Så här fixar du en Apple iPhone XS Max som inte kan skicka eller ta emot SMS / textmeddelanden [Felsökningshandbok]

Skicka och ta emot text eller SMS på en iPhone är otroligt mycket enkelt. Det finns dock många faktorer som kan göra sådana enkla meddelanden på något sätt komplicerade. Texting är en av nyckelfunktionerna hos både grundläggande telefoner och smartphones. Och av den anledningen skulle det vara obekvämt för någon att ha en telefon som inte kan skicka eller ta emot text / sms-meddelanden. Men då är sådana problem oundvikliga med tanke på att nätverks tillgänglighet är en av de viktigaste förutsättningarna för att denna funktion ska fungera. Och nätverksproblem kan uppstå när som helst.

Lyckligtvis finns det några lösningar som kan användas för att hantera dessa problem. Om du behöver några ingångar har jag redogjort för några användbara rutiner som anses vara generiska lösningar nedan. Läs vidare för att få reda på vad du ska göra om din iPhone XS Max plötsligt inte kan skicka eller ta emot SMS / textmeddelanden.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Hur felsöker du iPhone XS Max som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden?

Innan du felsöker, kolla mobilens nätverksanslutning. Se till att det blir stark och stabil nätverkssignal (mobilnät). Om du har signalproblem som svag eller intermittent signal, är det troligt anledningen till att du inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden på din enhet. Bortsett från textning påverkas samtalsfunktionerna i detta fall. Bortsett från nätverksrelaterade problem kan andra faktorer, inklusive ogiltiga kontaktuppgifter som anges som mottagare, också vara den bakomliggande orsaken. Kontrollera i så fall och försäkra dig om att du har angett rätt kontaktuppgifter (telefonnummer eller e-postadress). Också bryr dig om att kontrollera ditt konto status och utgående tjänster. Kontorelaterade problem från obetalda räkningar och kontosäkerhet eller bedrägerier är också bland de sannolika orsakerna. Bärare eller tjänsteleverantörer ålägger vanligtvis mjuka avkopplingar till konton med obesvarade räkningar och konton med bedrägliga transaktioner. För att utesluta detta, prata med din tjänsteleverantör för verifiering av konton och service status. Annars försök att utföra någon av följande metoder för att eliminera programfel från de möjliga triggarna.

Första lösningen: Tvinga stäng meddelanden app och starta sedan om din iPhone.

Slumpmässiga fel kan förekomma i någon app vid något tillfälle och kanske påverkas appen för närvarande. En enkel lösning på detta skulle vara att sluta och starta om programmet. Om du tidigare har öppnat appen Meddelanden och misslyckats med att stänga den, kan den fortfarande visas i bakgrunden och kraschar troligen. För att utesluta detta, tvinga nära meddelanden eller andra bakgrundsappar på din iPhone XS Max med följande steg:

1. Gå till startskärmen och sväng fingret uppåt när du kommer dit och pausa sedan.
2. Dra åt höger eller vänster för att navigera genom förhandsgranskning av appar.
3. Dra sedan upp i förhandsgranskningen av meddelanden för att avsluta det. Gör detsamma för att avsluta alla andra appar som körs i bakgrunden.

Korrupta temporära filer eller caches i internminnet kan på samma sätt påverka meddelandesystemet. För att rensa bort skräpfiler och skadade tillfälliga data som lagras som cacheminne i internminnet, starta om eller mjukstilla din iPhone XS Max med följande steg:

1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

Vänta tills telefonen startar upp och starta sedan din meddelandeprogram och försök igen skapa ett sms-sms för att skicka och ta emot på din enhet.

Andra lösningen: Installera nya iOS-versioner, uppdateringar av bärarinställningar.

Uppdateringar är viktiga eftersom de erbjuder många saker för att säkerställa optimal prestanda på din enhet. Bortsett från nya funktioner och förbättrade funktioner erbjuder nya uppdateringar också korrigeringsskorrigeringar för att bli av med slumpmässiga fel som kan påverka dina appar och vissa funktioner i telefonen. Om du använder appen Messaging för att skicka och ta emot SMS / textmeddelanden kan det vara möjligt att lösa problemet genom att installera den senaste iOS-versionen som är tillgänglig för din iPhone.

• För att söka efter ny uppdatering, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny .

En uppdateringsmeddelande visas om en ny iOS-version är tillgänglig. Om det finns väljer du alternativet att hämta och installera . Om du gör det uppmanas telefonen att börja ladda ner och installera uppdateringen. Din iPhone behöver ha snabb och stabil internetanslutning, gott om batteriets livslängd och minnesutrymme för att uppdatera iOS via över luften. Om din telefon upplever problem med nätverksanslutningen kan du istället installera den senaste programuppdateringen med iTunes på en dator.

Om du använder en meddelandeprogram för tredje part för ditt SMS kan du gå vidare till App Store och kontrollera efter eventuella pågående uppdateringar för dina appar.

• För att göra det, gå till App Store-> Uppdateringar avsnittet. Navigera sedan i listan över appar med väntande uppdateringar. Om du vill uppdatera enskild app trycker du på knappen Uppdatera bredvid en app. Eller tryck på knappen Uppdatera alla för att installera alla appuppdateringar samtidigt.

Glöm inte att starta om / mjukstilla din iPhone XS Max efter att ha uppdaterat alla appar för att säkerställa att alla nya appändringar tillämpas korrekt och att uppdatera appar och iOS.

Tredje lösningen: Ta bort gamla text / SMS från din iPhone XS Max.

Gamla meddelanden som inte längre behövs måste raderas. Förutom att frigöra utrymme i telefonens meddelandehantering, hjälper det också till att rensa bort eventuella skadade meddelanden som kan ha orsakat problem med meddelandeprogrammets normala operation. Observera dock att det inte går att återställa ett raderat meddelande. Så här tar du bort gamla textmeddelanden från din iPhone XS Max:

1. Öppna appen Meddelanden .
2. Leta reda på konversationen eller tråden som du vill radera.
3. Dra åt vänster över tråden eller konversationen.
4. Tryck på Radera .

För att avgöra om det här är ett isolerat problem med den inbyggda meddelandeprogrammet (Meddelanden) på din iPhone XS Max, kan du försöka använda andra alternativa meddelandeplaceringar. Bara ladda ner och installera din favoritmeddelandeprogram från tredje part och skapa ett sms-meddelande för att skicka och ta emot.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone XS Max.

Nätverksrelaterade fel är vanligtvis de främsta orsakerna. Det enklaste sättet att rensa ut det här är att utföra en återställning av nätverksinställningarna på telefonen. Om du gör det kommer du att rensa alla dina aktuella nätverksinställningar inklusive APN och serverinställningar. Enhetsproblem som hänför sig till nätverks- eller serverfel löser vanligen genom att utföra den här metoden, så du kan också vilja ge det ett skott. Så här är det gjort:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Välj Allmänt .
3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
4. Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta.

Vänta tills din iPhone startar om och sedan kan du konfigurera och återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk.

Femte lösningen: Sätt tillbaka ditt SIM-kort.

SMS-problem kan också tillskrivas SIM-kortfel. Det är vanligtvis fallet om SIM-kortet är lös eller lossat från facket. Samma sak kan inträffa om SIM-kortet är skadat. För att utesluta detta kan borttagning och ominstallation av SIM-kortet på din iPhone XS Max hjälpa till. Så här är det gjort:

1. Stäng av din iPhone helt.
2. Medan telefonen är avstängd, sätt in SIM-ejektorverktyget i det lilla hålet på SIM-facket på sidan.
3. Tryck försiktigt på ejektorverktyget tills brickan sticker ut och dra sedan ut det.
4. Ta bort SIM-kortet från SIM-kortfacket.
5. Undersök SIM-kortet för eventuella tecken på skador som repor eller flytande spår. Om allt ser bra ut med SIM-kortet, lägg det tillbaka till SIM-kortfacket på samma plats innan du tog det.
6. Säkra SIM-kortet och tryck sedan tillbaka SIM-kortfacket i telefonen.
7. Låsa facket på plats och sätt sedan på telefonen igen.

Vänta tills telefonen återupprättar nätverkssignal / anslutning, öppna sedan meddelandeprogrammet och försök igen att skicka och ta emot ett sms / textmeddelande. Var noga med att ange de korrekta kontaktuppgifterna.

Andra alternativ

Om ingen av ovanstående lösningar kan lösa problemet och din iPhone XS Max fortfarande inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden (SMS), kan du prova andra alternativ på följande sätt:

• Inaktivera LTE och byt till andra nätverksband. Gå till Inställningar-> Mobilmeny och välj sedan Cellular Data- omkopplaren för att aktivera den. Medan cellulär data är aktiverad, navigerar du till Cellular Data Options och trycker sedan på för att ändra Aktivera LTE till andra alternativ som Voice and Data, Data Only eller Off . Prova att skapa ett sms-meddelande efter att du bytte till ett annat nätverksband för att avgöra om problemet är löst. Om du kan skicka och ta emot SMS med andra nätverksband utom LTE, kontakta din nätoperatör för ytterligare hjälp.
• Återställ och återställ fabriksinställningarna på din iPhone XS Max. Gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Radera allt innehåll och inställningar. Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta och tryck sedan på alternativet för att bekräfta fullständig systemåterställning. Detta behövs vanligtvis vid hantering av mer komplext systemfel som förstörde telefons SMS-meddelanden.
• Ring din nätoperatör / operatör. Om du redan har provat alla tillämpliga tweaks och möjliga lösningar men utan nytta kan problemet vara i slutet. Du kan be dem att kontrollera deras avbrottssystem för eventuella tillfälliga störningar som jag tillfälligt påverkar nätverkstjänster, särskilt SMS-meddelanden.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!