Så här hanterar du visningsproblem på skärmen och gröna linjer på Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]

Skärmbränning är ett ovanligt visningssymtom som avbildas av en statisk bild som visas längst till vänster på skärmen under lång tid och blir sedan permanent in i displayen. Vissa iPhone XS-ägare upplevde denna händelse när de lämnade sin telefon i viloläge eller sitter på Hem-skärmen under en stund. Detta blir ännu mer störande när du sparar video på telefonen. Skärmbrännskador och gröna linjeproblem upplevdes först på iPhone X och överraskande återuppstod på vissa iPhone XS-varianter. Relevanta rapporter har nyligen visat sig att vissa användare av Apples nya iPhone XS och iPhone XS Max stötat upp i samma felaktiga display.

Tydligen är det en isolerad fråga och därför kan inga drastiska slutsatser dras långt. Och sådana symtom kan bero på programvarufel om inte, hårdvaru skada. Att använda sig av service eller garantiavgift för enheten är dock inte det enda alternativet som finns kvar för dem som skulle stöta på samma problem på sina nya iPhones. Om problemet kommer att hänföras till programvarufel, då kommer det att vara möjligt att erbjuda några tweaks, tillfälligt åtgärd, om inte, permanenta lösningar.

Markerade nedan är några tillämpliga lösningar som används för att utesluta programvarorelaterade faktorer som kan ha orsakat visningsproblem såsom skärminspelning eller gröna linjer på den nya iPhone XS. Om du behöver hjälp med att hantera samma visningsproblem på samma iOS-enhet, kan du hänvisa till det här genomgången.

Om du letar efter en lösning på ett annat problem, kan du gå igenom vår felsökningsguide eftersom vi redan har behandlat de vanligaste problemen med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Justera skärmens ljusstyrka.

Ljusnivå kan också vara en faktor som kan utlösa skärmfärgning och andra relevanta symtom. Med det sagt, försök att justera din iPhone skärmens ljusstyrka. Om den är inställd på en högre nivå, försök sänka den. Om manuell inställning av skärmens ljusstyrka inte gör något bra, försök du aktivera Auto-Brightness istället. Så här får du tillgång till och hantera den här visningsfunktionen i IOS 12:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck sedan på Visa & Ljusstyrka.
  3. Dra glidreglaget till höger för att öka skärmens ljusstyrka. I annat fall drar du skjutreglaget åt vänster.
  4. Tryck på pilen till vänster längst upp till vänster på skärmen för att gå tillbaka till menyn Inställningar .
  5. Bläddra ner till och tryck sedan på Allmänt .
  6. Välj Tillgänglighet .
  7. Tryck på Visa boende.
  8. Byt Auto-Brightness- omkopplaren för att slå eller av funktionen. Om den är på, stäng sedan av den, annars sätt den .
  9. Skjut fingret uppåt från början av skärmen för att gå tillbaka till startskärmen.

Med Auto-Brightness aktiverad justerar din enhet automatiskt ljusstyrkan på skärmen baserat på omgivande ljusförhållanden.

Andra lösningen: Aktivera och hantera autolåsfunktionen på din iPhone XS.

Inbränning antas utlösas av statiska bilder, så det kan också hjälpa om du ställer in din iPhone-skärm för att stänga av när du inte använder den. För att göra detta hända, sätt på skärmsläcka på din iPhone XS med följande steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Välj Visa och ljusstyrka.
  3. Tryck för att aktivera autolås.

Ställ sedan automatiskt låsningstimern i 30 sekunder eller 60 sekunder för att aktivera telefonens display för att låsa efter 30 sekunder eller 60 sekunder av inaktivitet (ledighet).

Tredje lösningen: Starta om telefonen (soft reset / force restart).

Mindre programfel kan också utlösa slumpmässiga visningssymtom, inklusive skärmförbränning och missfärgning. Symtom kan uppstå vid användning av en viss applikation. Den enkla men ändå mycket effektiva lösningen på mindre programvarufel skulle vara en omstart av enheten eller mjukåterställning. Så här återställer du din iPhone XS, följer du bara dessa steg:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
  3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

Alternativt kan du tvinga omstart på din iPhone XS om symtomet upprepas efter en mjuk återställning. En kraftåterstart fungerar som en mjukåterställning när det gäller att rensa ut mindre programvarufel och glitches men utförs på ett annat sätt. Här är hur:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren på sidan av telefonen och släpp sedan när telefonen går i uppstartssekvensen.

Genom att utföra en kraftåterstart raderas också bort eventuella suspenderade appar eller bakgrundsappar som har blivit korrumperade och förorsakade bildskärmsystemet. Ingen av dessa omstartar påverkar alla sparade data i telefonminnet. Därför raderas inga sparade filer i processen.

Fjärde lösningen: Uppdatera iPhone-programvaran till den senaste versionen som finns tillgänglig.

Om det du upplever är skärminsökningsfelet, installerar du den senaste iOS-uppdateringen för din iPhone förmodligen det. Programvaruuppdateringar bädda in fixa korrigeringsfiler för att ta itu med befintliga enheter problem från slumpmässiga fel, malware och systemfel. Du kan installera iOS-uppdateringar trådlöst eller över luften om din iPhone har snabb och stabil Wi-Fi-internetåtkomst.

  • För att visa och uppdatera iOS via över luften, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny . Följ sedan instruktionerna på skärmen för att hämta och installera nya uppdateringar.

Innan du installerar ny uppdatering, se till att din iPhone har gott om batterilivslängd och minnesutrymme.

Femte lösningen: Återställ och återställ fabriksinställningarna på din iPhone XS.

Bland de senaste alternativen att överväga om du vill ytterligare felsöka en återkommande skärminsökning eller andra visningssymtom på din iPhone XS är en fabriksåterställning. Detta rensar allt från ditt iPhone-system, inklusive nedladdade appar, videor, foton och annan personlig information. Således skapas säkerhetskopiering till iCloud eller iTunes rekommenderas första hand. Om du vill prova det, säkerhetskopierar du alla dina viktiga filer och följer sedan dessa steg för att återställa din iPhone XS genom inställningar:

  1. På startsidan trycker du på Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
  4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
  6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta hela systemåterställning.

Låt enheten sluta återställa och återställer sedan fabriksinställningarna. Efter återställningen startas din iPhone av sig själv. Så snart det är klart, kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen för att ställa in funktioner och konfigurera telefonen för att använda den igen.

Sök mer hjälp

Ring din apparatbärare eller Apple Support för att rapportera problemet om inget av ovanstående procedurer kan lösa det ovanliga visningsproblemet på din iPhone XS. Din enhet kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada som utlöser skärminsprutning och gröna linjer som primära symptom. I så fall behöver din iPhone service.

RELEVANTA POST:

  • Så här fixar du Nummer-ID som inte fungerar på Apple iPhone XS, Inget nummer-nummer [Felsökningshandbok]
  • Hur man fixar kameran fungerar inte på iPhone XS (kameran blir svart eller frys)
  • Så här åtgärdar du Apple iPhone XS Safari-appen som håller på att föranleda Förbudet (403) Fel [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du en Apple iPhone XS som slumpmässigt fryser och kraschar efter uppdatering av iOS [Felsökningshandbok]