Så här torkar du en våt Galaxy S8 Plus, fixar för Galaxy S8-fuktdetekterat fel, andra problem

Samsungs senaste flaggskeppsenheter, # GalaxyS8 och # GalaxyS8 +, är både underbara inifrån och ut. Hårdvara är S8 utmärkt utformad och kan ta straff mot damm- och vattenexponering. Det finns dock fall att en S8s inbyggd damm- och vattenskydd inte räcker. I den här artikeln ger vi dig de knep som du kan göra för att hantera när din S8 verkar sluta fungera normalt på grund av vattenexponering.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: Hur man torkar en våt Galaxy S8 Plus

Hej, jag gick bara igenom förslag på din webbplats och kände behovet av mer personlig rådgivning. Jag var på stranden igår och min telefon, en Samsung S8 + var i väska och fick vatten. Det var avstängt eftersom avgiften var över. Det tog mig en timme att komma hem och jag lade omedelbart det i ris vid 9:00. Idag (den följande dagen) klockan 9 påmekade jag att ladda det men det tog med vattendroppssymbolen, så jag tog omedelbart ut det. Jag har tagit bort mitt SIM-kort. Vad gjorde jag för fel? Skulle jag lägga tillbaka det i riset, lade jag det i riset för en kort stund? Jag har inget dammsugare eller hårtork, som föreslagits på sajten, så hur torkar jag det? - Maria Katiti

Lösning: Hej Maria. Din Galaxy S8 Plus är IP68-certifierad, vilket innebär att den kan motstå damm- och vattenpenetration i upp till 5 fot i 30 minuter. Om du inte sprutar det med tryckvatten avsiktligt, bör du sätta din enhet i en våt väska. Om du hittar din telefon i en vattenig situation är här de saker du behöver göra:

Använd ren, mjuk trasa

Det här är det första sunt förnuftslaget du bör göra. Även om det är konstruerat för att motstå enstaka damm- och vattenexponering, bör du inte sätta i en situation där det regelbundet kommer i kontakt med vatten under lång tid. Torka din S8 noggrant med en ren mjuk duk bör vara en prioritet. När du torkar din enhet, klistra du försiktigt på den primära mikrofonen, högtalaren och öronen med endast en ren, mjuk trasa.

Förhindra ackumulering av salt

Saltvatten kan orsaka allvarligare långvarig skada på någon elektronisk apparat än färskvatten, så se till att du tar bort alla spår av saltvatten från enheten. Om din telefon blev våt med saltvatten, tvätta den först med rent vatten och torka sedan med ren, mjuk trasa. När du tvätter med färskt vatten, se till att du gör det försiktigt. Tänk på att telefonen är vattentålig så att du kan försiktigt hälla färskt vatten i laddningsporten och andra områden utan risk för skada på enheten. Detta är ett viktigt förebyggande steg för att avlägsna ackumulering av salt i hörsnäckan, yttre högtalare, mikrofon och laddningsport.

Lufttorka din telefon

Vattnet förångas vanligen i sig själv efter en tid. Låt din S8 lufta torr efter att den har torkats så att det är svårt att nå områden för att släppa ut fukt. Placera inte telefonen i direkt solljus eller värmekälla som en ugn eller en ugn. Om du gör det kan det skada andra komponenter permanent. Om du vill fördröja förångningen lite, placera telefonen på baksidan av en TV så att den värms upp något. Lämna inte det för länge i samma område, men eftersom värmen från din tv-utlopp kan nå oacceptabla nivåer för de utsatta delarna.

Om din telefons högtalar- eller mikrofonvolym verkar vara lägre än vanligt, kan det föreslås att vatten fortfarande finns i dem. Var noga med att torka ut telefonen längre.

Galaxy S8-fuktdetekterat fel

Din Galaxy S8 kanske inte laddas korrekt eller alls om laddningsporten är våt eller om systemet fortfarande upptäcker fukt i laddningsområdet. Var noga med att torka laddningsporten ordentligt först innan du försöker ladda den igen.

Problem 2: Galaxen S8 tappade i toaletten kommer inte att sätta på igen

Hej. Jag släppte min Galaxy S8 på toaletten igår kväll och tog snabbt bort den och torkade telefonen och lade den i en skål med ris. Telefonen stängdes automatiskt av. Jag tog telefonen över till Staples och hade den torkad ikväll ikväll. Men fortfarande ingen tur det startar inte. Jag försökte också alla knep för att få det att starta strömknappen, volymen ner trick ingen lycka, strömknappen volym upp utan tur, hemknappen och volymen upp och strömbrytaren ingen lycka till. Det visar inget tecken på livet. Ingenting. Vad kan jag göra? Jag köpte telefonen när jag bodde i Genève Schweiz. det är olåst. För närvarande bor jag i USA och har T-Mobile. Vad kan jag göra? Maggie

Lösning: Hej Maggie. Även om du tänker på att vattenskador kan vara anledningen till att telefonen inte går igång just nu, kan vatten faktiskt inte ha något att göra med problemet helt. Liksom vad vi sa ovan har Galaxy S8 och S8 Plus-enheter damm- och vattenskydd. Att släppa din S8 i vatten ska inte orsaka att telefonen stängs av genast och aldrig slås på igen. Istället kan effekten med toalettbollens sida eller ytan faktiskt ha orsakat onödig chock som bröt moderkortet eller några komponenter inuti. Med andra ord är vattenskador det minsta av dina bekymmer just nu. Våta anordningar, även de som saknar IP68-skydd, kan fortsätta att fungera om inte batteriet eller ström IC har påverkats. Å andra sidan slutar de flesta av misstag tappade enheterna reagera genast. Låt en professionell kontrollera din telefon så att du vet om det finns något som de kan göra för att fixa hårdvaran. Bättre fortfarande, kontakta Samsung och låt dem fixa eller byta ut telefonen.

Problem 3: Galaxy S8 skärm ersättningskostnad

Jag släppte min telefon och det kom över en tom trailer. Det knäckte skärmen men det fungerade bara blev lila i botten. Lila sprids som dagen gick vidare. Nu är det en svart skärm. Jag kan höra meddelandena och ljuset på toppen blinkar. Jag vill hellre inte betala 250 för att ändra skärm. Men inte säker på om jag bara kan köpa en skärm och ändra den eller om det behöver något annat. Tack så mycket! Jackie

Lösning: Hej Jackie. Skärmfärgning är en tydlig indikator på en trasig skärmmontering. Eftersom du inte självklart kan fixa dålig hårdvara med mjukvarulösningar, måste du antingen byta ut skärmen eller låta en tekniker göra det för dig. Hur som helst kan du förvänta dig att du ska ha minst $ 200 dollar.

Att göra reparationen innebär att du måste köpa reparationspaketet och den nya skärmutbytet. Med tanke på priset på Galaxy S8 och S8 + ersättningsskärmar kommer du med största sannolikhet att uppgå till cirka 300 dollar om du själv gör reparationen. Om du låter en tekniker göra det för dig kan det kosta dig mer.

Baserat på de symtom som du nämnde ovan kan det troligaste problemet vara isolerat för skärmen bara, så att skärmåterställningsrutinen korrekt kommer sannolikt att lösa problemet. Om du vill spara pengar genom att göra en egen skärmbyte, försök att besöka YouTube och leta efter en bra guide om hur du gör det.

OBS! När du öppnar telefonen och ersätter skärmen kommer det att kompromissa med det inbyggda IP68-skyddet. Var noga med att ta extra steg för att inte utsätta telefonen för vatten eller fukt för att undvika vattenskador.

Problem 4: Så här åtgärdar du felet med Galaxy S8-fukt

Min telefon laddar inte alls. Allting började när jag kopplade min bil laddare till min telefon och det sade fukt upptäckt i USB-porten. så jag försökte ladda den med min väggadapter och det laddas fortfarande inte. hela tiden min VR växel applikation håller poppar upp när jag kopplar ur min laddare. snälla hjälp mig jag vet inte vad jag ska göra. Jag har också gjort en mjuk omstart flera gånger och rensade min cache flera gånger och det kommer fortfarande inte fungera. - Zach

Lösning: Hej Zach. Galaxy S8-fukt upptäckt fel brukar dyka upp om enheten har blivit våt och laddningsporten inte torkades ordentligt. För att förhindra att andra komponenter skadas kommer din telefon inte att ladda alls om den upptäcker fukt i laddningsporten, följaktligen det fuktdetekterade felet.

Men om du aldrig utsatt din S8 för vatten är det möjligt att andra faktorer kan vara att skylla på. För att lösa problemet, prova våra lösningar nedan:

1. Starta om telefonen . Ibland kan ett enkelt felsökningssteg som en omstart fungera underverk. Se till att du gör det innan du gör några andra lösningar nedan.
2. Gör en mjuk återställning vid laddning . Ett annat bra knep att göra i detta fall är att tvinga telefonen medan den laddas. Du kan göra det genom att ansluta telefonen till laddningskabeln och till vägguttaget. När du har gjort det, starta om telefonen genom att trycka och hålla ner volym ned och strömbrytarna i minst 10 sekunder.
3. Rengör laddningsporten . Laddningsporten kan ibland samla främmande föremål eller smuts så att det kan hämmas på rätt sätt. Var noga med att kontrollera laddningsporten med hjälp av förstoringsglas eller liknande verktyg för att se tydligt inuti.
4. Återställ USB-inställningar . Om du återställer telefonens USB-inställningar kan det hända att det inte finns något programvaruprogram som orsakar problemet. För att göra det, gå under Inställningar> Appar> USB-inställningar> Lagring> Radera data . När du har raderat data för USB-inställningar startar du om telefonen.
5. Gör en fabriksåterställning . Eftersom det enda som du gjorde var att ladda telefonen via bilens laddare, kan det hända att det finns en programvara som orsakar problemet. Om alla våra förslag inte fungerar kan du överväga att återställa telefonens programvara till standardinställningarna och se vad som händer. Så här återställer du enheten genom att följa dessa steg:
   • Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
   • Stäng av enheten.
   • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
   • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
   • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
   • Tryck på strömbrytaren för att välja.
   • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
   • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
   • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
   • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
6. Kontakta Samsung för reparation eller byte . Om stegen ovan inte fungerar alls är det möjligt att det finns ett maskinvarufel med telefonens USB-port. Ring Samsung så att du kan ställa in en reparation eller ersättning.
7. Använd en trådlös laddare . Som ett botemedel kan du ladda din S8 trådlöst. Detta kan vara ditt go-to-alternativ medan du väntar på att säga en bekräftelse från Samsung för reparation eller byte. Trådlös laddning av enheten kan ta längre tid att slutföra, så förvänta dig inte att fylla på din S8 som när du använder en vanlig laddare.