Hur man hanterar HTC One M8-problem och irriterande popup-fönster efter en uppdatering

Den senaste Android-iterationen, Lollipop, har inte varit mycket populär sedan den släpptes sen i fjol på grund av problem som det medför. Det förundrar oss inte längre att många HTC One M8-användare stöter på problem när de installeras. Vi hoppas att det här inlägget kan hjälpa våra medläsare att ta itu med deras HTC One M8-problem och irriterande popup-fönster efter en uppdatering, liksom Android-communityen i allmänhet.

Om du har din egen fråga, vänligen meddela oss det genom att använda länken som finns längst ner på sidan.

Problem nr 1: HTC One M8 långsam prestanda och inga problem med Wi-Fi efter uppdatering till Lollipop

Efter uppdateringen fryser min telefon mycket långsamt på varje app som jag använder internet är långsam och har tappat möjligheten att sända Wi-Fi. Jag har obegränsad data. Finns det ett sätt att installera det ursprungliga operativsystemet? Jag har gjort fabriken återställd två gånger och det behöll det nya operativsystemet, vilket skulle helst vara bra innan jag ringer till Verizon och begär en ny telefon. Tack. - Glenn

Lösning: Hej Glenn. Det finns få guider på webben som erbjuder nedgradering till KitKat men vi har inte testat deras stabilitet och effektivitet så vi kan verkligen inte rekommendera dem till dig. Om du inte hittar Lollipop-stabila just nu rekommenderar vi att du rensar telefonens cachepartition, gör en fullständig fabriksåterställning och uppdatera ALLA dina appar.

Om du vill veta varför den nya Android är så smärtsam, kolla den här artikeln, varför Android Lollipop orsakar problem .

Problem # 2: HTC Sense slutade fungera efter uppdatering av Lollipop

God morgon.

I går kväll visade min telefon begäran om systemuppdatering och jag tillät det att uppdatera och gick till sängs. men nu vägrar min HTC Sense hem att arbeta varje gång jag trycker på knappen som skulle ta mig tillbaka till min startsida med mina appar. Ett fel kommer upp och säger "Sense Home har oväntat slutat fungera. Vill du skicka en rapport? ”. Jag vet inte vad jag ska göra, jag kan inte se några av mina appar och det gör mig galen. Din hjälp skulle uppskattas mycket. Snälla och tack. - Zaria

Lösning: Hej Zaria. Många HTC-användare har rapporterat detta problem tidigare när Lollipop gjordes avialabla för HTC-enheter. Det bästa sättet att lösa problemet är att ta bort telefonens cachepartition. Om du inte har försökt göra det innan, följ bara dessa steg:

• Stäng av telefonen.
• Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
• Tryck på och släpp sedan strömbrytaren.
• Se till att du håller volymen nedåt tills Android-bilderna visas på skärmen.
• Använd volym ned- knappen för att gå till återställning .
• Använd strömbrytaren för att bekräfta återställningen.
• Tryck på Volym upp och ström samtidigt när du ser ikonen för den röda triangeln.
• Använd Volym ned igen för att gå till Tork cache partition och tryck på strömbrytaren för att välja.
• Vänta på bekräftelsen att torkningen är klar.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Reboot System Now .

Problem # 3: Lollipop-uppdaterad HTC One M8 kan inte ansluta till 3G

Hej. Jag bor i Vietnam. Jag har en HTC One M8 Harman Kardon Sprint och det här är en bra enhet. Jag har just uppdaterat till Android 5.0.2 och Sense 6.0 OTA-uppdateringen, men den kan inte ansluta till 3G. Det använder bara 2G, hur kan jag fixa det?

Tack för hjälpen. - Thanh

Lösning: Hej Thanh. Se till att du har valt 3G-nätverksläget under Inställningar> Mobildata> Nätverksläge . Välj inte 2G / 3G auto- alternativ eftersom det här kommer att ge telefonen möjlighet att välja den starkaste signalen från antingen 2G och 3G-nätverk, vilket leder till fluktuationer i din dataanslutning. Om du inte kan göra av någon anledning, överväg att göra en fabriksåterställning .

Se också till att SIM-kortet du använder är anslutet till 3G. Om du är osäker på vad du ska göra, försök ringa din operatör.

Problem # 4: Mikrofonen slutar fungera efter uppdatering till Lollipop

Hej. Jag har haft problem med min mikrofon sedan Lollipop uppdateringen i februari. Bara ringde till HTC och de säger att det är en hårdvara problem med moderkortet. Är detta sant? Efter att ha läst forum finns det tal om motstridiga program. Min mikrofon fungerar på högtalare men inte på vanligt telefonsamtal. Kan du hjälpa ? - Brent

Lösning: Hej Brent. Flertalet problem i samband med den nya uppdateringen av Lollipop har varit programvara av naturen, så vi rekommenderar att du gör standarden

Felsökning av programvara först innan du konstaterar att det är ett maskinvarufel.

Vi föreslår en annan artikel för Glenn över så snälla läs det och följ våra lösningar. Om inget fungerar, kontrollera din telefon av en kvalificerad tekniker.

Problem # 5: Flera appar öppnas inte efter uppdatering av HTC One M8 till Lollipop

Hej. Jag köper idag en ny HTC One M8 och nu laddar jag ner varje uppdatering. nu efter uppdateringen av Lollipop vill telefonen starta igen. när telefonen startar får jag ett meddelande om att vissa program har slutat och att vissa program orsakar ett fel eftersom de inte svarar. Det här meddelandet fortsätter upp och upp och går någonsin bort. jag vet inte vad jag ska göra. Greetz. - Lorenzo

Lösning: Hej Lorenzo. Även månader efter att Lollipop släpptes, är många appar fortfarande inte optimerade för att fungera med de flesta enheter som slats för att ta emot Lollipop. Det här är den främsta anledningen till att HTC One-användare upplever många problem efter uppdateringen. Ta bort din HTC One M8: s cachepartition och / eller en fabriksåterställning för att du ska ha en ren running-firmware. Efter fabriksåterställning, försök bli av med oanvända och minst kända program eftersom de troligen inte är helt kompatibla med Lollipop.

Problem # 6: Frontkamera fungerar inte när HTC One M8 uppdaterades till Lollipop

Jag uppdaterade min HTC M8 manuellt med datorn till Lollipop. Allt fungerar bortsett från att min främre kamera verkar inaktiverad. Den visar bara 3 alternativ (kamera, video och panorama). Frontkamera kan inte fungera även när jag försöker använda andra appar. Redan rensade cachen men det hjälpte inte ...... .gärna hjälp. - Luwemba

Lösning: Hej Luwemba. Installerade du någon annan kamera från tredje part eller någon app som använder kameran? Om du gjorde så avinstallerade du dem och försök igen. Den nya uppdateringen av Lollipop är inte konstruerad för att begränsa eller ta bort de vanliga kamerafunktionerna i telefonen, så det kan bara orsaka det här problemet för tredje part-appar.

Försök starta om telefonen i Säkerläge först för att se om det kommer att göra skillnad. Om inget ändras, fortsätt till fabriksåterställning.

Problem # 7: Appar fortsätter ladda på HTC One M8 utan användarintervention

Hej. Kör HTC One M8 version 4.4.4 KitKat.

För ungefär en vecka sedan började jag få popup-fönster på min telefon. Det händer nästan alltid när jag använder många vanliga telefonappar. dvs. Före, under och efter samtal öppnar jag mitt fotogalleri, öppnar den normala 3: e appen, Facebook, Facebook-chatt, kamera, ibland när jag låser upp telefonen.

Jag har inte uppdaterat min telefon eftersom varje gång jag gör det finns alltid ett problem. Jag läste i forumet att Lollipop gör samma sak. Jag vill inte återställa telefonen om jag inte behöver. Speciellt om problemet så småningom kommer tillbaka.

Jag har försökt att ta bort alla appar på kort av några som jag har använt sedan dag ett. Jag har skannat efter virus, använt airpush-regissör. Inget fixar detta.

Snälla hjälp. Det här är så irriterande. Tack i avancerat. - Kris

Lösning: Hej Kris. En uppdatering (app eller system) eller en tredje part kan vara den mest troliga orsaken till detta problem. Det hade varit några fall när vissa appuppdateringar interagerar med grundläggande firmwarefunktioner och funktioner och det enda sättet att åtgärda problem efteråt är att avinstallera dem.

Följ dessa steg och följ telefonen i några timmar:

• Håll strömbrytaren intryckt tills du får alternativen Telefon på skärmen.
• Tryck och håll av strömmen och vänta tills återstart till säkert läge visas på displayen. Släpp knappen efter att Reboot till det säkra läget visas.
• Tryck på Omstart alternativ från Reboot till säkert läge
• Vänta i ca 30-60 sekunder för att låta telefonen behandla begäran. En säker lägeslinje visas i nedre vänstra hörnet av skärmen efter omstart.

Säkert läge tvingar telefonen att bara köra de förinstallerade programmen, så det är ett bra sätt att begränsa synden.

Nu om inget ändras måste du göra en fabriksåterställning för att se om det kommer att lösa problemet.

Problem # 8: "Sense Home har slutat oväntat. En felrapport skickas till HTC för att hjälpa oss att förbättra våra produkter. "Felet fortsätter att dyka upp på HTC One M8

God eftermiddag. Jag skrev ett tidigare email tidigare från vilket jag fick ett svar. Men jag har inte fått något ytterligare direktiv och nu är jag utan att använda min telefon.

Jag köpte en HTC One M8 för några veckor sedan och det var en uppdatering till den med Jellybean tror jag. Därifrån finns en popup-meddelande i mitten av skärmen med angivande "Sense Home har slutat oväntat. En felrapport skickas till HTC för att hjälpa oss att förbättra våra produkter ".

Med detta på skärmen kan jag inte komma åt hemknappen eller någon annan appar än inställningar.

Informationen på min telefon behövs snabbt. Vänligen hjälp mig med denna fråga. Det är mitt första köp någonsin om en HTC-telefon och en där jag kände att jag gjorde ett utmärkt val. Jag skulle verkligen inte vilja tänka annars nu eftersom jag verkligen älskar det.

Ser fram emot att höra från dig omedelbart.

Tacka dig. - Anna

Lösning: Hej Anna. Ta bort telefonens partition genom att följa anvisningarna ovan. Felet du får är ett generiskt meddelande när Sense Home app inte laddas korrekt på grund av föråldrad cache. Att torka din M8-cache kommer att fixa det.

För att vara säker, försök avinstallera andra startprogram som Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher, etc. Vissa av dem är kända för att orsaka långsamma prestanda och frekventa kraschproblem på HTC One M8.

Problem # 9: HTC One M8 fortsätter att omdirigeras till Google Play Butik för att visa appar

1) När startskärmen startas visas en genvägsinstruktion om omstart i svartvitt och uppdateras utan stopp. När du klickar på hemknappen ringer det automatiskt ett skärmdump och det gör det i flera minuter. Ingen åtgärd stoppar den, utom ibland strömbrytare.

2) Jag tas till Google Play där olika Apps visas slumpmässigt utan en begäran om nedladdning. Frank

Lösning : Hej Frank. Din enhet är troligen smittad av en adware eller någon annan skadlig programvara. Säkerhetskopiera dina personuppgifter som foton, videoklipp, kontakter etc. och utföra en fabriksåterställning. När din telefon har torkats rena, se till att du inte installerar om samma uppsättning appar eftersom vissa av dem kanske har öppnat telefonen för viruset. Installera bara vanliga, populära appar. Minst kända applikationer och spel fungerar ofta som bakdörrar för malware, så var försiktig när du installerar apps nästa gång.