Så här fixar du en Apple iPad Pro (2018) som inte kommer att ansluta till App Store [Felsökningshandbok]

Undrar varför du inte kan ansluta till App Store på din iPad? Om du gör det kan det här inlägget hjälpa dig. Fortsätt läsa och få hjälp med att hantera App Store-problem på din 2018 iPad Pro. Det finns flera anledningar till varför du inte kan ansluta till App Store på din iPhone eller iPad. Problemet beror vanligtvis på Apples serverns otillgänglighet eller Internetanslutningsproblem på din enhet.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär för iOS-frågor och trycker på Skicka för att kontakta oss. .

Innan du felsöker, kolla Apples systemstatussida för att visa aktuell status för App Store-servern. Det kan finnas några tillfälliga avbrott i Apple-relaterade tjänster i ditt område, så App Store är för närvarande otillgänglig. Det här är möjligt eftersom Apple också upplever slumpmässig serveravbrott.

För att få reda på, kan du besöka Apples systemstatus sida från sin officiella hemsida. Om App Store är nere, finns det inte mycket du kan göra för att lösa problemet, men att bara luta dig tillbaka och vänta på att Apple-ingenjörerna fixar det. Annars, försök med någon av följande procedurer för att utesluta programvarorelaterade faktorer från de möjliga utlösarna.

Första lösningen: Kontrollera och hantera din Internetanslutning.

Det enklaste sättet att kontrollera om din iPad har tillgång till Internet är via en webbläsare. Öppna bara din webbläsarapp och navigera sedan till olika webbplatser och sidor. Om du kan komma åt webbplatser är Internet-anslutning inte ett problem. Men om du inte kan, måste du först hantera det. Den enklaste lösningen på mindre problem med Wi-Fi-anslutning är att stänga av Wi-Fi och sedan tillbaka.

1. För att göra detta, gå till din iPad Pro Inställningar-> Wi-Fi- meny och vrid sedan Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av funktionen och sedan på PÅ .
2. Du kan också prova flygplansläget, som utförs genom att navigera till inställningar-> flygplanslägesmeny . När du väl har kommit dit, växlar du flygplanslägesbrytaren för att slå på funktionen . Medan flygplansläget är PÅ, starta om / mjukstart din iPad och gå tillbaka till menyn Inställningar-> Flygplansläge för att stänga av funktionen igen.

Att utföra flygplansläget tweak på något sätt ger en snabb omstart till din iPads trådlösa radioapparater, vilket leder till att rensa slumpmässiga problem som påverkar trådlösa tjänster.

Om du använder mobildata för Internet kan du försöka byta till Wi-Fi och sedan se om du kan komma åt App Store via Wi-Fi Internet. Hastigheten på din Internetanslutning spelar roll, särskilt när du laddar ner stora filer som spel, appar, videor och podcaster.

Andra lösningen: Starta om din iPad Pro (mjukåterställning).

En annan enkel lösning på slumpmässiga nätverksrelaterade fel är den så kallade mjukåterställning eller omstart av enheten. Detta eliminerar effektivt mindre programvaruflöden från skurna appar till dataskorruption. Om det här är första gången din iPad inte kommer åt App Store, kan App Store eller iOS bara glitcha och behöver därför en omstart. Så här är vad du kan göra då:

1. Håll av strömbrytaren och volym upp-knappen på sidan av din iPad i några sekunder eller tills skjutreglaget Släckt visas.
2. Dra skjutreglaget för att stänga av iPad.
3. Efter ungefär 30 sekunder, tryck och håll strömbrytaren överst på din iPad i några sekunder.
4. Om du uppmanas anger du PIN-koden och väljer OK för att fortsätta och komma till startskärmen.

Vänta tills din iPad är klar och starta upp och återupprättad Internetanslutning. När du är ansluten startar du App Store igen och ser om den redan fungerar.

Tredje lösningen: Kontrollera och hantera datum och tid inställningar på din iPad Pro.

Datum och tid spelar också roll när det gäller realtid och serverbaserade tjänster. Detta är också en av kraven när du använder Apple-tjänster via iTunes eller App Store-servrar. Servern kanske inte synkroniseras med enheten om datumet är felaktigt. För att utesluta detta, kontrollera datum och tid inställningar på din iPad Pro och gör några ändringar om det behövs. För att komma åt och hantera datum och tid inställningar på din iPad Pro, hänvisar du bara till dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Välj Allmänt .
3. Tryck sedan på Datum och tid.

Om inställningarna för datum och tid är inställda manuellt kan du omkonfigurera din iPad för att automatiskt justera datum och tid baserat på din aktuella tidszon.

Fjärde lösningen: Logga ut och tillbaka till iTunes & App Store.

Kontorelaterade problem kan också orsaka liknande problem. Lyckligtvis kan sådana problem enkelt hanteras genom att helt enkelt logga ut och tillbaka till kontot. Så här är vad du ska göra då:

1. På startsidan trycker du på Inställningar .
2. Välj ditt Apple-ID [ditt namn].
3. Bläddra ner och tryck på Logga ut.
4. Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på alternativet för att stänga av.

Följ resten av anvisningarna för att bekräfta att du vill logga ut från iTunes & App Store.

Femte lösningen: Uppdatera din iPad-programvara till den senaste versionen som finns tillgänglig.

Om din iPad har tillgång till Wi-Fi-internet, kolla efter ny iOS-uppdatering för att hämta och installera. Annars uppdaterar du din iPad Pro med iTunes på en dator. Om du gör det kommer det sannolikt att lösa problemet om det hänför sig till några systemfel och relevanta fel. Om du vill söka efter och installera ny iOS-uppdatering på din iOS-enhet, följer du bara dessa steg:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Välj Allmänt .
3. Tryck sedan på Software Update.

För att uppdatera manuellt via iTunes behöver du en kompatibel dator, antingen Windows eller Mac, som har den senaste versionen av iTunes-programvaran i den. Datorn måste också vara ansluten till Internet. När du har allt satt kan du bara ansluta din iPad Pro till din dator med hjälp av den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln och få åtkomst till enhetssystemet via iTunes.

Andra alternativ

• Uppdatera din iPad-programvara. Att hålla enhetens programvara uppdaterad rekommenderas också. Uppdateringar kan hålla enheten fri från fel och systemfel. Om du kan ansluta till Wi-Fi-internet kan du försöka söka efter ny iOS-uppdatering på din iPad genom Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny . Följ sedan instruktionerna på skärmen för att hämta och installera ny uppdatering.
• Fabriksåterställning / huvudåterställning. Detta kan ses bland de sista alternativen du kan tänka dig om problemet inte löses med tidigare metoder. Din enhet kan ha fått några större systemfel som orsakade vissa inbyggda funktioner, särskilt App Store-programmet, misslyckades. Var noga med att skapa säkerhetskopior, men även om du utför den här återställningen torkar du också alla dina data och sparade innehåll. Du kan fabriksåterställa din iPad Pro via inställningsmenyn eller använda iTunes på en dator.
• Systemåterställning. Bortsett från en fabriksåterställning, kan du också tillgripa att återställa iOS via återställningsläge eller DFU-läge. Det här är de sista möjliga lösningarna som du kan försöka när du hanterar stora systemproblem som inte kunde åtgärdas av en huvudåterställning. Båda dessa återställningsmetoder utförs via iTunes på en dator.

För mer avancerad felsökning och andra alternativ, kontakta Apple Support eller din nätoperatör. Problemet kan också vara i slutet. I så fall kan du använda iTunes som alternativ plattform för att komma åt App Store-tjänster, inklusive appuppdateringar och nedladdningar. Du kan använda iTunes på en Windows- eller Mac-dator som körs på en senare eller senaste OS-version.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!