Så här fixar du en Apple iPhone 7 som inte kan uppdateras till iOS 11 trådlöst, OTA-uppdateringen fungerar inte [Felsökningshandbok]

Behöver du hjälp med att få den senaste iOS 11-uppdateringen installerad på din iPhone 7 trådlöst? Om så är fallet kommer det här inlägget att hjälpa dig.

Den senaste iOS 11-versionen har nyligen gjorts tillgänglig för utvalda Apple-enheter, inklusive iPhone 7. Förutom att föra nya och förbättrade funktioner och tjänster innehåller den nya uppdateringen även buggfixar som företagets svar på befintliga problem som upptagits av vissa iDevice-ägare. Men inte alla som installerade den nya iOS kan få positiva resultat baserat på övergripande feedback.

Faktum är att olika klagomål har tagits upp på nätet angående den senaste iOS 11-uppdateringen som enligt vissa var kaotisk. Som svar på de uppdateringar som uppstod efter den stora uppdateringsutrullningen av iOS 11 släppte Apple officiella fixar i former av mindre uppdateringar. Uppdateringsuppdateringarna till iOS 11 är tillgängliga över luften (OTA) för dem som vill uppdatera sin enhet trådlöst och likaså via iTunes. Men återigen har vissa iPhone 7-användare problem med att få OTA eller trådlös uppdatering installerad på sina respektive enheter. Varför uppstår detta problem och vad ska man göra som botemedel? Läs vidare för att lära dig mer.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Möjliga anledningar till varför din iPhone 7 inte uppdateras trådlöst

Bland de vanliga faktorerna som kan leda till att trådlös uppdatering inte fungerar som den är avsedd för på din enhet skulle vara otillräckligt lagringsutrymme, nätverksproblem som leder till att uppdateringsservern blir otillgänglig, uppdateringsfilen är för stor och uppdateringsfilen har inte slutförts eller brutits.

Uppdatera filer kan ta upp stort utrymme från din iPhone-lagring, så du måste anslå tillräckligt eller lite mer utrymme för att uppdateringsfilen ska installeras på din enhet. Större mjukvaruuppdateringar är vanligtvis massiva och kommer följaktligen med större filstorlek. Det betyder att du behöver mer utrymme från din iPhone: s interna lagring.

Om det behövs försöker du frigöra utrymme genom att ta bort onödiga appar och innehåll, särskilt de med större filstorlek, eftersom de utnyttjade mer utrymme på din iPhone: s interna lagring.

Om nätverket är skyldigt måste du notera att trådlösa uppdateringar kräver en stabil och aktiv nätverksanslutning som ska laddas ner och installeras på enheten. Med det sagt måste du hantera eventuella nätverksproblem först så att du kan få uppdateringen installerad på din iPhone utan problem. Nödvändigt att nätverksproblem kan orsaka att uppdateringsservern blir otillgänglig så att din iPhone inte kommer att kunna komma åt eller kommunicera med servern.

En liknande fråga kan uppstå om uppdateringsinstallationen inte slutfördes. Det finns en större chans att uppdateringsfilen blir skadad eller skadad i det här fallet. Som ett resultat börjar mjukvarurelaterade problem att spira på enheten, antingen i form av funktionsfel i apparaten eller själva enheten blir skurk. Nätverksproblem, särskilt intermittent eller instabil anslutning, är bland de saker som kan störa uppdateringshämtning och installation.

Allmänt kan alla dessa faktorer resultera i problem som hör samman med iPhone 7-programvaran.

Potentiella lösningar och rekommenderade lösningar för dig att försöka

Med tanke på att det här iPhone-problemet är relaterat till programvaran, kan du försöka fixa det eftersom du får större chans att få upplösning utan att du behöver service på telefonen. Framhävs nedan är några alternativ som skulle fungera som potentiella lösningar på problemet med trådlös (OTA) -uppdatering som inte kommer att bli installerad eller inte fungerar på iPhone 7.

Följande lösningar är rent baserade på de möjliga orsakerna. Du kan välja att prova andra lösningar om det behövs. Var noga med att testa din enhet eller försök att ladda ner uppdateringen efter att ha utfört varje metod för att bestämma om den redan fungerar eller inte.

Första lösningen: Starta om din trådlösa router / modem och din iPhone 7.

En omstart på nätverksutrustningen och iPhone självklart kommer att åtgärda eventuella programljud som påverkar iPhone och modemets normala drift. En omstart på iPhone 7 kan fixa mindre programvara glitches. Samtidigt kan omstart av modemet eller den trådlösa routern fixa nätverksproblem som utlöses av slumpmässiga fel på nätverksutrustningens systemstruktur. Så här fungerar det:

1. Stäng av modem / trådlös router genom att trycka på strömbrytaren tills lamporna är avstängda.
2. Koppla ur det från strömkällan.
3. Vänta i minst 1 minut och sätt tillbaka den igen.
4. Slå på den igen genom att trycka på strömbrytaren.
5. Vänta tills alla lampor är stabila.
6. Starta om din iPhone 7 på vanligt sätt (mjukåterställning). Stäng av det bara några sekunder och sätt sedan på det igen.

Om du gör det kommer du att eliminera mindre programvaruflöden som kan ha påverkat iPhone: s normala funktioner.

Hur startar om en iPhone 7 som inte svarar?

Om ditt telefonnummer inte svarar eller frysas när du försöker uppdatera iOS, kan du göra en omstart av kraften istället.

• För att tvinga omstart av en iPhone 7, tryck och håll ner knappen Sömn / Vakna ( Ström) och Volym ner samtidigt och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Försök att uppdatera iOS trådlöst igen och se om det redan fungerar. Om inte, prova nästa tillämpliga lösningar.

Andra lösningen: Ta bort onödigt innehåll från din iPhone 7.

För att utesluta möjligheten att ha otillräckligt utrymme på din iPhone 7 för att ladda ner och installera en uppdatering, försök att frigöra lite utrymme. Normalt försöker iOS att skapa lite utrymme i det här fallet genom att bara ta bort appdata som den kan ladda ner igen. Men du kan också göra något för att göra plats för uppdateringen genom att ta bort oönskade innehåll från din enhet. Så här tar du bort innehåll i iOS 11:

1. Tryck på Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på iPhone-lagring.
4. Om din iPhone körs i iOS 10, gå till Inställningar-> Allmänt-> Lagring och iCloud Användning-> tryck sedan på Hantera lagring.

Gå igenom innehållsinformationen och ta bort allt innehåll som inte längre är användbart. När du har frigjort utrymme på din iPhone 7, försök få den senaste iOS-uppdateringen igen och se om den fungerar den här gången.

Tredje lösningen: Använd iTunes för att hämta och installera iOS-uppdateringen på din iPhone 7.

Appleservrar kan bli tillgängliga när de är överbelastade eller när nätverksamhetsförfrågan volymen är signifikant hög. Om nedladdningen tar lång tid eller om din iPhone 7 inte kan nå uppdateringsservern eller inte kan verifiera uppdateringen kan du försöka förbättra nedladdningshastigheten genom att stoppa nedladdning av annat innehåll eller använda ett Wi-Fi-nätverk, om tillgängligt. Du måste ha en Internet-anslutning som är snabb så att nedladdning slutförs inom kort.

Om du får ett felmeddelande om att enheten inte kan nå uppdateringsservern eller inte kan verifiera uppdateringen, försök att uppdatera din iPhone igen med samma nätverk. Om felet kvarstår vid nästa försök, använd ett annat nätverk eller uppdatera din iPhone via iTunes istället.

För att uppdatera med iTunes måste du säkra en Windows-dator eller en Mac-dator som har den senaste versionen av iTunes-appen installerad. När du är redo att börja, följ dessa steg:

1. Anslut din iPhone 7 till datorn med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln.
2. Öppna iTunes på datorn.
3. Välj din iPhone 7 på listan över tillgängliga enheter i iTunes.
4. Navigera till avsnittet Sammanfattning och klicka sedan på alternativet Sök efter uppdateringar.
5. Du får en uppdateringsmeddelande om en iOS-uppdatering är tillgänglig för din enhet.
6. Innan du fortsätter med en nedladdning av iOS-uppdatering, säkerhetskopiera din iPhone 7 med iTunes. För att få det gjort klickar du bara på alternativet Backa upp nu och följ sedan resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra iOS-säkerhetskopieringsprocessen.
7. När du har skapat en säkerhetskopia av din iPhone 7 klickar du på knappen Hämta och uppdatera .
8. Om du uppmanas anger du rätt lösenord för att fortsätta.
9. Vänta tills iTunes har slutfört installationen av den senaste iOS-uppdateringen på din enhet.

Om du fortfarande inte kan installera den senaste iOS-versionen för din iPhone 7, försök ta bort uppdateringen och hämta den igen på enheten. Så här fungerar det:

1. Gå till Inställningar-> Allmänt-> iPhone Lagring.
2. Leta reda på iOS-uppdateringen i listan över appar.
3. Tryck på iOS-uppdateringen.
4. Tryck på alternativet Radera uppdatering.
5. Gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdatering.
6. Hämta den senaste iOS-uppdateringen för din iPhone 7 trådlöst eller om det behövs, använd iTunes för att uppdatera enheten istället.

Om du vill fortsätta med den senare, hänvisar du till ovan nämnda steg om hur du uppdaterar iOS via iTunes.

Vad gör du om du får ett felmeddelande när du försöker uppdatera iOS via iTunes?

När saker går fel, frågar iTunes vanligtvis dig med ett varningsmeddelande eller felmeddelanden och koder. Om du stöter på ett felmeddelande när du uppdaterar din iPhone 7 med iTunes, notera meddelandet eftersom det ger en antydan till vad som gick fel eller vad som behöver göras för att rätta till felet och slutföra processen.

Sök mer hjälp

Du kan behöva kontakta din mobiloperatör eller Apple Support för ytterligare hjälp och förslag om din iPhone 7 fortfarande inte kan hämta och installera iOS-uppdatering antingen trådlöst (OTA) eller med iTunes. De kan eventuellt erbjuda dig andra alternativ med hjälp av deras verktyg.