Google Pixel kan inte höra samtal om inte telefonen är omstartad problem och andra relaterade problem

#Google #Pixel är den första modellen av sitt slag som är en efterföljare till Nexus-serien av smartphones. Det här är Googles officiella flaggskeppsapparat som släpptes i slutet av förra året, vilket ger en obekväm Android-upplevelse. Bortsett från att ha en bra byggkvalitet och att använda toppen av maskinvarukomponenterna får den här modellen alltid de officiella Android-uppdateringarna så fort Google släpper ut det precis som vad Apple gör för iOS. Även om många använder telefonen som sin pålitliga dagliga förare finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Google Pixel kan inte höra samtal om inte telefonen omstartas problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Google Pixel eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Pixel kan inte höra samtal om inte telefonen startas om

Problem: När jag försöker ringa det kommer att säga att det ringer, kommer det att visas i samband med nedräkningstimern men jag kan inte höra någon. Jag måste starta om telefonen för att få det att ringa. Vi var ute i stan på semester och telefon fungerade bra. Kom hem och problem började igen.

Relaterat problem: Har en google pixel. Och när jag ringer kan jag inte höra, men den som ringer kan höra mig. Problemet händer med röstsamtal och skype-samtal också. När jag har gjort omstartsproblem går bort i ungefär 40 minuter och börjar sedan igen. Jag märker att telefonen blir riktigt varm också.

Lösning: Eftersom problemet försvinner tillfälligt när du startar om telefonen är det första vi ska göra med att felsöka telefonprogramvaran, eftersom det kan orsakas av en del störningar. Starta telefonen i Säkert läge.

  • När telefonen är påslagen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills du ser strömavstängningsprompten.
  • Tryck och håll ner strömmen tills du ser omstart till snabbläge och släpp sedan.
  • Tryck ok för att bekräfta

Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan problemet orsakas av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår i Säkert läge fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

  • Ta bort SIM-kortet på telefonen och försök sedan sätta i det i en annan telefon. Kontrollera om samma problem uppstår på den här enheten. Om det gör då kan problemet orsakas av ett nätverksproblem eller ett felaktigt SIM-kort. Du måste kontakta din operatör angående denna fråga.
  • Försök att stänga av Bluetooth-omkopplaren på telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Om din telefon är ansluten till en annan Bluetooth-enhet kan ditt samtal dirigeras till den här enheten vilket leder till detta problem.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte någonting i din telefon än, men kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Pixel kommer inte att aktiveras tidigare Google-menyn

Problem: Telefonen startar inte över google startmenyn. Försökte alla problemhoppar och till och med en återställningsläge och det kommer fortfarande inte att göra det förbi detta. Det är en väldigt ny telefon utan flytande eller fysisk skada. Det fanns några mindre laddningsproblem i det förflutna men det här är helt nytt och oväntat.

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning från återställningsläget och problemet fortfarande uppstår är det mycket troligt att det här redan kan vara en maskinvarurelaterad fråga. Det bästa sättet att gå vidare i det här scenariot är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Pixel laddas inte efter att ha blivit våt

Problem: Jag tappade min Google Pixel i cirka 2 meter vatten i mindre än fem sekunder. Jag drog ut den och slog av den direkt. Sedan lade jag det i ris. Telefonen slås på men nu laddas inte och kameran öppnas inte. Tror du att det är omöjligt att reparera? Något jag kan göra? Andra appar fungerar men ofta stängs kameran helt enkelt av. Jag behöver den här telefonen till jobbet ... ..det har viktiga appar som jag behöver för arbete som kommer att kräva en massa mycket tid och ansträngning för att få tillgång till en ny enhet igen

Lösning: Även om den här telefonen är stänkskyddad, dunker den i vatten, vilket kommer att ha en negativ effekt på enheten. Det första du bör göra i det här fallet är att se till att telefonen är torr. Torka utkanten av telefonen med en torr trasa. När detta är klart måste du placera telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar. Riset kommer att absorbera fukten inuti telefonen. Så snart detta är klart, rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i porten är borttagen. Ladda telefonen i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddar och om kamerans app inte öppnas kan telefonen vara vattenskadad. Du kan bekräfta det här ytterligare genom att kolla telefonens Liquid Damage Indicator-klistermärke som finns i SIM-kortplatsen. Om färgen på klistermärken är rosa eller röd så har telefonen skadat vatten. Det bästa du kan göra just nu är att få enheten till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Pixel-skärmen slås inte på

Problem: ok, så här är frågan ... det är väldigt små sprickor på skärmen och den minsta böjningen på skärmen, även om jag fortfarande har sett telefoner arbetar med en böjning i den. ljudet och allting fungerar när jag slår på den, och jag vet när batteriet är dött eftersom det vibrerar, men skärmen är död och slår inte alls på. jag har försökt att återställa den och omstart och allt annat än ingenting har fungerat ... jag hoppas du vet vad problemet är för att jag inte ser fram emot att gå till en butik och betala för att fixa den.

Lösning: Tyvärr ser det ut att displayen redan är fysiskt skadad vilket gör att den inte fungerar. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad. Det är mycket troligt att du måste byta ut den här skärmen.

Pixel inte strömförsörjning

Problem: Vi är från ön Guam, ett territorium i USA. Min dotter Claire fick en gåva av en enhet av Google pixel från att gå med i Google Doodle-tävlingen och efter att ha använt dem två gånger blir det lågt i batteriet, vi sätter i laddaren på det och upptäckte att det inte längre sätter igång. Sedan dess försöker jag hitta lösningen online felsökning av problemet men det är fortfarande detsamma och ingen indikation på ström eller ljus. Vi har inte ett kvitto eftersom det bara var en gåva från google så att vi inte kan hämta eller skicka dem till något kundsupport.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft. Var noga med att ta bort eventuell smuts eller skräp i denna port eftersom det kan förhindra att telefonen laddas. Försök därefter ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare som har testats för att fungera på en annan enhet. Om telefonen fortfarande inte slås på måste du ta med den här enheten till ett servicecenter och kontrollera det.

Pixel laddas inte

Problem: Hej, Sedan igår har jag problem med att ladda upp min Google Pixel-telefon. Den här telefonen är 4 månader gammal. Jag använde 3 kablar, från tre olika källor.

-Original 5X Laddare och kabel hemma: laddas ej. Jag vet inte hur det är halvt laddat under natten

-Original kabel från en dator på jobbet. Laddar inte.

-A arbetskamratkabel från en annan strömkälla. Jag såg skärmen säger laddning långsamt

Jag noterade att det är mycket svårare kabeln att stanna på kontakten. Jag startade terminalen två gånger i 9% av batteritiden jag förlorar min telefon.

Relaterat problem: Hej jag har nyligen fått ett kontrakt med EE ... Den 31 december ... missbrukar jag inte min telefon och använder ofta ... Min telefon är min stolthet och glädje men har inte fått tillräckligt med pengar för att skapa försäkring än .. min laddare fungerar inte av någon anledning när jag inte laddar min telefon och laddar laddaren tillbaka i lådan ... USB-laddningskabeln fungerar och laddar min telefon men till en kostnad av det tar 4 timmar att ladda upp min pixel ... Det här påverkar mig verkligen, eftersom jag har en väldigt upptagen livsstil, snälla hjälp.

Lösning: Vad du kan göra just nu är det här att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och kontrollera om det laddas normalt. Om det inte går att försöka säkerhetskopiera din telefondata, gör sedan en fabriksåterställning för att kontrollera om en mjukvarulösning orsakar problemet.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.