Så här fixar du en Apple iPhone XR som fastnar på Apple-logotyp, startfel [Felsökningshandbok]

Större systemfel orsakar vanligtvis att apps eller iOS plötsligt agerar och slutar fungera. Bland de vanliga symptomen som uppstår skulle inkludera men inte begränsas till konstant lags, slumpmässigt omstart och oanvända eller fasta skärmar. Bortsett från systemfel kan minnesrelaterade problem inklusive otillräckligt eller lågt internt minne också utlösa förekomst av liknande symtom. Hårdvaruproblem som defekta moderkort eller skadade skärmkomponenter är vanligtvis skyldiga i värsta fall.

Tackas i det här inlägget är en liknande fråga som påverkar den nya Apple iPhone XR. Även om det kanske låter ovanligt att en sådan ny Apple-tillverkad, avancerad smartphone stöter på sådana problem, finns det många faktorer som kan utlösa samma symtom. Men innan du rusar till en Apple Genius-bar finns det några lösningar och potentiella lösningar som du kan försöka lösa problemet i slutet. Följande walkthroughs hjälper till att utesluta programvarorelaterade faktorer som orsakade att den nya iPhone XR stöter på startfel och fastnar på Apple-logotypen. Läs vidare för mer detaljerade lösningar.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Tvinga omstart.

Den första och enklaste rekommenderade lösningen för att pröva när du hanterar fast eller icke-svarande iPhone är en kraftåterstart. Detta ger samma positiva resultat som mjukåterställning när du rensar ut mindre programvarufel och skurkiga appar som gör att telefonen fryser. Om du inte har redan, följ dessa steg för att tvinga omstart på din iPhone XR:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan när telefonen går in i uppstartssekvensen.

Om telefonen lyckades komma igenom Apple-logotypen och komma åt startskärmen gör du följande lösningar för att eliminera programvarulösa fel som orsakade att systemet fungerade:

  1. Installera nya uppdateringar. Nya uppdateringar inbädda fixa korrigeringar eller koder som är programmerade för att bli av med eventuella malware och programvaruproblem som kan ha förstört iPhone: s uppstartssystem.
  • För att söka efter nya uppdateringar via OTA (över luft), gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny .

Följ sedan anvisningarna på skärmen för att ladda ner och installera ny uppdatering om det finns tillgängligt.

  1. Återställ alla inställningar. Genom att utföra denna återställning raderas alla anpassade inställningar på telefonen, inklusive de som inte är korrekt konfigurerade. Felaktiga inställningar kan också orsaka problem, särskilt om systemfunktionerna påverkas.
  • För att återställa alla inställningar på din iPhone XR, navigera till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Återställ alla inställningar. Ange ditt lösenord om du blir ombedd att fortsätta och tryck sedan på alternativet för att bekräfta inställningarna.

Din iPhone ska starta om automatiskt när återställningen är klar och laddar sedan upp standardvärdena och alternativen. Aktivera bara enskilda funktioner som du vill använda, inklusive Wi-Fi och Bluetooth-anslutningar.

  1. Fabriksåterställning. Du kan behöva tillgripa en fabriksåterställning för att bli av med stor data korruption som kan ha orsakat dödliga systemfel i telefonen. Detta tar bort alla data inklusive personlig information som lagras på din iPhone: s interna lagring. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera alla kritiska filer från telefonminnet till iCloud eller iTunes på förhand.
  • Navigera sedan till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Radera allt innehåll och inställningar. Ange ditt lösenord när du blir ombedd att fortsätta och tryck på alternativet för att bekräfta huvudåterställning.

Efter återställningen startar telefonen upp sig själv och laddar sedan fabriksinställningarna. Så snart din telefon startar, kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen och ställa in enheten som ny.

Andra lösningen: Återställ din iPhone i iTunes (standardåterställning).

Att utföra systemåterställning rekommenderas om problemet uppstod efter installationen av ny uppdatering till iOS. Du kan återställa din iPhone till en fungerande iOS-säkerhetskopiering med iTunes på en dator med den här standardinställningen för iOS-återställning:

  1. Öppna iTunes på din dator.
  2. Anslut din iPhone till din dator med hjälp av USB-kabeln eller blixtkabeln som medföljer den.
  3. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten eller tryck på alternativet Trusta den här datorn och följ sedan instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
  4. Välj din iPhone XR när den visas i iTunes.
  5. Klicka på knappen Återställ säkerhetskopiering i iTunes.
  6. Leta reda på datum och storlek på den iOS-säkerhetskopieringsfil som du vill återställa från.
  7. Klicka på Återställ för att bekräfta.

Vänta på att hela återställingsprocessen avslutas. Håll din iPhone ansluten till datorn när den startas om och sedan låta den synkronisera med din dator. När synkroniseringen är klar kan du koppla från din iPhone.

Tredje lösningen: Återställning av återställningsläge.

Om den tidigare återställningen inte löser problemet och din iPhone XR fortfarande är fast på Apple-logotypen, försök att återställa din iPhone i återställningsläge. Återigen måste du använda en dator som har den senaste iTunes-versionen för att få det gjort. När du är klar, följ dessa steg:

  1. Anslut din iPhone till datorns USB-port med den medföljande USB- / blixtkabeln från Apple.
  2. Medan den är inkopplad trycker du på och släpper snabbt upp volym upp-knappen.
  3. Tryck sedan snabbt och släpp volym ned-knappen.
  4. Håll sedan på sid / strömbrytaren och håll den intryckt när den startas om. Lossa inte sido / strömknappen när Apple-logotypen visas som du behöver sätta enheten i återställningsstatus.
  5. Släpp sido / strömknappen när du ser loggen Connect to iTunes på skärmen.
  6. På din dator, navigera till iTunes så bör du se ett meddelande som säger att din anslutna iOS-enhet är i återställningsmodus och uppmanar alternativ att uppdatera eller återställa.
  7. Välj alternativet Återställ för att torka allt från telefonsystemet och återställ sedan iOS via iTunes.

Koppla inte ur enheten från datorn om inte återställningen är klar.

Fjärde lösningen: DFU-lägesåterställning.

Att utföra en återställning av en firmwareuppdatering (DFU) -modell är det sista alternativet och den möjliga lösningen du kan försöka hantera större systemdata korruption som kan ha orsakat uppstart fel och hindrade din iPhone från att komma över Apple-logotypen. Detta bör dock endast göras om din iPhone inte har någon form av fysisk eller flytande skada. Om du vill ge det ett skott, så är det här hur det görs:

  1. Anslut din iPhone XR till datorns USB-port med den medföljande blixtkabeln eller USB-kabeln från Apple.
  2. Medan enheten är ansluten trycker du snabbt och släpper upp volym upp-knappen och trycker sedan snabbt och släpper ner volym ned-knappen.
  3. Tryck sedan och håll ned sido / strömknappen tills skärmen blir helt svart.
  4. Så fort din iPhone-skärm blir svart, tryck och håll ner volym ned-knappen medan du fortsätter att hålla sido / strömknappen.
  5. Efter 5 sekunder släpper du Sida / Ström-knappen men håller ner volymen nedåt tills din iPhone visas i iTunes.
  6. Släpp knappen Volym ner så snart den visas i iTunes. Din enhet ska nu vara i DFU-läge.

Vid denna tidpunkt kan du börja återställa din iPhone via iTunes. Följ bara kommandot på skärmen för att slutföra restaureringen av ditt iPhone-system.

Andra alternativ

  • Reparera iOS. Du kan också använda tredjeparts iOS-hanterings- och reparationsprogramvara för att åtgärda större systemdata korruption som kan ha hindrat din iPhone XR från att slutföra sin startrutin. Dessa verktyg kan laddas ner online till din Windows PC eller Mac-dator som Apples egen app, iTunes. När du har installerat programvaran på din dator, anslut din iPhone till datorn via USB-kabeln, öppna reparationsprogrammet för iOS och följ sedan kommandon på skärmen för att reparera ditt iPhone-system. Menyalternativ och kontroller kan variera beroende på vilken programvara du använder. Räkna med att dessa verktyg generellt programmeras med ett användarvänligt gränssnitt för att tillgodose behoven hos alla typer av användare, antingen nybörjare eller expert.
  • Service. Om inget annat fungerar i slutet och din iPhone XR fastnar på Apple-logotypen, kan du behöva överväga att ta enheten till närmaste Apple-servicecenter. Din iPhone kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada och behöver därför fysisk reparation.

För andra förslag och mer avancerade lösningar kan du också kontakta Apple Support eller din iPhone-leverantör.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!