Så här fixar du en Apple iPhone XS Max som inte kommer att ansluta till Wi-Fi [Felsökningshandbok]

En av huvudfunktionerna i varje smartphone är Wi-Fi. För att kunna använda den här funktionen är allt du behöver göra för att aktivera Wi-Fi i dina telefoninställningar, konfigurera ditt Wi-Fi-nätverk och anslut sedan. När du är ansluten kan du börja surfa på webben på din telefon. Moderna smartphones är vanligtvis utrustade med avancerade Wi-Fi-funktioner och det betyder snabbare Internetanslutning. Men det visade sig att Apples nyligen utrullade iPhone XS och iPhone XS Max misslyckades med att göra samma kvalitet Wi-Fi-funktion som vad folk förväntar sig.

Tidiga rapporter har det att vissa iPhone XS och den större iPhone XS Max inte kan ansluta till Wi-Fi medan andra får svag Wi-Fi-signal. Många tror att det är en mjukvara och så hoppas de att Apple snabbt ska rätta ut en fix. Medan du väntar på nämnda fix patch kan du prova några lösningar som tillfälliga lösningar. För att ge dig några ingångar har jag kartlagt tillämpliga metoder för att du ska försöka. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din iPhone XS Max inte kan ansluta till Wi-Fi.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Hur felsöker du iPhone XS Max som inte kommer att ansluta till WiFi?

Innan du felsöker programvaruproblem som kan ha hindrat din iPhone XS Max från att upprätta säker anslutning till det valda Wi-Fi-nätverket, försök att utesluta firmwareproblem med den trådlösa routern eller det modem som används. Trådlösa åtkomstpunkter måste också beaktas bland de bakomliggande orsakerna när det gäller problem med trådlöst Internet i mobila enheter. Trådlösa åtkomstpunkter gäller din nätverksutrustning eller huvudkällan för din Internetanslutning, antingen trådlös router eller modem, beroende på din internetinstallation. Liksom smartphones, möter routrar och modem också slumpmässiga firmware kraschar och när det händer kommer alla anslutna enheter att drabbas av symtom från långsam surfning till intermittent eller ingen internetanslutning alls. Och den enklaste men ändå mycket effektiva lösningen på detta skulle vara en strömcykel eller mjukåterställning på den trådlösa routern eller modemet.

Om du har tillgång till din trådlösa router eller modem just nu växlar du strömbrytaren för att stänga av. När det är helt av, koppla ur nätadaptern från strömkällan i ca 30 sekunder till 1 minut. Anslut sedan den till strömkällan och sätt på den igen. Vänta tills din trådlösa router / modem är klar att starta upp. Nu försök igen att ansluta din iPhone XS Max till Wi-Fi. Om det inte kommer att anslutas, fortsätt sedan och försök med dessa efterföljande lösningar.

Första lösningen: Stäng Wi-Fi av och på kort.

Wi-Fi-nätverket kan glitcha och behöver omstart. Med det sagt kan Wi-Fi-avstängning och återigen ses bland de första möjliga lösningarna. Så här är det gjort:

1. Tryck på Inställningar från hemmet.
2. Tryck på Wi-Fi.
3. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av den.
4. Efter några sekunder, tryck på strömbrytaren igen för att slå på Wi-Fi igen.

När du har stängt av Wi-Fi och startat, starta om eller utföra en mjuk återställning på din iPhone XS Max för att uppdatera det interna minnet och rensa iOS från mindre programvara glitcher som kan ha påverkat nätverksfunktionerna. Så här återställer du din iPhone XS Max:

1. Tryck och håll ned sidoknappen och antingen volymknappen samtidigt i några sekunder.
2. Släpp båda knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
3. Dra av strömbrytaren till höger för att stänga av telefonen.
4. Efter 30 sekunder, tryck och håll ned sidoknappen igen tills Apple-logotypen visas och släpp sedan.

När du är klar med att starta upp försök igen att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk och se om det redan fungerar som avsett.

Andra lösningen: Aktivera flygplansläget inom kort och stäng sedan av igen.

Ett annat enkelt gammalt trick som kan göra underverk när det gäller mindre problem med Wi-Fi-anslutning i mobila enheter är flygplansläget. Det är gjort genom att helt enkelt växla flygplanslägesbrytaren till och sedan av igen snart. Om du aktiverar flygplansläget stänger du automatiskt Wi-Fi-radio på telefonen och stänger av den igen aktivera dem igen. Så det är som en snabb omstart på Wi-Fi-funktionerna och av vissa anledningar som hjälper till att rensa eventuella mindre glitchar som påverkar nätverksanslutningarna i telefonen. Om du vill prova följer du dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från hemmet.
2. Tryck på flygplansläge.
3. Tryck på flygelägesbrytaren för att aktivera funktionen.
4. Gör en mjuk återställning på din iPhone XS Max.
5. Gå sedan tillbaka till Inställningar-> Flygläge och tryck sedan på strömbrytaren för att inaktivera funktionen igen.

Återanslut till ditt Wi-Fi-nätverk och se om problemet är borta.

Tredje lösningen: Glöm Wi-Fi-nätverket och sätt sedan upp det igen.

Det är möjligt att din iPhone är ansluten till andra osäkrade Wi-Fi-nätverk inom intervallet som din granne. Ibland söker enheten automatiskt efter ett nätverk med bättre eller starkare signal. För att se till att det här inte orsakar problem, glöm / ta bort Wi-Fi-nätverk från din iPhone XS Max och anslut sedan manuellt till ditt Wi-Fi-nätverk. Så här är det gjort:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Wi-Fi.
3. Hitta det Wi-Fi-nätverk du vill glömma och tryck sedan på ikonen (i) bredvid nätverksnamnet.
4. Tryck på Glöm det här nätverket.
5. Om du blir ombedd, läs varningsprompten och tryck sedan på Glöm för att bekräfta.

Du kan också ställa in enheten för att sluta automatiskt ansluta till ett nätverk inom intervallet. Här är hur:

1. Tryck på Inställningar .
2. Tryck på Wi-Fi.
3. Tryck på ikonen Information (i) bredvid Wi-Fi-nätverket.
4. Bläddra till och tryck på knappen Auto-Join för att stänga av funktionen.

När du är klar med att göra alla ovanstående steg, starta om / mjukstarta din iPhone XS Max och försök sedan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone XS Max.

Det trådlösa Wi-Fi-nätverket kan ha skadats och måste därför ställas in igen. Med det sagt kan du göra en nätverksinställningar på iPhone som kan ses bland andra potentiella lösningar. När du återställer nätverksinställningarna återställs alla dataanslutningar på din iPhone XS Max till fabriksinställningar. Alla lagrade Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-enheter och anslutningar kopplas bort. Felaktiga eller ogiltiga nätverkskonfigurationer avlägsnas också i processen. Om du vill återställa nätverksinställningar på din iPhone XS Max följer du bara dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj Återställ nätverksinställningar .
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

Din iPhone bör starta om sig själv när nollställningen är klar. Då kan du återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk.

Femte lösningen: Återställ sedan återställ din iPhone XS Max till fabriksinställningarna.

Först säkerhetskopiera alla dina viktiga filer till iCloud eller iTunes. Den här återställningen raderar all sparad information från telefonens interna lagring, så det rekommenderas att du skapar en säkerhetskopiering på förhand. När allt är inställt kan du börja göra de här stegen för att återställa din iPhone XS Max genom inställningsmenyn:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Markera alternativet för att radera allt innehåll och inställningar. Det här alternativet är att du kan återställa din iPhone XS Max.
5. Ange din enhetens lösenord när du blir tillfrågad.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta huvudåterställning.

Vänta tills din iPhone är klar att torka data och återgår sedan till fabriksinställningarna. När återställningen är klar kommer din iPhone att starta om sig själv. Låt det slutföra omstart och fortsätt sedan med installationsprogrammet för den ursprungliga enheten. Återanslut till ditt Wi-Fi-nätverk och se om problemet är löst.

Programvarorelaterade problem hanteras vanligtvis av en fabriksåterställning (huvudåterställning). För långvariga problem, mer avancerade lösningar som programvaru reparation, om inte, tjänsten skulle vara nödvändigt.

Om ingen av de tidigare lösningarna hjälpte och din iPhone XS Max fortfarande inte kommer att ansluta till Wi-Fi, kan du begära ytterligare hjälp från din Internetleverantör eller operatör. De kan kanske föreslå mer avancerade lösningar att tillämpa. Eller du kan omedelbart eskalera problemet till Apple Support så att de kan göra ytterligare bedömningar och vid behov utveckla en fix patch som botemedel.