Så här fixar du en Apple iPhone XR som plötsligt fortsätter omstart av sig själv, slumpvis omstart [Felsökningshandbok]

Slumpmässig omstart uppträder ofta när en enhet blir gammal eller har låg lagringsutrymme. Det kan också utlösas av vissa malware och systembuggar. Om den underliggande orsaken inte är så komplex, kommer de transpirerande symptomen bara att vara mindre och därför lätt avhjälpas genom standardprocedurer. Annars skulle mer avancerade lösningar vara nödvändiga. Alla enheter kan ge slumpmässiga omstart och Apples senaste iPhone XR är inget undantag. För att ge dig några insatser om hur man hanterar detta problem har jag kartlagt några potentiella lösningar du kan försöka. Läs vidare och lär dig vad du ska göra om din nya iPhone XR plötsligt startar om sig själv.

Men innan vi faktiskt går vidare till vår felsökning, om du har andra problem med din telefon, besöker du vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen med den här enheten. Om du behöver mer hjälp med ditt problem fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar.

Rogue apps, särskilt de som är kvar i bakgrunden, är vanligtvis bland de viktigaste utlösarna av systeminstabilitet. Även om det går att behålla apps som körs i bakgrunden kan vara till nytta när det gäller snabbare omladdning eller multitasking, kan de bli skadade och kraschade vid någon tidpunkt. När det händer kan andra appar eller hela systemet påverkas negativt och så börjar skadliga symptom uppstå. Som upplösning försöker du rensa alla bakgrundsappar på din iPhone XR med följande steg:

Dra på fingret uppåt på startskärmen och pausa sedan.
Dra åt höger eller vänster för att navigera genom förhandsgranskning av appar.
Dra sedan upp varje förhandsgranskning av appen för att avsluta / avsluta enskilda appar.

Om problemet startade efter att ha installerat en ny app, är den där appen troligen utlösaren. Försök i så fall avinstallera eller ta bort den misstänkta appen och se om problemet är löst. Om det inte är det måste du bestämma de andra gärningsmännen och felsöka ytterligare.

Andra lösningen: Tvinga omstart.

En kraftåterstart utförs vanligen när en enhet sitter fast som vanlig återstart (mjukåterställning) inte kunde göras eftersom skärmen inte svarar. På samma sätt som en mjuk återställning kan en omstart av kraften hjälpa till att åtgärda olika typer av problem som orsakas av mindre systemfel och andra programvarorelaterade faktorer. Errant-appar som lämnas öppnas eller upphävs kommer att tvingas tvingas bort och cachade filer, inklusive skadade temporära data lagrade i minnet, dumpas också i processen. Frånvaron av den fysiska hemknappen på de senaste iPhonesna, inklusive iPhone XR, har också förändrat hur en kraftåterstart görs. Och här är hur man tvingar omstart en iPhone XR:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan sedan när telefonen startas om.

Vänta tills telefonen startar upp helt och försök sedan använda den igen för att se om problemet är borta. Ofta är inte mindre programvaruproblem inklusive slumpmässigt omstart avhjälpt genom en kraftstart, men kan också kvarstå om hårda buggar och mer komplexa systemfel är huvudutlösaren.

Tredje lösningen: Installera pågående uppdateringar för appar och iOS.

Bug-inflicted system instabilitet hanteras ofta av en uppdatering. Om felaktiga appar är felaktiga kommer det sannolikt att åtgärda problemet med att uppdatera den felaktiga appen. Om ett skadat operativsystem eller systemdata ska klandras, installerade den nya iOS-uppdateringen vanligtvis problemet. Om möjligt, försök att kontrollera för väntar appuppdateringar och installera dem på din iPhone med följande steg:

Tryck för att öppna App Store och rulla sedan ner till Uppdateringar .
Navigera i listan med appar med väntande uppdateringar.
Tryck på uppdateringsknappen bredvid appen.
Eller tryck på knappen Uppdatera alla för att installera alla appuppdateringar samtidigt.

Efter installationen av alla pågående appuppdateringar, kolla efter ny iOS-uppdatering för att ladda ner och installera trådlöst.

För att söka efter ny iOS-uppdatering, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny .

Om en uppdatering är tillgänglig visas en meddelande. Läs informationen och följ resten av instruktionerna på skärmen för att genomföra uppdateringen.

Efter uppdatering starta om din iPhone för att tillämpa de senaste ändringarna och uppdatera internminnet.

Fjärde lösningen: Återställ och återställ fabriksinställningarna.

En fabriksåterställning raderar alla data, inställningar, personuppgifter och andra filer som sparats på din iPhone och installerar sedan den senaste tillgängliga iOS-versionen. Detta används ofta som sista utväg vid hantering av mer komplexa systemfel som inte kunde åtgärdas med någon av de tidigare metoderna. Innan du fortsätter, säkerhetskopiera alla dina viktiga filer till iCloud eller annan extern lagringsmedia. När du är klar, följer du dessa steg för att återställa din iPhone XR till fabriksinställningar genom inställningar:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Välj Allmänt .
Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
Välj alternativet Radera allt innehåll och inställningar.
Ange ditt lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Tryck på alternativet för att bekräfta systemåterställning.

Om ovanstående procedur inte kunde utföras, kan du manuellt återställa din iPhone XR till dess fabriksinställningar med iTunes på en dator. För att göra detta, få din dator och iPhone klar. Du kan använda antingen en Mac eller Windows-dator som körs på ett kompatibelt operativsystem med din iPhone XR och har den senaste versionen av iTunes installerad. När allt är inställt, fortsätt med dessa steg för att återställa din iPhone XR till fabriksinställningar via iTunes:

Öppna iTunes på din dator.
Anslut din iPhone XR till din dator med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln som medföljer din enhet.
Om du blir ombedd att lita på den här datorn eller ange ditt lösenord för enheten, följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Välj din iPhone när den visas i iTunes.
Navigera till Sammanfattningspanelen från huvudskärmen i iTunes.
Klicka på kommandoknappen Återställ [enhet] .
Om du ser ett bekräftelsemeddelande, klicka på knappen Återställ igen för att bekräfta åtgärden. Om du gör det ber iTunes att börja radera din enhet och installera sedan den senaste iOS-enheten.

Din iPhone startas om när den återställer till fabriksinställningarna. Vid den här tiden kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen och ställa in din iPhone som ny.

Femte lösningen: Återställ iPhone i återställningsläge.

Stora programfel som inte kunde åtgärdas av en fabriksåterställning hanteras vanligtvis av återställning av återställningsläge. Det här är en mer avancerad systemåterställning som görs på en oansvarig eller fast iPhone med iTunes. På samma sätt som en fabriksåterställning, kan du också förlora viktig information från att återställa återställningsläge. Så om möjligt, säkerhetskopiera dina filer till iTunes på förhand. När du är klar, fortsätt med följande steg:

Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB / blixtkabeln från Apple.
Medan den är ansluten trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
På din dator, navigera till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Vänta tills systemåterställning är klar så kan du koppla bort din iPhone från datorn.

Andra alternativ

DFU-lägesåterställning. Om problemet inte löser sig genom att återställa återställningsläge, kan du välja att felsöka ytterligare och utnyttja den djupaste typen av systemåterställning som kallas DFU-återställning (Device Firmware Update). Detta sätter din enhet i ett tillstånd som kan kommunicera med iTunes på en dator, även om du inte aktiverar startlocket eller iOS. Du kan hänvisa till steg-för-steg-genomgången om hur du utför en DFU-lägesåterställning i avsnittet iPhone XR-handledning som publiceras på sidan för felsökning på den här sidan.
Service / iPhone reparation. Slumpmässig omstart kan också uppstå bland andra symtom på fysisk eller flytande skada på telefonen. För att utesluta detta kan du ta din iPhone till närmaste Apple-servicecenter på din plats och utvärdera den noggrant av en auktoriserad tekniker. Om service behövs och din iPhone fortfarande omfattas av garantin, kontakta din leverantör / leverantör för mer information om hur du kan utnyttja service eller garantin för ersättningsskydd.

För ytterligare rekommendationer, rapportera problemet till Apple Support.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!