning av återställningsläge kan du fortsätta felsöka fatala systemfel och den här gången försöker du återställa DFU-läget. DFU står för Device Firmware Update-läge, ett tillstånd som tillåter din iOS-enhet att kommunicera med iTunes, även om operativsystemet är helt korrupt och startläsaren inte längre fungerar. För att återställa DFU-läget måste du också använda en kompatibel Windows- eller Mac-dator med den senaste iTunes-versionen. Följ sedan dessa steg när du är klar:

Anslut din iPhone XS till datorns USB-port med hjälp av den medföljande blixtkabeln eller USB-kabeln från Apple.
Medan enheten är ansluten trycker du snabbt och släpper upp volym upp-knappen och trycker sedan snabbt och släpper ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned sido / strömknappen tills skärmen blir helt svart.
Så fort din iPhone-skärm blir svart, tryck och håll ner volym ned-knappen medan du fortsätter att hålla sido / strömknappen.
Efter 5 sekunder släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volymen nedåt tills din iPhone visas i iTunes.
Släpp knappen Volym ner så snart den visas i iTunes. Din enhet ska nu vara i DFU-läge.

Följ resten av anvisningarna på skärmen för att slutföra systemåterställningen via iTunes. När systemet är klart, starta en kraft på din iPhone XS för att lämna DFU-läget och växla tillbaka till normalt läge.

Andra alternativ

Om inget av det fungerar och din iPhone XS fortfarande inte kan starta, fast på vit skärm eller Apple-logotyp, bör du redan överväga att välja service. Din iPhone kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada från tidigare oavsiktliga händelser av droppe eller flytande exponering och symtomen har just initierats. För att utesluta detta, besök närmaste Apple-auktoriserade servicecenter och fråga en iPhone-tekniker för att kontrollera din enhet. Om din iPhone fortfarande är täckt av garanti, bör du utnyttja servicegaranti eller byte av ny enhet, om det behövs. Tala med din operatör för mer information om garantivillkor för iPhone.

RELATERADE INLÄGG:

Så här fixar du en Apple iPhone XS som inte kan hämta eller uppdatera appar [Felsökningshandbok]
Så här fixar du långsam Internet-surfning på din Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Apple Books / iBooks Store som inte fungerar på din Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]
Så här åtgärdar du problem med batteriavtappning på en Apple iPhone XS efter att du har installerat en ny uppdatering [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Pandora-app som håller kraschar, laddas inte korrekt på en Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]