Hur blockera OTA-uppdatering på din Galaxy Note5

Hej # GalaxyNote5 användare! Den här korta artikeln behandlar tre problem som rapporteras av Not5-användare, med huvudproblemet om hur man förhindrar installation av en OTA-uppdatering. Med Samsung som rullar ut Android-uppdateringar för äldre enheter som Note5 är det oundvikligt att många användare inte förväntas installera dem. Eftersom många Not5-ägare undrar hur man blockerar OTA-uppdateringar, bör detta inlägg svara på deras fråga.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur blockera OTA-uppdatering på en Galaxy Note5

Jag har en Samsung Galaxy Note 5 som fick en uppdatering några månader tillbaka. Jag hade lagt upp programvaruuppdateringen över natten efter att jag hade bett mig ladda ner den nya mjukvaruuppgraderingen. Batteriet var mer än 90% innan det började installeras. När jag vaknade nästa morgon hittade min telefon avstängd. Nu efter uppladdning slog jag på den och det skulle fastna på SAMSUNG startskärmen. Jag försökte mjukåterställning (vol up, power och home keys). Det skulle inte fungera. Jag återställde volymen, ström- och hemnycklarna och det visade mig en blå skärm som sa att "VARNING Ett anpassat operativsystem kan orsaka kritiska problem genom att trycka på vol för att ladda ner anpassade operativsystem eller volymen för att starta om." Så när jag pressade vol upp, kommer det fastna på en DOWNLOADING-skärm. Då skulle jag återställa den med volymen och det kommer att sitta fast i Samsung-logotypen tills batteriet dör.

Jag visade det på Samsungs servicecenter och de sa att det är en mjukvara och fabriken återställde min telefon. De rådde mig att inte ladda ner nya programuppdateringar igen. Jag har ignorerat och avbrutit hela tiden när min telefon bad om nedladdning av en uppdatering. På senare tid har det frågat mycket. Och av misstag tryckte jag på nedladdningsknappen. Nu har jag hållit nedladdningen på paus men jag är rädd att det kommer att göra samma sak som det hade gjort tidigare. Nu om ni säger att jag ska fortsätta med det och det gör samma sak som tidigare, måste jag slösa bort pengarna igen för att de återställer att den torkar ut min telefon. Snälla hjälp. Jag vill ha den nedladdningen avbryts på något sätt om det är möjligt. Det finns en ihållande meddelande om pausad nedladdning som jag vill bli av med. Jag har provat allt. Avstängda alternativen tillåta meddelanden men det finns fortfarande kvar. Jag har redan säkerhetskopierat min telefondata men jag vill inte att den torkas ut igen. Snälla hjälp. - Jamima Nasir

Lösning: Hej Jamima. Det finns en skillnad mellan nedladdning och installation. Under en uppdatering försöker telefonen att ladda ner de nödvändiga filerna först och fortsätt sedan med installationen. Beroende på hur din operatörsdesign uppdaterar installationen till jobbet kan du eller kanske inte ha något alternativ att installera eller avbryta efter nedladdningen. Om du tror att din Note5 igen kommer att krascha eller fastna i samma Samsung-logoskärm efter en uppdatering, föreslår vi att du håller bort uppdateringsinstallationen så länge du kan. För den internationella versionen av Not 5 finns det ett alternativ för en användare att låta enheten ladda ner uppdateringen men förhindra att den installerar den nya operativversionen automatiskt. Vi har ingen aning om du har det här alternativet också eftersom märkemedlet Not5 varierar mycket när det gäller det här problemet. Om du inte har möjlighet att avbryta nedladdningen kan det inte vara möjligt att avbryta installationen senare.

Lösning: Rot din enhet och använd anpassad ROM

Bärare vill vanligtvis inte OTA eller uppdateringar över luften blockeras av användarna så att de tar bort det här alternativet. Det motsatta gäller för internationella versioner eller de Note5-er som kör Samsung eller icke-carrier-firmware. Det enda sättet för användare av bärarmärkta telefoner att blockera OTA-uppdateringen är att rota sina telefoner och sedan blinka en anpassad ROM till den.

Bärare brukar inte vara flexibla med sina enheter när det gäller uppdateringar. De vill ha enheter som är anslutna till sitt nätverk up-to-date av olika orsaker, säkerhet är en av dem. Det här är firmwareversioner från bärarmärkta telefoner har vanligtvis inte ett alternativ att ladda ner uppdateringar manuellt, som internationella versioner gör. Om du vill förhindra uppdatering av din telefon alls är det bästa du kan göra just nu att använda en icke-officiell firmware. Det här är knappast ett idealiskt alternativ, men det är det enda effektiva sättet att förhindra att enheten installerar Android-uppdateringar. Med hjälp av en anpassad ROM betyder det också att telefonen blir mindre säker och mindre stabil och det finns ingen garanti för att du får samma erfarenhet när du använder den med ditt nuvarande nätverk. Exempelvis kan samtal och textupplevelser nu vara annorlunda eftersom operativsystemet kanske inte längre är kompatibelt med ditt nätverkets konfiguration. Du riskerar också att förlora telefonens garanti om du använder den.

Om du vill ta med de berörda säkerhetsriskerna, inklusive möjligheten att du kan tegla din telefon medan du blinkar, fortsätt och gör lite forskning om hur du blinkar din enhet. Blinkande guider innehåller vanligtvis tips om hur du roterar enheten. Du kan inte blinka eller manuellt installera en icke officiell firmware utan att först rota din Note5.

Problem # 2: Galaxy Note5 överhettning och fast på startslinga

Hallå! Jag har problem med min anteckning 5. För några veckor sedan startade jag om min telefon eftersom det gick lite långsamt och jag hade inte startat om det på ett tag. Efteråt gick det in i en startslinga och min telefon har inte börjat sedan. Jag använde ODIN för att blinka ett nytt lager Android, men det tycktes inte hjälpa till. Jag är helt förlust om vad som kan vara fel, förutom kanske en hårdvara problem. Min telefon har fungerat perfekt sedan jag fick den, det här problemet uppenbarligen kom ut ur ingenstans. Det enda märkliga jag märker är att den övre mitten av skärmen blir riktigt het när den försöker starta, som när du använder intensiva appar eller VR. Kan det överhettas eller något? Jag kan starta i återställningsmodus och säkert läge (även om det inte startar i säkert läge) och kan framgångsrikt använda ODIN, tror jag. Låt mig veta om du behöver mer information eller återställningsloggar, etc! Snälla hjälp! - Nikko Nikko Resendiz

Lösning: Hej Nikko. Ett problem som det du upplever kan inte uteslutande orsakas av dålig programvara. Om en fabriksåterställning via återställning eller blinkning av en firmware för fastigheter inte åtgärde problemet ser du förmodligen på en maskinvaruproblem.

Hårdvaruproblem uppstår regelbundet på relativt äldre enheter som Note5 (ja, ett år anses vara tillräckligt gammal för en smartphone) än på nyare. Det beror på att komponenterna som består av hela hårdvaruinfrastrukturen på din telefon, kan bara vara länge. Elektroniska komponenter som de som används på smartphones har begränsade liv och vissa kan misslyckas tidigare än förväntat. Komponenter kan bli skadade på grund av överhettning, miljöskäl eller tillverkningsfel. Hårdvaruproblem kan ta många former men i många fall vi stött på, batterifel är vanligtvis vanligt. Ett annat vanligt hårdvarufel som vi har sett är nedbrytning av Power Management Integrated Circuit (PMIC). Det här är den vanliga anledningen till att enheter med uppstartsling eller strömproblem slutar ha samma problem även efter att batteriet har ersatts på enheten. I vissa fall kommer batteribyte att göra men om du har en Galaxy Note5 måste du låta Samsung göra det åt dig eftersom batteriet är anslutet till moderkortet. Det är naturligtvis nödvändigt att skicka telefonen till Samsung så att en fullständig hårdvarodiagnostik kan utföras.

Problem # 3: Galaxy Note5 säger att det överhettas efter att det blivit vått

jag släppte min telefon i vatten i morse men det var bara nedsänkt för i princip en sekund. Jag kan faktiskt inte öppna baksidan av min telefon så jag kunde bara ta ut SIM-kortet och torka det och telefonen med en handduk. Sedan lade jag telefonen i en skål med ris i 8 timmar. Jag kom hem idag och kollade på min telefon. Det går bra och fungerar perfekt i några minuter men efter det säger det mig att telefonen är överhettad när det inte är klart. vad kan jag göra förutom att jag måste betala för att få det fixat? är det ändå jag kunde stänga av värmesensorn eller åtminstone få den att fungera igen? - Talia Harrison

Lösning: Hej Talia. Till skillnad från dess efterföljare, Galaxy Note7 och Note8, har din Note5 inte vattenskydd, så även en snabb dunk i en pool eller vattenstänk kan eventuellt leda till hårdskador. En del av ett snabbt "första hjälpen" som du kan göra är att torka telefonen med hjälp av lättillgängliga material som ris. Torkning följer emellertid bara de första andra kritiska saker som batteriavlägsnande (vi vet att det här är gränsen omöjligt för en Note5). Att sätta telefonen i en säck med ris är avsedd att absorbera fukt eller vatten från enheten. Det kommer inte att åtgärda eventuella hårdskador som kan ha skett redan eftersom telefonens batteri redan har kortslutna komponenter. Att låta batteriet vara anslutet till ett vått moderkort kan låta elet gå till oönskade områden, vilket förkortar strömkänsliga delar. Det här är den främsta anledningen till att du vill stänga av telefonen och ta bort batteriet omedelbart. Detta är den främsta orsaken till att våtelektronik misslyckas för det mesta. Överhettningsmeddelandet som håller på att dyka upp kan utlösas av en skadad komponent eller en våt laddningsport.

Om din Note5 inte slutar visa överhettningsmeddelandet måste du låta en professionell kontrollera det så att maskinvaran kan kontrolleras. Försök ta med dig din telefon till en oberoende verkstad som har rätt utrustning för att torka din telefon. Om du har tur och det finns ingen större skada på moderkortet, kan torka det ordentligt spara dig från att köpa en ny telefon.

LÄS: Saker att göra när du har en vattenskadad Android-telefon