Galax S8 Plus (S8 +) signalfält försvinner slumpmässigt (ingen signalproblem)

Frågan vi tar upp i detta inlägg är inte unik för Galaxy S8 Plus. Faktum är att många användare rapporterade samma exakta situation på äldre Samsung och icke-Samsung mobiler tidigare. I grund och botten är det som händer att signalen försvinner ibland, men återkommer när en användare försöker ringa. Om du har ett sådant problem på din Galaxy-enhet är chansen att det kommer att försvinna i sig själv över tiden. För dem som vill göra något åt det utan att vänta på att din operatör eller Samsung ska ta itu med det följer du våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Signalfälten Galaxy S8 Plus (S8 +) försvinner slumpmässigt

Hej där, jag har en Samsung Galaxy S8 +. Det var en uppgradering från en S6 och jag njuter av att ha bra batterilivslängd och en snabb telefon igen ... Jag hoppas att det fortsätter. Jag får ett irriterande intermittent problem med nätverkssignalen. Jag kommer ibland att märka att min telefon inte visar några signalfält. Men jag försöker ringa någon kommer omedelbart att hoppa till full / 4 barer. I morgon vaknade jag och det har gjort det igen. Jag frågade min fru att ringa mig & det berättade för henne att jag inte var tillgänglig (eller vad det säger att personen du ringer inte har någon signal / tjänst). Jag försökte omedelbart ringa någon och min hoppade till fulla barer. Min fru ringde mig igen och hon fick rakt igenom. Medan jag skrev detta har jag sett att mina stänger går från full till tom och jag har inte flyttat plats. Jag har försökt starta på Säkert läge men problemet är fortfarande kvar.

Lösning : Vi har sett att problemet uppstår från tid till annan. Vi tror att majoriteten av dessa fall är orsakade av kodproblem för firmware, varför de också går bort efter att bärare har lagrat dem. För att se om ditt ärende kan fixas just nu, följ våra förslag nedan.

Omstart

Ibland kan det här enkla förfarandet fixa fel som utvecklats efter att systemet har körts under lång tid. Genom att manuellt tvinga din Notes8 att starta om, simulerar du i grunden ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med flyttbara batterier var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här ännu, här är de steg du kan göra:

Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Uppdatera systemcachen

Ett skadat systemcache påverkar vanligtvis en enhet genom att den orsakar att den saktar eller lider av prestandafrågor. Ibland kan andra problem, inklusive nätverksproblem, uppstå om det här cacheminnet blir föråldrat eller skadat. Om du vill kontrollera om ett problem med systemets cacheminne ligger bakom problemet, försök att rensa cacheminnet med följande steg:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills "ja" är markerat och tryck på strömbrytaren.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återställ nätverksinställningar

Den här är en häftklamma för eventuella nätverk felsökning. Några nätverksfel orsakas av felaktigt nätverkskonfiguration eller inställningar. Om du vill se om orsaken till problemet ligger på telefonens nuvarande nätverksinställning, överväg att ta bort nätverksinställningarna genom att göra följande:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på knappen RESET SETTINGS för att bekräfta.
Starta om din S9 och leta efter problemet.

Ändra nätverket manuellt

Att tvinga enheten att ansluta till ett annat nätverk åtgärdar ibland signalproblem. Så här är det gjort:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Anslutningar.
Tryck på Mobila nätverk.
Tryck på Nätverksoperatörer.
Tvinga telefonen att söka efter alla tillgängliga nätverk i området genom att klicka på alternativet Sök nätverk.
Vänta några minuter tills enheten är klar med att skanna.
Välj ett nätverk (inte det du använder).
När enheten säger att den inte kan upprätta en anslutning eller inte registrerar sig i nätverket väljer du din egen nätoperatör.
Vänta tills enheten har registrerat sig i nätverket.
Starta om telefonen.
Kolla på problemet.

Kontrollera SIM-kortet

Om problemet återkommer efter att du har utfört stegen ovan kan du sedan kontrollera om problemet är SIM-relaterat. Försök att sätta in ditt SIM-kort till en kompatibel enhet (helst en annan telefon som fungerar på ditt nuvarande nätverk) och se om du stöter på samma problem.

Eller du kan helt enkelt ersätta SIM-kortet för att se om det finns någon skillnad.

Återställ appinställningar

Återställande av appinställningar misslyckas ofta i många Android-felsökningsartiklar, men när det gäller ett problem som ditt, kan det hjälpa till mycket. Det kan hända att en eller några av standardprogrammen kanske inte är inställda på rätt sätt, vilket orsakar att det här felet uppstår. Eftersom det inte finns något sätt att veta om det här är gissat, är det bara att se till att alla standardprogram är aktiverade. Så här gör du det:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
Välj Återställ appinställningar.
Starta om din S8 + och leta efter problemet.

Återställ alla inställningar

Det här förfarandet är skilt från det föregående eftersom det täcker alla inställningar på din Android-enhet och inte bara appar. Gör så här genom att följa stegen nedan:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
Tryck på Återställ inställningar.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på Återställ inställningar. När en gång är klar visas ett bekräftelsesfönster.

Fabriksåterställning

Om inget fungerat hittills bör du överväga att återställa alla programinställningar till standardinställningarna. Du kan göra det genom att torka telefonen genom fabriksåterställning. Var säker på att säkerhetskopiera dina personuppgifter innan du gör det.

Skapa en säkerhetskopia av dina data.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontakta din nätoperatör

Några nätverksproblem kan inte fixas vid användarens slut. Om problemet återkommer efter en fullständig återställning, låt din nätoperatör veta om det.